Prix saisonniers : des prix différents selon les dates
Une saison donne à une période ses propres prix, comme un prix de haute saison et un prix de basse saison. Vous ajoutez les saisons et saisissez leurs prix sous Visites → Saisons. Les saisons peuvent aussi se répéter chaque année.
Deux types de saisons
Chaque saison s’applique soit à toutes les autres visites, soit aux visites que vous sélectionnez :
| S'applique à | Ce qu’elle tarifie |
|---|---|
| Toutes les autres visites | Toutes les visites et tous les modules complémentaires qu’aucune saison pour des visites sélectionnées n’inclut. Ces saisons se suivent, sans interruption. |
| Visites sélectionnées | Seulement les visites et les modules complémentaires que vous choisissez, à des dates qui leur sont propres. |
Visites, modules complémentaires et locations
Si votre entreprise a des modules complémentaires ou des locations, S'applique à propose plutôt Tous les éléments et Éléments sélectionnés, avec un choix pour chaque type de produit que vous avez :
- Tous les éléments : cochez ce dont ses saisons fixent le prix : Visites, Modules complémentaires et Locations. Ce que vous décochez garde ses propres prix à ces dates.
- Éléments sélectionnés : choisissez les Visites, Modules complémentaires et Locations dont elle fixe le prix. Une location que vous choisissez quitte les saisons pour tous les éléments : seules les saisons de ce groupe fixent son prix, comme pour une visite.
- Pour changer les types plus tard, cliquez sur Modifier le groupe de saisons sur le groupe pour tous les éléments. Décocher un type supprime ses prix dans ces saisons : la fenêtre les liste d’abord, et rien ne change tant que vous ne cliquez pas sur Confirmer.
Chaque saison affiche vos locations sous Locations, avec les mêmes cartes que les Tarifs de la location. Saisissez leurs prix pour la saison et cliquez sur Sauvegarder en haut de la page. Quand des saisons fixent le prix d’une location, elles en portent les seuls prix : à une date qu’aucune saison ne couvre, ou dans une saison sans son prix, elle ne peut pas être réservée. Une nouvelle saison commence avec les prix de la saison qui la précède dans son groupe. Les tarifs d’une location se définissent sur sa propre page.
Ajouter des saisons
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Ajoutez un groupe de saisons
Cliquez sur Ajouter un groupe de saisons et faites votre choix sous S'applique à.
- 2
Fixez ses dates
Saisissez Depuis et À. Pour Visites sélectionnées, choisissez aussi les Visites et les Modules complémentaires, puis cliquez sur Sauvegarder.
- 3
Ajoutez la saison suivante
Cliquez sur Ajouter une saison dans le groupe. La nouvelle saison commence le lendemain de la fin de la dernière saison du groupe : vous fixez sa fin.
Saisons qui se répètent chaque année
Un groupe de saisons peut se répéter chaque année. Ses saisons ont alors des dates sans année, comme du 1er décembre au 31 mars, et s’appliquent à ces dates chaque année, y compris au passage du Nouvel An.
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Répétez le groupe chaque année
Cochez Se répète chaque année quand vous ajoutez un groupe de saisons, et choisissez sa Plage de dates. Plus tard, le crayon du groupe (Modifier le groupe de saisons) le change : c’est un réglage du groupe, donc toutes ses saisons se répètent ou aucune.
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Ajoutez la saison suivante
Cliquez sur Ajouter une saison dans le groupe. Ajoutez des saisons jusqu’à couvrir toute l’année, ou laissez des jours sans saison.
Dans un groupe de plusieurs saisons, cocher ou décocher Se répète chaque année garde la saison que vous choisissez, par défaut celle en cours, et ses prix ; vous pouvez y changer ses dates. Les autres saisons du groupe et leurs prix sont supprimés à l’enregistrement : la fenêtre les liste d’abord, et rien ne change avant que vous cliquiez sur Confirmer.
- Les jours qu’aucune saison ne couvre, les visites affichent Prix non fixé chaque année.
- Les années sans 29 février, une saison qui finit ce jour-là finit le 28 février, et une saison qui commence ce jour-là commence le 1er mars.
Saisir les prix d’une saison
Cliquez sur une saison pour ouvrir ses prix : une ligne par visite ou variante, avec une colonne Privé et une colonne Groupe. Saisissez les prix, puis cliquez sur Sauvegarder en haut de la page.
- Base et Extra p/p : un prix avec une formule.
- À plusieurs niveaux et Modifier : des prix selon la taille du groupe, dans une fenêtre qui les enregistre elle-même.
- p/p : un prix par personne, sur une visite de groupe ou sur une visite privée tarifée Par personne.
- N’utilise pas les saisons : la visite ou le module complémentaire se vend à son propre prix.
Choisissez un nombre de passagers dans Exemple de prix, en haut de la page : chaque prix montre alors ce que coûte une telle réservation. Une visite ou un module complémentaire dont le groupe d’âge Adulte a un prix fixe n’affiche pas d’exemple de prix : ce prix remplace ses prix de saison, et sa ligne l’indique.
À une date qu’aucune saison ne couvre, ou dans une saison où son prix est vide, une visite tarifée par saisons affiche Prix non fixé, et les clients ne peuvent pas la réserver. La première saison d’une liste de prix l’applique à toutes les dates : une fois enregistrée, les visites et modules complémentaires auxquels elle s’applique affichent aussi Prix non fixé avant son début et après sa fin. L’avertissement en haut de la page liste les visites dont les saisons se terminent bientôt. L’en-tête de chaque groupe de saisons indique aussi les dates que ses saisons laissent sans prix. Une saison qui se répète chaque année ne se termine jamais.
Tarifs par groupe d’âge dans une saison
Par défaut, une saison applique les tarifs par groupe d’âge de la visite : un pourcentage de remise s’applique au prix de la saison, et un prix fixe est le même dans toutes les saisons. Une saison peut définir les siens pour une visite dont la Tarification par tranche d'âge est Personnalisé pour ce tour ou Personnalisé pour cette variante :
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Ouvrez les tarifs par groupe d’âge de la visite
Dans la saison, cliquez sur Tarifs par groupe d'âge sur la ligne de la visite. Une visite à plusieurs variantes a une ligne pour chacune, avec le nom de la variante sous celui de la visite.
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Définissez les prix propres à cette saison
Sous Tarifs des visites privées ou Tarifs des voyages de groupe, choisissez Définir des tarifs par groupe d’âge pour cette saison. Les prix partent d’une copie de ceux de la visite : modifiez ceux qui diffèrent. Groupe d'exemple montre ce que paie chaque passager d’un groupe avec ces prix.
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Enregistrez-les
Cliquez sur Sauvegarder dans la fenêtre. La ligne de la visite affiche alors Tarifs par groupe d’âge propres.
- Les adultes paient toujours le prix de la saison. Un groupe d’âge laissé vide aussi : une saison peut donc n’accorder aucune remise aux enfants.
- Utiliser les tarifs par groupe d’âge de la visite ramène la saison aux prix de la visite.
- Le choix entre un pourcentage de remise et un prix fixe pour un groupe d’âge se fait sur la visite, pour toutes les saisons. Le modifier, ou désactiver un groupe d’âge, supprime ces prix des saisons : l’éditeur de visites indique dans combien de saisons avant d’enregistrer.
- Une visite dont le groupe d’âge Adulte a un prix fixe se vend aux prix de la visite dans toutes les saisons, prix enfants compris.
- Dans l’éditeur de visites, le même choix se trouve sous les prix de la saison sélectionnée, dans les Tarifs de la visite.
- Les saisons des agents et des agences peuvent aussi avoir leurs propres tarifs par groupe d’âge, dans la devise de la saison.
- Un module complémentaire dont la Tarification par tranche d'âge est Personnalisé pour cette option a lui aussi des Tarifs par groupe d'âge sur sa ligne, sauf s’il est vendu à la quantité. Un seul choix couvre ses prix des visites privées et de groupe : Utiliser les tarifs par groupe d’âge du module complémentaire ou Définir des tarifs par groupe d’âge pour cette saison. Ils se définissent ici seulement, pas dans le module complémentaire.
- Comme pour une visite, le choix entre un pourcentage de remise et un prix fixe pour un groupe d’âge se fait dans le module complémentaire. Le modifier, ou désactiver l’un de ses groupes d’âge, supprime ces prix des saisons : la fenêtre du module complémentaire indique dans combien de saisons avant d’enregistrer.
Listes de prix, agents et agences
La liste de gauche commence par vos prix publics : Tarifs généraux, ou chacune de vos listes de prix. Viennent ensuite les agents et les agences qui ont leurs propres saisons. Cliquez sur Ajouter un agent pour donner à un agent ou à une agence ses propres saisons et prix. Les saisons d’un agent ou d’une agence peuvent aussi se répéter chaque année : leurs prix n’expirent alors pas.
Questions fréquentes
Oui. Désactivez Appliquer les tarifs saisonniers dans les Tarifs de la visite, ou dans le module complémentaire : son propre prix s’applique alors à toutes les dates.
Une nouvelle saison pour toutes les autres visites reprend les prix de la saison précédente. Une saison pour des visites sélectionnées reprend, pour chaque visite, les prix de la dernière saison qui l’a tarifée. Toutes deux reprennent aussi les tarifs par groupe d’âge fixés par ces saisons.
Les saisons pour toutes les autres visites forment une seule chaîne. Seules la première et la dernière peuvent être modifiées ou supprimées, pour qu’aucun trou ne s’ouvre entre elles.
Les saisons du groupe se répètent chaque année et couvrent déjà toute l’année. Pour faire de la place à une autre, déplacez le début de la première saison ou la fin de la dernière.
Oui. Les prix de vos locations dans cette saison sont supprimés avec elle. La fenêtre Supprimer la saison nomme d’abord ces locations (Les tarifs saisonniers de 2 locations seront supprimés.) et ne supprime la saison que lorsque vous cliquez sur Confirmer.
Il en va de même pour les prix d’une location dans une saison qui cesse de fixer son prix : quand vous décochez Locations sur le groupe pour tous les éléments, ajoutez la location à un groupe pour des éléments sélectionnés (ses prix dans les saisons pour tous les éléments sont supprimés) ou l’en retirez.
Les locations déjà réservées gardent leurs prix : chaque réservation enregistre les prix auxquels elle a été faite.
Oui, avec un ajustement de prix par intervalle : un pourcentage en plus du prix normal ou de saison.
Les saisons de son agence s’il appartient à une agence qui a des saisons, sinon les saisons propres à l’agent ; puis vos prix publics : les Tarifs généraux, ou la liste de prix choisie dans Prix de. Dès que les saisons d’un agent tarifent une visite, une date qu’elles ne couvrent pas affiche Prix non fixé pour cet agent : voir Agents et agences.
Quand l’équipe déplace une réservation enregistrée à une date aux tarifs par groupe d’âge différents, ses groupes d’âge sont facturés aux prix de la nouvelle date, comme son prix adulte. Sur une ligne dont le prix a été fixé à la main, le formulaire de réservation demande d’abord : Conserver le prix actuel conserve aussi ses tarifs par groupe d’âge. Il en va de même pour ses modules complémentaires. Dans Modifier le prix, Terminé ne fixe à la main que les prix que vous avez modifiés : une ligne que vous n’avez pas modifiée garde ses prix habituels.