Tarifer les visites privées et de groupe par taille et saison
Chaque visite dans TourTask a ses propres prix, pour les réservations privées, les réservations de groupe ou les deux. Votre widget de réservation, le backoffice et les agences de voyages en ligne les utilisent tous. Pour vendre à d’autres prix à d’autres clients, comme les visiteurs nationaux, ajoutez une liste de prix.
Les tarifs des visites en un coup d’œil
Visites privées
Par personne, une formule, ou des paliers selon la taille du groupe.
Visites de groupe
Par personne, ou selon la taille de la réservation.
Variantes
Des versions de la visite avec leurs propres prix.
Modules complémentaires
Des extras facultatifs, tarifés comme des visites.
Groupes d’âge
Saisons
Des prix propres à certaines périodes, une seule fois ou chaque année.
Ajustements de prix par intervalle
Un pourcentage en plus ou en moins à des dates choisies.
Codes promo
Une remise ou une option d’acompte.
Prix agents
Des prix propres aux agents et aux agences.
Tarifer une visite privée
Ouvrez la visite sous Visites → Gérer, allez dans Visite privée → Tarifs et choisissez un Mode de tarification :
- Par personne : un Prix par personne que paie chaque passager.
- Formule : une Base pour la visite, plus un Supplément par passager. Voir la tarification par formule.
- À plusieurs niveaux : un prix par tranche de taille de groupe, Par personne ou Par groupe. Voir les prix à plusieurs niveaux.
Le Nombre minimum de passagers est le plus petit nombre de passagers facturé pour une réservation ; par défaut, il reprend votre Minimum de personnes facturées pour les visites privées, sous Configuration → Réservations.
Avec Par personne, un groupe plus petit que le minimum paie le minimum : 2 personnes avec un minimum de 6 paient 6 fois le prix, soit 3 fois le prix chacune. Avec Les groupes plus petits ne peuvent pas réserver, ce groupe ne peut pas réserver. Une nouvelle visite commence avec Formule.
Tarifer une visite de groupe
Visite de groupe → Tarifs a le même Mode de tarification. Avec Par personne, par lequel commence une nouvelle visite, chaque passager paie le même prix, sans minimum. Pour tarifer plutôt chaque réservation selon son propre nombre de passagers, choisissez Formule ou À plusieurs niveaux. Avec ce mode, une réservation peut aussi avoir un minimum : sous Nombre minimum de passagers, choisissez Personnalisé au lieu de Aucun minimum. Revenir à Par personne demande d’abord confirmation si la visite a été enregistrée avec un prix selon la taille de la réservation.
Prix sur les cartes des visites
Les cartes de visites de votre widget de réservation et les vignettes de visites de votre site web affichent une visite privée tarifée Par personne à son prix par personne, avec en dessous une ligne courte comme Min. 6 lorsque le groupe est plus petit que le minimum ; son icône d’information explique qu’un groupe plus petit paie quand même pour 6, ou que la visite ne peut pas être réservée pour moins. La page de la visite, le panier, le paiement et les e-mails affichent ce que chaque passager paie réellement. Lorsque les prix d’une visite diffèrent, selon la variante ou la saison, ils s’affichent en À partir de … avec le plus bas, jamais sous forme de fourchette.
Variantes et modules complémentaires
Pour des versions d’une visite avec leurs propres prix, comme Demi-journée et Journée complète, cliquez sur Ajouter une variante sous Variantes dans l’éditeur de visite : voir les variantes de visite. Les modules complémentaires, comme un déjeuner, se tarifient comme des visites sous Visites → Modules complémentaires.
Prix enfants : les groupes d’âge
Définissez les âges de chaque groupe d’âge et sa remise sur le prix Adulte sous Configuration → Réservations, dans Groupes d'âge : voir Groupes d’âge.
Prix saisonniers
Les saisons donnent à des périodes leurs propres prix, comme des prix d’été et d’hiver, pour toutes les visites ou certaines d’entre elles. Le guide complet : les prix saisonniers.
- 1
Ajoutez une saison
Allez dans Visites → Saisons, cliquez sur Ajouter un groupe de saisons et définissez ses dates. Cochez Se répète chaque année pour des saisons qui reviennent chaque année.
- 2
Saisissez ses prix
Ouvrez la saison, saisissez ses prix et cliquez sur Sauvegarder.
Ajouter un agent, sur la même page, donne aux agents et aux agences leurs propres saisons et prix.
Ajustements de prix par intervalle
Un ajustement de prix par intervalle augmente ou baisse les prix d’un pourcentage sur une période, en plus de tout prix de saison : +20 % pour une semaine de vacances, par exemple. Ajoutez-en un sous Visites → Ajustements de prix par intervalles : voir les ajustements de prix par intervalle.
Codes promo
Sous Réservations → Codes promo, chaque code donne une Remise ou une Option d'acompte, qui permet au client de payer une partie maintenant et le reste plus tard. Les clients saisissent le code au paiement, ou ouvrent un lien ou un Code QR qui le saisit pour eux.
Questions fréquentes
Elle n’a pas de prix pour cette date ou ce groupe, donc les clients ne peuvent pas la réserver. Le plus souvent, la visite est tarifée par saisons et aucune saison ne couvre la date, ou son prix dans cette saison est vide : saisissez-le dans Visites → Saisons. Ou la liste de prix du client n’a pas de prix pour elle. Après un changement du Mode de tarification d’une visite, une saison peut aussi avoir besoin de prix dans le nouveau mode. Pour enregistrer une telle réservation dans le backoffice, fixez son prix avec Modifier le prix.
Oui, sauf sur une liste en prix hors taxes. Saisissez chaque prix taxes comprises ; sur une liste de prix où Les prix de cette liste n’incluent pas les taxes est activé, saisissez ses prix hors taxes et TourTask ajoute la taxe au moment de calculer le prix. Dès que vous ajoutez un taux de taxe dans Configuration → Taxes, TourTask montre la part de taxe de chaque prix ; vos prix ne changent pas.
Non, jamais sur les réservations venant d’agences de voyages en ligne. Pour y baisser les prix à certaines dates, utilisez un ajustement de prix par intervalle où seul OTA est coché.
Cette page porte sur les prix que vous facturez. Le coût de TourTask figure sur la page des tarifs.