Créer et modifier des visites dans l’éditeur de TourTask
Chaque visite que vous vendez se configure dans l’éditeur de visites. Allez dans Visites → Gérer, puis cliquez sur une visite pour la modifier, ou sur Créer une visite pour en ajouter une.
La liste des visites
Visites → Gérer liste vos visites par catégorie, chacune avec ses prix pour un nombre de passagers donné en exemple.
- Public ou Non public : si les clients peuvent voir et réserver la visite.
- Un Indisponible en rouge : la visite n’est vendue ni en visite privée, ni en visite de groupe.
- Exemple de prix : choisissez un nombre de passagers, puis Afficher le prix par personne ou Afficher le prix total.
- Faites glisser une visite par sa poignée pour changer son ordre, ou dans une autre carte pour la déplacer dans cette catégorie.
Les sections de l’éditeur de visites
La liste de gauche contient les sections de la visite : cliquez sur l’une d’elles pour l’ouvrir. Une icône d’avertissement à côté d’une section signale qu’il manque quelque chose, comme un nom ou une durée.
- Nom et descriptions : le nom et deux descriptions, dans chacune de vos langues.
- Catégorie : la catégorie sous laquelle la visite apparaît.
- Images : l’image principale et la galerie.
- Itinéraire : les étapes, que les clients voient sous forme de frise chronologique et de carte.
- Horaires, si votre entreprise vend des visites aux horaires d’ouverture : Heures de début fixes ou Horaires d'ouverture.
- Groupes d'âge : qui compte comme bébé, enfant, jeune ou senior sur cette visite.
- Variantes : des versions de la visite, chacune avec ses propres prix.
- Visite de groupe et Visite privée : comment chaque type de visite se vend.
- Éléments et Modules complémentaires : ce qui est inclus et les extras payants.
- Autres paramètres : Public, et Excursion à terre si vous vendez aux passagers de croisière.
- Ressources : les équipements et le personnel qu’utilise la visite.
- Conditions d’annulation : celles de votre entreprise, ou celles propres à la visite.
- Prise en charge : où la visite prend en charge ses voyageurs.
Visite privée et visite de groupe
Une visite se vend en visite privée, en visite de groupe ou les deux. Activez Disponible en visite privée ou Disponible en formule de visite de groupe, et ce type reçoit quatre sections à lui :
| Section | Ce que vous définissez |
|---|---|
| Règles de réservation | La date limite et la confirmation, ou le réglage par défaut de l’entreprise |
| Tarifs | Ses prix : voir les tarifs des visites |
| Calendrier | Sa durée, ses heures de début et les jours où elle a lieu |
| Composants | Les guides et les véhicules dont elle a besoin |
Définir le calendrier
Chaque type de visite a son propre Calendrier : voir Calendrier et disponibilités.
Enregistrer vos modifications
Sauvegarder enregistre toutes les sections d’un coup, sauf quatre qui s’enregistrent seules : Règles de réservation et Prise en charge dès que vous les modifiez, Ressources et Conditions d’annulation avec leur propre Sauvegarder. Si vous avez modifié un texte qui existe aussi dans vos autres langues, TourTask demande ensuite Traduire vos modifications ? : Traduire mes modifications remplace ces langues par une traduction, Laisser les autres langues telles quelles n’y touche pas.
Copier une visite
- 1
Ouvrez le menu de la visite
Cliquez sur les trois points en haut à droite de la visite, puis choisissez Dupliquer le circuit.
- 2
Nommez la copie
Nom de la copie commence par « Copie de » suivi du nom de l’original : modifiez-le si vous le souhaitez.
- 3
Choisissez ce qu’il faut copier
Sous Éléments à copier, décochez ce que la copie ne doit pas avoir, puis cliquez sur Dupliquer le circuit.
Importer une section
Pour copier une section d’ailleurs, comme un calendrier ou les éléments, cliquez sur ⋮ en haut à droite de la section et choisissez Importer. Choisissez un Modèle de variante ou Un autre circuit, puis Terminé : les données de la section sont remplacées aussitôt, et rien ne reste lié. Enregistrez d’abord vos modifications : Importer attend qu’il n’y en ait plus.
Rédiger les textes avec l’IA
Sur une nouvelle visite, Nom et descriptions s’ouvre sur Générer avec l'IA (ou Passer). Collez ce que vous avez, comme des notes ou une ancienne description, et cliquez sur Générer : l’IA rédige le nom et les deux descriptions, et propose la durée et les éléments que mentionne votre texte. Vérifiez-les, cochez les langues dans lesquelles traduire et cliquez sur Accepter. Chaque utilisation compte dans le quota mensuel d’IA de votre entreprise.
Questions fréquentes
Une heure de début qui a une réservation privée reste à l’enregistrement, et peut encore être réservée : voir Calendrier et disponibilités.
Choisissez Supprimer la visite dans le menu en haut à droite de la visite.
Oui. Sur la page Créer une visite, choisissez Partir d'un circuit existant : la visite est copiée de la même façon qu’avec Dupliquer le circuit.