Créer et modifier des visites dans l’éditeur de TourTask
Chaque visite que vous vendez se configure dans l’éditeur de visites. Allez dans Visites → Gérer, puis cliquez sur une visite pour la modifier, ou sur Créer une visite pour en ajouter une.
La liste des visites
Visites → Gérer liste vos visites par catégorie, chacune avec ses prix pour un nombre de passagers donné en exemple.
- Publique ou Non public : si les clients peuvent voir et réserver la visite.
- Un Indisponible en rouge : la visite n’est vendue ni en visite privée, ni en visite de groupe.
- Exemple de prix : choisissez un nombre de passagers, puis Afficher le prix par personne ou Afficher le prix total.
- Faites glisser une visite par sa poignée pour changer son ordre, ou dans une autre carte pour la déplacer dans cette catégorie.
Les sections de l’éditeur de visites
La liste de gauche contient les sections de la visite : cliquez sur l’une d’elles pour l’ouvrir. Une icône d’avertissement à côté d’une section signale qu’il manque quelque chose, comme un nom ou une durée.
- Nom et descriptions : le nom et deux descriptions, dans chacune de vos langues.
- Images : l’image principale et la galerie.
- Itinéraire : les étapes, que les clients voient sous forme de frise chronologique et de carte.
- Groupes d'âge : qui compte comme bébé, enfant, jeune ou senior sur cette visite.
- Variantes : des versions de la visite, chacune avec ses propres prix.
- Visite de groupe et Visite privée : comment chaque type de visite se vend.
- Éléments et Modules complémentaires : ce qui est inclus et les extras payants.
- Autres paramètres : Publique, et Excursion à terre si vous vendez aux passagers de croisière.
- Ressources : les équipements et le personnel qu’utilise la visite.
Visite privée et visite de groupe
Une visite se vend en visite privée, en visite de groupe ou les deux. Activez Disponible en visite privée ou Disponible en formule de visite de groupe, et ce type reçoit quatre sections à lui :
| Section | Ce que vous définissez |
|---|---|
| Règles de réservation | La date limite et la confirmation, ou le réglage par défaut de l’entreprise |
| Tarifs | Ses prix : voir les tarifs des visites |
| Calendrier | Sa durée, ses heures de début et les jours où elle a lieu |
| Composants | Les guides et les véhicules dont elle a besoin |
Définir le calendrier
Chaque type de visite a son propre Calendrier. Avec Toujours, elle a lieu toute l’année, aux jours de la semaine de ses heures de début ; avec Périodes, seulement entre les dates que vous fixez, comme une saison d’été.
- Durée : combien de temps dure la visite.
- Heures de début : cliquez sur Ajouter l'heure de début, puis sur les jours de la semaine où cette heure s’applique.
- Jours dans le mois : N'importe quel jour, Jours impairs uniquement ou Jours pairs uniquement.
- Capacité, sur une visite de groupe : les places d’un départ, partagées par toutes ses réservations.
Enregistrer vos modifications
Sauvegarder enregistre toutes les sections d’un coup. Si vous avez modifié un texte qui existe aussi dans vos autres langues, TourTask demande ensuite Traduire vos modifications ? : Traduire mes modifications remplace ces langues par une traduction, Laisser les autres langues telles quelles n’y touche pas.
Copier une visite
- 1
Ouvrez le menu de la visite
Cliquez sur les trois points en haut à droite de la visite, puis choisissez Dupliquer le circuit.
- 2
Nommez la copie
Nom de la copie commence par « Copie de » suivi du nom de l’original : modifiez-le si vous le souhaitez.
- 3
Choisissez ce qu’il faut copier
Sous Éléments à copier, décochez ce que la copie ne doit pas avoir, puis cliquez sur Dupliquer le circuit.
Activez Publique sous Autres paramètres quand la copie est prête à être vendue. Les modifications apportées ensuite à l’original ne sont jamais reportées sur la copie.
Questions fréquentes
Une heure de début qui a une réservation reste à l’enregistrement, et peut encore être réservée. Déplacez d’abord ces réservations vers une autre heure : les annuler ne suffit pas.
Choisissez Supprimer la visite dans le menu en haut à droite de la visite.
Oui. Sur la page Créer une visite, choisissez Partir d'un circuit existant : la visite est copiée de la même façon qu’avec Dupliquer le circuit.