Så gör du inställningarna för ditt företag i TourTask
Ditt företags inställningar finns i backofficens meny Konfiguration. Konfiguration → Allmänt samlar det som gäller hela företaget; var och en av de andra sidorna ställer in en funktion.
Ditt företag: Konfiguration → Allmänt
Inställningar
Ditt företags namn, land, valutor och tidszon; kontakta TourTasks support för att ändra namn, land eller tidszon. Kort beskrivning under dem är det sökmotorer visar för bokningssidan som TourTask driftar åt dig.
Webbplatsspråk
Språken i din butik, på dina bokningssidor och i dina mejl. Se Språk och översättning.
Aktiverade funktioner
Slå på Kryssningsfartyg för att sälja landutflykter till kryssningspassagerare. Menyn visar de nya sidorna direkt.
Logotyp
Din logotyp, och de versioner som din webbplats och dina mejl använder (nedan).
Varumärkesfärger
Färgerna i din butik, dina vouchrar, dina mejl och din TourTask-webbplats. Se Utseende.
Aviseringar
Vilken personal som får veta om nya bokningar och betalningar, och om morgondagens uppdrag som ännu saknar guide (nedan).
För att sälja i en annan valuta än din försäljningsvaluta lägger du till en prislista i den valutan.
Dina fyra logotyper
Ladda upp var och en under Logotyp. Bara den första behövs; de andra får din webbplats och dina mejl att se så bra ut som möjligt.
| Logotyp | Var den visas |
|---|---|
| Logotyp | Dina vouchrar och bokningssidor, och dina mejl så länge du inte har någon ljus liggande logotyp |
| Liggande logotyp | Toppfältet på din TourTask-webbplats |
| Ljus liggande logotyp | Din webbplats ovanpå foton och mörka menyer, och det färgade fältet överst i dina mejl |
| Kvadratisk logotyp | Ikonen på webbläsarfliken för din webbplats |
Ladda upp den liggande logotypen före den ljusa: den ljusa måste vara exakt lika stor i pixlar.
Vem som får aviseringar
- Under Aviseringar klickar du på Lägg till bredvid Bokningar skapade av klient, Lyckade bokningsbetalningar eller Avvisade bokningsbetalningar för att välja vem som får det mejlet. En tom lista aviserar ingen.
- Under Leverantörer saknas väljer du de Mottagare som varnas när det i morgon finns uppdrag utan tilldelad leverantör. Tiden väljer du i Skicka kl., och Varna via skickar ett sms, ett mejl eller båda (varje sms debiteras per meddelande).
- Kunderna skriver till adressen i Offentlig e-postadress, som du anger i din Företagsprofil, aldrig till de här listorna.
Alla sidor i Konfiguration
Varje sida i menyn Konfiguration, och sidan som förklarar den:
| Sida | Vad den ställer in | Förklaras i |
|---|---|---|
| Allmänt | Dina uppgifter, språk, logotyper och aviseringar | Den här sidan, Språk och översättning |
| Företagsprofil | Dina offentliga kontaktuppgifter och recensionssajter | Företagsprofil |
| Bokningar → Standardklientdata | Vad bokningens kontaktperson måste uppge | Kunduppgifter |
| Bokningar → Ankomst och avresa | Att be kunderna om deras flyg | Kunduppgifter |
| Bokningar → Åldersgrupper | Dina åldrar och rabatter för barn, ungdomar och seniorer | Åldersgrupper |
| Bokningar → Ytterligare inställningar | Minimum som debiteras för privata turer; bokningskanalen | Turpriser, Försäljningsställen |
| Bokningar → Handpenning | Att betala en del nu och resten senare | Handpenning |
| Bokningar → Avbokningsvillkor | Vad kunderna får tillbaka när de avbokar | Avbokningsvillkor |
| Bokningar → Prislistor | Andra priser för andra kunder | Prislistor |
| Bokningar → Tjänster som behöver bekräftas | Att boka de tjänsterna separat | Bekräfta bokningar |
| Bokningar → Använda bokningar | Att markera bokningar som använda | Vouchrar och biljetter |
| Bokningar → Upphämtning | Var dina turer hämtar upp resenärerna | Upphämtningar, Logi |
| Provisioner | Vad säljarna tjänar | Provisioner |
| Passageraruppgifter | Vad du frågar om varje resenär | Kunduppgifter |
| Påminnelser för personalen | Meddelandena som dina guider och chaufförer får | Påminnelser för personalen |
| Betalningsalternativ | Hur kunderna kan betala | Onlinebetalningar |
| Villkor | Dina allmänna villkor | Villkor |
| Serviceområden | Platserna där du är verksam | Serviceområden |
Vanliga frågor
Administratörer, och personal som har fått en sida i Konfiguration under Användare → Hantera. Personalen ser bara de sidor de har fått: se Personalens behörigheter.
I menyn Bokningar, under Bokningar → Kampanjkoder. Se Kampanjkoder.