Så tar du ut handpenning på dina turbokningar
Låt kunderna betala en del av bokningen nu och resten senare, på samma bokningssida. Handpenningen är alltid en procentandel av bokningens totalbelopp och ställs in en gång för hela ditt företag.
Slå på handpenning
- 1
Öppna kortet Handpenning
Gå till Konfiguration → Bokningar och leta upp kortet Handpenning. Varje inställning där sparas så fort du ändrar den.
- 2
Slå på den
Slå på Låt kunder betala en handpenning och välj Handpenning i procent, från 1 % till 99 %.
- 3
Välj vilka bokningar som får den
Under Erbjud handpenning för väljer du Alla bokningar, Endast bokningar där alla turer är valda eller Bokningar med minst en vald tur.
- 4
Välj turerna
För de två sista alternativen lägger du till turerna under Valda turer. Om ingen tur är vald erbjuds ingen bokning handpenning, och en tur som du skapar senare är inte vald förrän du lägger till den.
När turen Tatiogejsrarna är vald får de här varukorgarna handpenning:
| Erbjud handpenning för | Bara Tatiogejsrarna | Tatiogejsrarna och Piedras Rojas | Bara Piedras Rojas |
|---|---|---|---|
| Alla bokningar | Handpenning | Handpenning | Handpenning |
| Endast bokningar där alla turer är valda | Handpenning | Full betalning | Full betalning |
| Bokningar med minst en vald tur | Handpenning | Handpenning | Full betalning |
Inställningen gäller nya bokningar: varje bokning behåller de villkor den gjordes med.
Det här ser dina kunder
Inget ändras medan kunderna väljer sina turer. På bokningssidan som de kommer till efter kassan erbjuder Hur mycket vill du betala just nu? din procentsats och 100 %, med den lägre förvald. En handpenning på 30 % på en bokning på 400 USD:
| Betalning | Belopp |
|---|---|
| Handpenning, betalas nu | 120 USD |
| Restbelopp, betalas senare | 280 USD |
När handpenningen är betald betalar kunden resten i en enda betalning, på samma bokningssida.
Ändra handpenningen för en bokning
En ny boknings Handpenningsalternativ följer din handpenningsinställning och turerna i varukorgen, tills du ändrar dem.
- 1
Öppna avsnittet Ekonomi
Gå till Ekonomi i bokningsformuläret.
- 2
Lägg till en procentsats
Klicka på Lägg till bredvid Handpenningsalternativ, skriv en procentsats från 1 till 100 i Procent och klicka på Klar.
- 3
Ta bort en
Klicka på krysset på en procentsats för att ta bort den. En finns alltid kvar, och bokningssidan börjar på den lägsta.
- 4
Spara bokningen
Klicka på Spara.
Sätt ett sista datum för restbeloppet
Inget påminner kunden om restbeloppet förrän du ger bokningen ett sista datum. Välj ett datum i Sista dag för full betalning, under Handpenningsalternativ, och spara bokningen.
- ✓Dagen efter det datumet får en kund som fortfarande är skyldig pengar ett mejl med det belopp som återstår och en länk för att betala.
- ✓Från det datumet syns bokningen på kortet Betalningar som förfaller på din instrumentpanel tills den är betald.
- ✓Vill du ge mer tid flyttar du datumet: en ny påminnelse skickas efter det nya datumet.
- ✓Kunderna ser datumet på sin bokningssida när de har betalat en handpenning.
Kampanjkoder för handpenning
En kampanjkod kan ge en handpenning till de kunder som använder den, även när ditt företag inte erbjuder någon. Kodens procentsats läggs till din: med 30 % handpenning och en kod på 10 % kan den kunden betala 10 %, 30 % eller 100 %. Se kampanjkoder.
Bokningar som alltid betalas fullt ut
De här bokningarna erbjuder aldrig handpenning, oavsett din inställning:
- bokningar från OTA:er, som redan har debiterat resenären;
- importerade bokningar;
- kopian av en bokning på ditt konto när en partner säljer din tur vidare.
Vanliga frågor
Nej. Handpenningen är alltid en procentandel av bokningens totalbelopp. Vill du bara erbjuda den på vissa turer använder du Erbjud handpenning för.
Nej. Efter handpenningen betalas resten i en enda betalning.
Ja. Kunden anmäler beloppet som skickats, du bekräftar det, och kunden anmäler resten senare: se banköverföringar.