Onlinebetalningar och handpenning för researrangörer
Resenärerna betalar sina bokningar online, direkt till dina egna konton hos leverantörer som Stripe, PayPal och Adyen.
Onlinebetalningar i korthet
Dina egna konton
Resenärerna betalar in till dina egna leverantörs- och bankkonton.
Bekräftas automatiskt
En betalning via en gateway markerar bokningen som betald.
Kort, plånböcker och PayPal
Stripe, Adyen, PayPal, Apple Pay, Google Pay och fler.
Betala på bokningssidan
Kortfält, Apple Pay och Google Pay håller kvar resenärerna på sidan.
Köp nu, betala senare
Affirm, Klarna, Afterpay och Clearpay betalar dig i förskott.
Banköverföringar
Resenärerna betalar in till ditt konto och du bekräftar betalningen.
Handpenning
En del nu, resten senare.
Återbetalning från bokningen
Återbetala via leverantören, eller registrera en återbetalning du har gjort.
Så konfigurerar du en betalningsgateway
TourTask ansluter varje gateway till ditt eget konto hos leverantören, så pengarna går direkt till dina konton. Du behöver därför ett eget konto hos varje leverantör du använder.
Öppna ett konto hos någon av de betalningsgateways som TourTask stöder och gå sedan till Konfiguration → Betalningsalternativ.
- 1
Öppna gatewayens kort
Klicka på leverantörens kort under Betalningsgateways. Om det saknas väljer du Visa alla gateways.
- 2
Lägg till den
Välj Land (om det efterfrågas) där ditt leverantörskonto och dess bankkonto finns, och den Valuta du vill debitera i. Tryck på Lägg till: inget av dem kan ändras senare, och bokningar i en annan valuta räknas om.
- 3
Skapa webhooken vid behov
För Stripe, Stripe Elements, Apple Pay, Google Pay och Adyen skapar du en i leverantörens instrumentpanel: var och en behöver sin egen. Adressen står i guiden för respektive gateway: Stripe, Stripe Elements (även för Apple Pay och Google Pay) eller Adyen.
- 4
Ange dina API-uppgifter
Klistra in dina nycklar från leverantören under Autentisering. Varje fält sparas när du klickar utanför det.
- 5
Aktivera den
Tryck på Aktivera när alla fält under Autentisering är ifyllda. Nu kan resenärerna betala med gatewayen.
- 6
Testa den
Betala en liten riktig bokning med den och återbetala sedan betalningen. Stripes villkor förbjuder det: testa Stripe, Stripe Elements, Apple Pay och Google Pay utan att betala, som deras guider visar.
För Stripe Elements, Apple Pay, Google Pay och Adyen är det bara webhooken som markerar en bokning som betald.
Banköverföring, Global66, Wise och Zelle
Med banköverföring, Global66, Wise eller Zelle betalar resenärerna direkt till ditt konto. Lägg till ett betalsätt under Överföringar med Lägg till betalsätt och slå på Visa på bokningssidan. Varje betalning räknas först när du trycker på Bekräfta betalning i bokningen: se hur du tar emot banköverföringar.
Handpenning: betala en del nu, resten senare
Med handpenning betalar resenärerna en procentandel nu och resten i en enda betalning på samma bokningssida. Slå på det med Låt kunder betala en handpenning under Konfiguration → Bokningar → Handpenning.
TourTask skickar ingen påminnelse om restbeloppet om du inte anger Sista dag för full betalning i bokningens avsnitt Ekonomi. Dagen efter det datumet får resenären ett påminnelsemejl.
Återbetala en betalning
Öppna betalningens ⋮-meny i bokningen och välj Återbetala betalning. Återbetala via Stripe (eller din leverantörs namn) skickar tillbaka pengarna till resenären. Markera som återbetald registrerar bara pengar som du själv har betalat tillbaka.
Efter Avboka kan TourTask inte längre återbetala via gatewayen: använd leverantörens egen instrumentpanel.
Vanliga frågor
De visas bara på enheter som har plånboken, och bara på adresser som är registrerade i Stripe under Settings → Payment method domains. Registrera varje adress där resenärer bokar, till exempel din webbplats, dittnamn.tourtask.com och din TourTask-webbplats. example.com och www.example.com räknas som två poster.
Ja: ange gatewayens Tilläggsavgift, från 0 % till 10 %. Resenärerna ser den innan de betalar.
TourTask tar ingen avgift per betalning. Priset är en månatlig provision på dina bokningar, med en lägsta månadsavgift: se prissidan. Betalningsleverantörerna tar ut sina egna avgifter.