Come orientarsi nel backoffice di TourTask
Il backoffice è dove gestisci la tua azienda insieme al tuo personale, all’indirizzo della tua azienda. Ognuno vede solo i menu consentiti dal suo ruolo e dal suo accesso.
I riquadri del pannello di controllo
Il pannello di controllo è la prima pagina dopo l’accesso. Ogni riquadro compare solo alle persone che riguarda, e solo finché ha qualcosa da mostrare.
| Riquadro | Cosa mostra |
|---|---|
| Completa la configurazione della tua attività | Cosa resta da configurare, solo per gli amministratori: vedi Primi passi |
| Fatture non pagate | Le tue fatture di TourTask da pagare, con un avviso quando una è scaduta |
| Le mie offerte di incarico | Incarichi offerti a te che aspettano la tua risposta |
| Pagamenti in scadenza | Prenotazioni la cui scadenza di pagamento è vicina o già passata |
| Recensioni da gestire | Valutazioni basse che nessuno ha ancora gestito |
| Le traduzioni richiedono attenzione | Traduzioni automatiche che si sono bloccate |
| Scostamento imprevisto, Letture da controllare | Veicoli che hanno percorso più di quanto spieghino i loro tour, e letture da verificare |
| Prenotazioni recenti | Le tue ultime prenotazioni, e da dove sono arrivate |
| Operazioni | Le attività di oggi e di domani, e cosa manca ancora |
| Incarichi accettati di recente | Chi ha accettato offerte di incarico negli ultimi 7 giorni |
| Registro errori | Problemi degli ultimi 7 giorni con i tuoi canali, messaggi e traduzioni |
| Novità | Le funzioni più recenti di TourTask |
I testi in ciascuna delle tue lingue
I nomi e le descrizioni che leggono i clienti hanno una scheda per ogni lingua della tua azienda. Scrivi un testo in una lingua: al salvataggio si riempiono le schede vuote, che mostrano un’icona informativa (Verrà tradotto automaticamente).
Traduci in altre lingue riempie le altre schede partendo da quella in cui ti trovi, prima di salvare. Usa la tua quota di IA. Le tue lingue e la traduzione automatica: vedi Lingue e traduzione.
Quando una pagina dice Pagina non aggiornata
TourTask viene aggiornato spesso, e una pagina aperta prima di un aggiornamento non può salvare: vedi Pagina non aggiornata e non viene salvato nulla. Le tue modifiche restano sullo schermo: copiale, ricarica la pagina e rifalle.
Le tue impostazioni personali
Fai clic sull’icona dell’account accanto al tuo nome, in alto a destra, poi su Impostazioni. Lì scegli la Lingua in cui ti parla il backoffice, i tuoi avvisi di prenotazioni e pagamenti, e il tuo Google Calendar. Disconnettersi si trova nello stesso menu.
Domande frequenti
La tua azienda ha una sola lingua. Le schede e Traduci in altre lingue compaiono quando ne aggiungi una seconda: vedi Lingue e traduzione.