Cómo crear una empresa de tours en 10 pasos
Diez pasos te llevan de una idea de tour a tus primeras reservas, y cada uno se apoya en el anterior.
Los 10 pasos
- 1
Elige y prueba tu primer tour
Encuentra un hueco que tu competencia deja libre y haz tours de prueba gratis antes de gastar: Elige tu primer tour.
- 2
Planifica tu presupuesto
En una página: quién reserva, cuánto cuesta empezar y cuántos clientes necesita una salida: Plan de negocio y presupuesto.
- 3
Elige un nombre y regístralo en todas partes
Corto y fácil de escribir, con su .com y los mismos nombres de usuario en Facebook e Instagram, todo registrado el mismo día: Nombre y dominio.
- 4
Planifica la seguridad
Revisa los riesgos de cada tour, da a cada guía una tarjeta de emergencia y decide cuándo el mal tiempo obliga a cancelar un tour: Plan de seguridad.
- 5
Diseña tus tours y ponles precio
Un tour que los viajeros puedan imaginar, un precio que siga siendo rentable después de la comisión y reglas de reserva claras: Tours y precios.
- 6
Configura las reservas y los pagos
Un solo sistema para todas las reservas, con pagos con tarjeta directamente en tu cuenta: Reservas y pagos.
- 7
Crea tu sitio web
Un sitio web hecho para vender tours, fácil de usar en el móvil, con la reserva y el pago integrados: Tu sitio web.
- 8
Entra en Viator y Tripadvisor
Empieza por Viator, que también vende tus tours en Tripadvisor, y reclama tu ficha gratuita de Tripadvisor. Después añade otra agencia de viajes en línea, como GetYourGuide o Civitatis: Agencias de viajes en línea.
- 9
Date a conocer
Un Google Business Profile para Google Maps, publicaciones en Facebook e Instagram, y recepciones de hotel y oficinas de turismo que ganan una comisión con tus tours: Conseguir reservas, Google Business Profile, Redes sociales, Hoteles, agencias y grupos.
- 10
Cuida a tus clientes y tu reputación
Mantén el contacto antes y después de cada tour, resuelve los problemas en el momento y pide una reseña al final de un buen tour: Clientes y reseñas.
Los pasos 7 a 9 ponen tus tours donde buscan los viajeros, y el paso 10 les da un motivo para elegirte.
Cuando empiecen a llegar las reservas, el trabajo pasa a ser gestionar y crecer: guías y personal, tus números y tu flujo de caja, nuevos tours y mercados.
En TourTask
Una sola cuenta cubre los pasos 6 a 8: reservas y pagos en línea, un sitio web creado a partir de tus tours y tu conexión con Viator, GetYourGuide y Civitatis. Primeros pasos te lleva de tu primer tour a una reserva de prueba.
Crea tu cuenta de TourTask cuando quieras empezar a vender; en Precios verás cuánto cuesta.