Google Business Profile: cómo aparecer en Google Maps con tus tours
Los viajeros buscan tours en Google Maps: un Google Business Profile te pone ahí, con tus fotos y reseñas, gratis.
Elige el tipo de perfil adecuado
| Tu caso | Tu perfil (Google, 2026) |
|---|---|
| Una oficina o un puesto con tu cartel, atendido en tu horario | Un perfil en esa dirección |
| Recogidas en hoteles o un punto de encuentro público, y sin oficina | Un perfil de área de servicio: tu dirección oculta y tu zona a unas 2 horas en coche como máximo |
| Solo una oficina virtual, un buzón o un escritorio sin tu cartel | No permitido |
Usa tu nombre real, exactamente como en tu cartel y tu sitio web: la regla de Google sobre los nombres está en Nombre y dominio.
Créalo en cinco pasos
- 1
Crea o reclama tu perfil
En business.google.com, con una cuenta que conserve tu empresa, no la de un diseñador web.
- 2
Elige la categoría más específica
Como Operador turístico, Agencia de excursiones en barco o Agencia de visitas turísticas, y solo las demás que de verdad necesites.
- 3
Verifícalo
Google elige cómo: un vídeo, una llamada, un SMS, un correo o una postal. Para un vídeo, ten a mano tu cartel o tu vehículo rotulado y los papeles de tu empresa. Si antes verificas tu sitio web en Search Console, puede ser inmediato.
- 4
Complétalo todo
Descripción, horario, teléfono y WhatsApp, idiomas, tu logo y un enlace de reserva que abra tus tours.
- 5
Responde a las preguntas habituales
Zonas de recogida, qué llevar, niños y clima, en tu descripción y en tu sitio web. Google está sustituyendo las preguntas de los perfiles por respuestas de IA basadas en tu perfil y tus reseñas (2025).
Mantenlo al día cada mes
Una vez al mes, comprueba que has:
- 1Añadido fotos y vídeos cortos nuevos
De salidas reales.
- 2Ajustado el horario y los cierres
También las pausas de temporada y los festivos.
- 3Publicado lo que ha cambiado
Un tour, una temporada o una oferta nuevos. Las publicaciones se archivan a los 6 meses, salvo que les pongas fechas (2026).
- 4Respondido a cada reseña
De forma breve y personal, también a las malas: consulta Responde a todas las reseñas.
Deja que las reseñas te hagan subir
Google ordena los resultados locales por relevancia, distancia y prominencia. Más reseñas y buenas valoraciones ayudan, y nadie puede pagar por un puesto mejor (Google, 2026).
Pide una reseña al final de un buen tour, cuando ya esté resuelto cualquier problema: consulta Conseguir más reseñas.
Llega a Google Things to do con las webs de reservas
Google Things to do muestra tours en la Búsqueda y en Maps a partir de sistemas de reservas y webs de reservas aprobados por Google, no de tu perfil. Vende en Viator, GetYourGuide o Civitatis con exactamente el mismo nombre y la misma ubicación que tu perfil, y Google puede mostrar esos tours en él, con sus enlaces de reserva (2026).
En TourTask
Tus tours pueden llegar a Google Things to do a través de las webs de reservas a las que TourTask te conecta: consulta Gestor de canales. Guarda tus teléfonos, tu WhatsApp y los enlaces a tus reseñas en tu Perfil del negocio, para que tu sitio web muestre lo mismo que Google.