Viator vs GetYourGuide: qué OTA elegir y cuánto cobran
Las agencias de viajes en línea venden tus tours a viajeros a los que no llegarías por tu cuenta, a cambio de una comisión: empieza por una o dos, las que usan tus visitantes.
Compara las principales webs de reservas
| Web | Su público principal | Lo que te cuesta (2025–2026) |
|---|---|---|
| Viator | Norteamericanos y angloparlantes. También vende en Tripadvisor | Una tarifa no reembolsable de 29 USD por producto enviado y, después, una comisión que suele ser del 20–30 % |
| GetYourGuide | Viajeros europeos | Sin tarifa de alta; una comisión fijada por país, que te comunican al registrarte: cuenta con hasta un 30 % |
| Civitatis | Hablantes de español y portugués | Sin coste de alta; una comisión pactada contigo. Vende a tu precio público |
| Airbnb Experiences | Experiencias pequeñas, guiadas por el anfitrión | Normalmente, el 20 % |
A través de Viator, tus tours también pueden llegar a Booking.com y Expedia (2025).
Elige por dónde empezar
- 1
Mira de dónde vienen tus visitantes
Las llegadas a tu destino por nacionalidad te dicen qué webs usan.
- 2
Empieza por Viator
También vende tus tours en Tripadvisor, donde los viajeros comparan tours.
- 3
Añade una para tu siguiente grupo más grande
GetYourGuide para europeos, Civitatis para hablantes de español y portugués, Klook para Asia y Airbnb para experiencias pequeñas y personales.
- 4
Publica primero tus 2–5 mejores tours
Horarios, idiomas y una versión privada como opciones de una sola ficha, nunca como copias.
- 5
Conecta todas las webs a tu sistema de reservas
Un gestor de canales comparte tu disponibilidad en directo con todas las webs, para que nada se venda dos veces y los viajeros reciban confirmación instantánea.
Ten esto listo antes de darte de alta
- 1Una cuenta bancaria a nombre de la empresa
- 2Descripciones exactas
Qué incluye, punto de encuentro, duración y accesibilidad.
- 3Fotos reales, la mejor primero
De 8 a 12 de una salida real: consulta Diseñar un tour.
- 4Un precio que siga siendo rentable tras la comisión
Con la comisión más alta que aceptes ya incluida: consulta Fijar el precio de un tour.
Viator y Tripadvisor: regístrate en supplier.viator.com con tu usuario de Tripadvisor. Con la cuenta viene una ficha gratuita en Tripadvisor, pero es un perfil aparte: reclámala, complétala y vincula a ella tus tours de Viator, para que los viajeros también puedan reservarlos allí (2025).
Haz subir tus tours en la lista
Relevancia
Un título que empiece por el lugar o la atracción principal, y una descripción que coincida con lo que buscan los viajeros.
Reseñas
Muchas, recientes y buenas. Viator suma a las suyas tus reseñas de Tripadvisor (2025). Consulta Conseguir más reseñas.
Disponibilidad
Fechas abiertas con un año de antelación, y una salida nueva cuando una se agota.
Fiabilidad
Ninguna cancelación por tu parte: GetYourGuide puede retirar los tours que cancelan demasiado a menudo (2026). Consulta Políticas de reserva.
Una comisión más alta ayuda, pero por sí sola no te pondrá arriba del todo (Viator, 2024). Para lanzar un tour, usa las ofertas de lanzamiento de las webs en vez de bajar tu precio.
Entiende cómo pone precios y paga cada web
- Viator fija el precio que ven los viajeros desde el 1 de agosto de 2026: tú le das tu tarifa neta y un precio recomendado. Consulta Fijar el precio de un tour.
- Los pagos llegan después del tour: los de GetYourGuide, cada mes sin coste o dos veces al mes con una tarifa (2026); los de Viator, según el calendario que muestre tu cuenta. Planifica la caja de tu temporada alta: consulta Cifras y flujo de caja.
Las comisiones cambian: GetYourGuide pasó a algunos operadores del 20 % al 30 % en julio de 2025 (Arival). Cuenta cada mes las reservas de cada web y lo que te queda de ellas.
En TourTask
El gestor de canales conecta Viator, GetYourGuide y Civitatis con tu disponibilidad en directo; a través de él, Viator y GetYourGuide solo venden tours con confirmación instantánea. Para vender a tu precio público, elige Recargo personalizado con un Recargo de 0 en cada una: consulta Precios por canal y las funciones del gestor de canales.