Réseaux sociaux pour tour-opérateurs : où et quoi publier
Soyez d’abord actif sur Facebook et Instagram, ajoutez de la vidéo courte pour les clients plus jeunes et menez chaque publication vers une réservation.
Commencez par Facebook et Instagram
| Réseau | À quoi il sert |
|---|---|
| Facebook, indispensable | Votre Page : visites, avis, événements et messages. Vos publicités Meta partent de là. |
| Instagram, indispensable | Photos, Reels et Stories de chaque visite, et un lien dans la bio pour réserver |
| TikTok, ensuite | Des vidéos courtes pour les voyageurs de moins de 35 ans et ceux des États-Unis |
| YouTube, ensuite | Les mêmes clips en Shorts, et des vidéos plus longues qui montrent à quoi s’attendre |
YouTube, Instagram et TikTok comptent le plus pour les jeunes voyageurs (Arival, 2025). Réservez le même nom d’utilisateur sur chacun avant de publier : voir Nom et domaine.
Depuis mai 2026, aux États-Unis, on peut réserver des visites depuis les vidéos TikTok avec TikTok GO, via des sites de réservation comme Viator, GetYourGuide et Tiqets : vos visites publiées sur ces sites peuvent toucher les voyageurs de TikTok. Voir Agences de voyages en ligne.
Publiez ce qui donne envie de réserver
La vraie visite
Le départ, le temps fort et votre guide, filmés le jour même. Pas de photos de banque d’images.
Des réponses
Une courte vidéo pour chaque question que les clients posent le plus : la tenue, la prise en charge, la météo.
Cette semaine
Des nouvelles qui font réserver tout de suite : des baleines cette semaine, de la neige sur le col, un nouvel itinéraire.
Vos clients
Leurs photos et vidéos, republiées avec leur accord et leur nom.
Publiez 2 à 4 fois par semaine. Filmez des clips verticaux de 15 à 45 secondes : un seul clip sert de Reel, de Short et de TikTok.
Menez chaque publication vers une réservation
Vérifiez ces points sur chaque profil et chaque publication :
- 1Un lien dans la bio qui ouvre votre page de visites
Avec une balise de suivi qui montre les réservations qu’il apporte.
- 2Votre numéro WhatsApp sur le profil
Pour les questions avant la réservation.
- 3Le nom de la visite dans chaque publication
Et où la réserver.
- 4Des réponses rapides
Aux messages dans l’heure, aux commentaires le jour même : voir Demandes et WhatsApp.
Partagez les photos de vos clients
Près de 7 Américains sur 10 ayant fait une visite en ont parlé sur Facebook, près de 6 sur 10 sur Instagram et près de la moitié sur TikTok (Arival, 2024).
- 1
Affichez votre nom d’utilisateur au meilleur arrêt photo
Sur un petit panneau, et demandez aux clients de vous identifier.
- 2
Demandez avant de republier
Demandez par message, citez-les dans votre publication et redemandez avant de l’utiliser dans une publicité.
Booster pour la portée, la publicité pour les réservations
| Vous payez | Vous obtenez | À utiliser pour |
|---|---|---|
| Une publication boostée | De la portée : plus de gens voient une publication | Vous faire connaître des habitants ou des voyageurs d’un pays |
| Une publicité avec suivi | Des réservations que vous pouvez compter | Vendre : voir Publicité et suivi |
Travaillez avec des créateurs qui correspondent à vos clients
- Vérifiez que les abonnés d’un créateur correspondent aux pays, aux langues et aux âges de vos clients : demandez une capture d’écran de ses statistiques.
- Convenez par écrit des publications, des dates et de votre droit de les réutiliser, et donnez au créateur son propre code promo.
- N’achetez jamais d’abonnés ni de vues : les faux comptes ne réservent pas de visites.
Dans TourTask
Ajoutez vos réseaux sociaux à votre Profil de l’entreprise, et votre site web TourTask renvoie vers eux. Connectez Instagram et Messenger, et votre assistant IA répond à leurs messages, tandis que votre équipe peut prendre le relais dans la Boîte de réception : voir Applications de messagerie. Donnez à chaque créateur son propre code promo.