Créer des codes promo, des liens de réduction et des codes QR
Un code promo retire un montant d’une réservation, ou permet au client de n’en payer qu’une partie maintenant. Les clients le saisissent au moment de payer sur votre site web, ou ouvrent un lien qui le saisit pour eux.
Remise
Un Pourcentage de remise, avec une Remise maximale facultative, ou un Montant fixe.
Option d’acompte
Rien n’est retiré du prix : le client peut payer cette part maintenant et le reste plus tard.
Créer un code promo
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Ouvrez le formulaire
Allez dans Réservations → Codes promo et cliquez sur Ajouter un code promo. Donnez-lui un Nom interne pour votre liste ; les clients ne le voient pas.
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Choisissez ce qu’il offre
Sous Ce que ce code offre, choisissez Remise et son Type de remise, ou Option d'acompte et son Pourcentage de l'acompte.
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Choisissez ce qu’il couvre
Sous Portée, choisissez Tous les produits, ou Produits spécifiques et sélectionnez-les. Ajoutez un Montant minimum de commande si une réservation doit l’atteindre.
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Choisissez quand il s’applique
La Période de réservation est le moment où la réservation doit être faite ; la Période de voyage, celui où la visite doit avoir lieu. Utilisations maximales plafonne le nombre d’utilisations. Laissez l’un d’eux vide pour ne fixer aucune limite.
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Choisissez où il s’applique
Appliquer à la boutique permet aux clients de l’utiliser au moment de payer sur votre site web, et Appliquer au back-office permet à votre équipe de l’ajouter à une réservation. Les deux sont activés au départ.
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Écrivez le code
Sous Codes, saisissez le Code promo que les clients utiliseront, ou cliquez sur le bouton à côté pour en obtenir un au hasard. Cliquez sur Créer.
Autres règles
- Listes de prix apparaît quand vous en avez plusieurs : le code ne vaut alors que sur les listes que vous choisissez.
- Limiter à un client réserve le code à un seul client. Notifier le client par e-mail le lui envoie quand vous sauvegardez.
- Appliquer aux réservations d'agents, désactivé au départ, permet à un code de remise de fonctionner sur les réservations qui ont une remise d’agent. Choisissez alors Cumuler avec la remise d'agent ou Utiliser la remise la plus élevée.
- Statut : En pause arrête le code partout jusqu’à ce que vous le remettiez sur Actif.
- Pour des codes à usage unique, cliquez sur Ajouter sous Codes pour chacun, et réglez Utilisations maximales sur 1 pour chacun.
Un code d’acompte laisse un solde à payer, et rien ne le rappelle au client tant que vous n’avez pas fixé une Date limite du paiement intégral sur la réservation.
Partager un code par lien ou par code QR
Une fois le code sauvegardé, Actif et activé pour la boutique, Liens qui appliquent ce code liste un lien vers la boutique de votre site web dans chacune de vos langues. Le client qui en ouvre un trouve le code déjà saisi au moment de payer.
- Copiez un lien pour l’envoyer, le mettre sur votre site web ou l’écrire sur une puce NFC.
- Code QR affiche le lien sous forme de code QR. Scannez-le avec votre téléphone pour le vérifier, puis cliquez sur Télécharger pour l’obtenir en image pour une affiche ou un chevalet de table, ou sur Copier.
- Les liens propres à un vendeur peuvent aussi porter un code et lui attribuer la commission : Code promo dans le lien, dans l’onglet Bénéficiaire de commission du vendeur, sous Utilisateurs.
Un lien porte le code, pas sa remise. Pour changer l’offre, modifiez les règles du code et gardez le code : chaque code QR imprimé applique les nouvelles règles.
Questions fréquentes
Non. Une réservation accepte un seul code promo.
Non, ni dans l’application TourTask Sales. Pour baisser vos prix sur les agences de voyages pendant un temps, utilisez un ajustement de prix par intervalle.
Oui. Un code à usage unique peut être réutilisé une fois sa réservation annulée.
Utilisez des codes à usage unique, ou Limiter à un client. Le champ Limite par client ne le limite pas.