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Alojamiento: dónde se alojan los clientes y venta de estadías de hotel

TourTask guarda dos tipos de alojamiento en una reserva. Son independientes: vender una habitación no indica dónde se alojan los clientes.

Dónde se alojan los clientes

Su hotel o su dirección, para que tus guías y conductores sepan dónde recogerlos.

Estadías que vendes

Habitaciones de hotel que revendes con tus tours, con tu propio margen.

Dónde se alojan los clientes


A los clientes se les pregunta dónde se alojan en los tours que los recogen allí: elige Recogida en el alojamiento en Configuración → Reservas → Recogida para todos tus tours, o en la sección Recogida de un tour (consulta Recogidas). Así, al finalizar la compra en tu sitio web se les pregunta dónde se alojan, y la sección Pasajeros del formulario de reserva tiene un campo Alojamiento.

  • Escribe al menos cuatro letras: el campo encuentra hoteles a través de Google, dentro del área de búsqueda de alojamiento de tu área de servicio si tiene una, y también tus propios lugares.
  • Añade un lugar que Google no conoce en Gestionar alojamientos personalizados, con su dirección y su posición en el mapa.
  • Tus guías y conductores ven el alojamiento en sus recordatorios y en la ruta de recogida de TourTask Crew, y los hoteles asociados ven a sus huéspedes en Pax de alojamiento.

Vender estadías de hotel


  1. 1

    Añade el alojamiento

    Ve a Reservas → Alojamientos para vender, haz clic en Crear nuevo alojamiento y escribe su Nombre.

  2. 2

    Elige su moneda

    Elige la Moneda del hotel: en ella introduces los costos de sus habitaciones.

  3. 3

    Introduce los costos de las habitaciones

    En Temporadas, fija las fechas Desde y Hasta y los Costos de habitaciones: lo que el hotel te cobra por una habitación y noche, en las casillas Individual, Doble, Triple, etc. Agregar temporada añade el periodo siguiente.

  4. 4

    Añade tipos de habitación

    Si el hotel tiene varios tipos de habitación, haz clic en Agregar tipo de habitación y ponle a cada uno su Nombre.

  5. 5

    Guarda

    Haz clic en Crear.

Los costos de las habitaciones de un alojamiento en una temporada.

Tu margen


La tarjeta Recargo de la misma página fija lo que ganas en cada estadía: un Porcentaje sobre los costos de las habitaciones, más importes fijos por reserva, por persona, por noche o por persona y noche. Haz clic en Editar para cambiarlos.

Dos personas, una habitación doble, tres nochesImporte
Costos de las habitaciones: 3 × 70.000 CLP210.000 CLP
Margen: 20 %42.000 CLP
Precio de la estadía252.000 CLP
Tus alojamientos para vender y el margen que les aplicas.

Añadir una estadía a una reserva


  1. 1

    Fija las fechas

    En el formulario de reserva, introduce las fechas en Llegada y salida: la estadía va de una a otra.

  2. 2

    Añade el alojamiento

    En la sección Alojamiento, haz clic en Agregar alojamiento y elige el hotel. Cada uno muestra su precio por persona; No se encontró ninguna temporada significa que sus temporadas no cubren tus fechas.

  3. 3

    Define las habitaciones

    Elige el Tipo de habitación, si hay varios, y cuántas personas duermen en cada habitación (Pax). Agregar habitación añade otra.

  4. 4

    Marca el hotel como pagado

    Reserva tú la habitación con el hotel. Cuando la hayas pagado, activa Alojamiento pagado: hasta entonces, el calendario de operaciones muestra la estadía como no pagada, con su Costo.

Una estadía en una reserva: las habitaciones, el precio y el costo del hotel.

Una estadía conserva su precio


Una estadía conserva el precio al que se vendió. Si cambian las tarifas del hotel, tu margen o el tipo de cambio, su tarjeta muestra la diferencia con una flecha, y Actualizar al precio actual aplica el precio de hoy. Si cambias el hotel, las habitaciones, las fechas o los pasajeros, el precio de la estadía se vuelve a calcular.

Preguntas frecuentes


No. Tu personal añade las estadías en el formulario de reserva; los clientes solo te dicen dónde se alojan.

No. Guarda tus precios, no la disponibilidad del hotel: reserva cada habitación con el hotel.

No. Una reserva tiene una estadía, con todas las habitaciones que necesites.

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