TourTask Crew es la app móvil de TourTask para las personas que trabajan en tus tours: guías, conductores y cualquier otro proveedor que asignes. Muestra a cada persona sus trabajos de todas las empresas para las que trabaja, en iPhone o Android.
TourTask Crew de un vistazo
Sus trabajos
Un calendario con sus trabajos y lo que su rol puede ver de las reservas.
Ofertas de trabajo
Los trabajos que les ofreces, para aceptarlos o rechazarlos.
Ruta de recogida
Las recogidas de un tour en grupo, en el orden del recorrido.
Alarma y recordatorios
Una alarma antes de cada trabajo, también en silencio, y recordatorios.
Lecturas del odómetro
Una foto del tablero, leída por IA.
Compartir ubicación
Tu personal de operaciones ve dónde está el equipo.
Configurar TourTask Crew
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Da un acceso a cada persona
En Usuarios → Gestionar, crea un usuario para cada guía o conductor con Proveedor y Enviar correo electrónico de bienvenida activados. Después, cada uno elige su contraseña.
- 2
Asígnalos a tours
Asígnalos en el Calendario de operaciones o envíales una oferta de trabajo. El trabajo aparece en su app, con una notificación.
Iniciar tour y Finalizar tour
En un trabajo con un vehículo cuya distancia controlas, el equipo pulsa Iniciar tour cuando empieza el tour y Finalizar tour cuando termina. Mientras tu empresa muestra dónde está el equipo, todos los trabajos tienen estos botones. Iniciar tour está disponible desde 1 hora antes de que empiece el trabajo, o desde el comienzo de su día si no tiene hora de inicio.
- Iniciar tour pide el odómetro de cada vehículo con control de distancia, y Finalizar tour lo vuelve a pedir: consulta Lecturas del odómetro.
- Mientras tu empresa muestra dónde está el equipo, un tour iniciado también comparte la ubicación de la persona, si lo permite: consulta Compartir ubicación.
Alarma y recordatorios en el teléfono del equipo
TourTask Crew suena y avisa a cada persona en su teléfono, incluso sin señal:
- Una alarma antes de cada trabajo con hora de inicio, 1 hora antes o lo que elija la persona. Suena como un despertador, también con el teléfono en silencio.
- La víspera de cada día con trabajos, a las 18:00 o a la hora que elija la persona.
- Antes de cada trabajo con Iniciar tour: 30 minutos antes, o lo que se indique en Configuración → Recordatorios de personal → TourTask Crew.
- Al final de un trabajo cuyo tour sigue iniciado.
Cada persona ajusta la alarma, o la desactiva, en Ajustes → Alarma antes de cada trabajo, y desactiva los recordatorios en Ajustes → Recordatorios. Una alarma se mueve sola cuando cambia su trabajo; los recordatorios de un trabajo asignado después de la última carga de la app se programan cuando la persona abre la app.
Primeros pasos con TourTask Crew
TourTask Crew aún no está en Google Play ni en la App Store.
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Inicia sesión
Escribe el correo electrónico y la contraseña de tu acceso a TourTask y toca Iniciar sesión. Si sirven en varias empresas, la app muestra Elige las empresas: elige las que quieras añadir, todas de una vez.
Preguntas frecuentes
Cualquiera con Proveedor activado en Usuarios → Gestionar. Un guía que trabaja para varias empresas puede tener la sesión iniciada en todas a la vez.
Lo que tus recordatorios de personal permiten ver a su rol, como los lugares de recogida y los números de teléfono. Nunca los totales de las reservas, los costos de otras personas ni los datos de pasaporte o médicos.
Sí, si las reservas se pueden marcar como utilizadas en Configuración → Reservas: Escanear entradas en un trabajo lee el código QR del vale del viajero.
En parte: el calendario muestra los trabajos que cargó por última vez, la alarma y los recordatorios siguen sonando y las lecturas del odómetro se envían cuando vuelve la conexión.