Cargos de terceros: entradas a parques, tasas municipales y fronterizas en tus reservas
Un cargo de terceros es dinero que llevan tus tours, alojamientos y alquileres y que pertenece a otro, como la entrada a un parque nacional, una tasa municipal o una tasa fronteriza. Configúralo una vez en Tours → Cargos de terceros: los tours, alojamientos y artículos de alquiler que lo llevan lo cuentan igual dondequiera que se vendan.
Tres formas de cobrar un cargo
| Forma | Lo que ven los clientes | En el total |
|---|---|---|
| Incluido en el precio | El precio del tour, que lo incluye | No: forma parte del precio |
| Cobrado para el beneficiario | Una línea propia: «Entrada al parque: pago a Oficina del parque en tu nombre» | Sí, se entrega íntegro al beneficiario |
| Pago en el lugar | Una línea junto al precio: «Tasa fronteriza: 150,00 BOB, pago en el lugar» | No |
Crear un cargo
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Abre la página
Ve a Tours → Cargos de terceros y haz clic en Añadir cargo.
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Ponle nombre
Escribe su Nombre, tal como lo ven los clientes, y el Beneficiario al que se debe el dinero.
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Elige cómo se cuenta
Elige Cómo se cuenta: Por persona, Por persona y día, Por reserva, Por vehículo, Por estancia para una entrada válida varios días seguidos (con sus días en Válido durante), Por habitación y noche para una estancia, o Porcentaje del precio. En una estancia, un día es una noche, y en un alquiler Por vehículo cuenta cada artículo alquilado. Un cargo que se cuenta por día o por noche puede detenerse tras un número de noches: escríbelo en Como máximo. Solo se ofrecen las formas que sirven para todo lo que lo lleva: un artículo de alquiler, por ejemplo, no tiene viajeros.
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Fija sus importes
Elige la Moneda en que cobra el beneficiario y escribe el importe. Activa Importes distintos por grupo de edad o Importes distintos para nacionales y extranjeros cuando difieran, y usa Cambio a partir de una fecha cuando el beneficiario anuncie precios nuevos. Un porcentaje no lleva moneda ni grupos de edad: escribe el porcentaje en su lugar.
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Elige cómo se cobra
Elige una de las tres formas en Cómo se cobra. En Se aplica a, añade los tours, alojamientos y artículos de alquiler que lo llevan, cada uno con su propia forma si la necesita, y haz clic en Guardar.
Ejemplos: tasas turísticas y permisos
- Una tasa turística por huésped y noche, como máximo 7 noches: elige Por persona y día, activa Importes distintos por grupo de edad con 0 para los niños y escribe 7 en Como máximo. A 4,00 EUR por adulto, una estancia de 9 noches para 2 adultos y 1 niño se cobra 2 × 4,00 EUR × 7 = 56,00 EUR.
- Una tasa turística como porcentaje del precio de la habitación: elige Porcentaje del precio y escribe 12,5 %. Se calcula sobre el precio antes del propio impuesto de la estancia: una estancia de 1000,00 EUR con un 9 % de IVA incluido son 917,43 EUR sin él, así que el cargo es de 114,68 EUR. Si no se conoce el impuesto de una línea, el cargo queda fuera de ella y el formulario de reserva lo indica.
- Un cargo por habitación y noche que cambia con la temporada: elige Por habitación y noche y añade los importes de cada temporada con Cambio a partir de una fecha. Cada noche se cuenta al importe de su propia fecha: a 5,00 EUR en temporada alta y 1,50 EUR en temporada baja, una estancia de dos habitaciones con dos noches de temporada alta y una de temporada baja se cobra 2 × (5,00 EUR + 5,00 EUR + 1,50 EUR) = 23,00 EUR.
- Un permiso por cada bicicleta alquilada: añade la bicicleta en Se aplica a, elige Por vehículo y Pago en el lugar. Por 2 bicicletas, los clientes ven «Permiso de bicicleta: 6,00 EUR, pago en el lugar» junto al precio del alquiler, y el voucher lo indica.
Más opciones
- Número de identificación fiscal y Proveedor: el número fiscal del beneficiario y el proveedor al que pagas sus entradas en Pagar tours.
- Ítem de tour: el ítem de las listas Incluido y No incluido de tus tours que representa el cargo, para que las agencias de viajes en línea muestren el cargo en su lugar.
- Cómo se cobra en cada canal: un canal puede cobrarlo a su manera. Las agencias de viajes en línea nunca lo cobran: su comisión cambiaría el importe.
- Entrada a nombre del viajero: el personal anota el número de entrada de cada viajero en la reserva y el voucher los muestra.
En una reserva
El formulario de reserva muestra cada cargo bajo su tour, estancia o alquiler, con sus cantidades y su importe. El personal puede cambiar cómo se cobra en esa reserva, indicar la Residencia de los viajeros cuando los importes difieren y anotar su Estado y sus Números de entrada. Un cargo cobrado es una línea propia dentro del total, y un cargo que se paga en el lugar aparece debajo. El voucher muestra los números de entrada y qué llevar, como «Lleva 150,00 BOB en efectivo por persona».
En las agencias de viajes en línea
Las agencias de viajes en línea conectadas por OCTO reciben tus cargos con cada producto, como incluidos o no incluidos. GetYourGuide y Viator no: en su página del gestor de canales, abre el menú de un producto y haz clic en Cargos de terceros para copiar el texto en su anuncio allí.
Preguntas frecuentes
No. Los códigos promocionales, los descuentos de paquete y los de agente nunca reducen un cargo, y el precio de una agencia de viajes en línea nunca lo escala: al beneficiario se le debe lo mismo.
Escribe el cargo en su propia moneda. Una reserva en otra moneda lo convierte una sola vez, al venderse, y guarda ese tipo de cambio.
Ábrelo y elige Archivar cargo en su menú: las reservas nuevas dejan de llevarlo, y las reservas que ya lo tienen lo conservan. Un cargo que llevan reservas próximas se puede archivar cuando hayan pasado.