如何登记付款并为预订退款

1. 1

   打开预订

   通过管理预订打开预订，在预订部分找到状态框。

2. 2

   选择方式

   点击登记付款，选择客户的付款方式。

3. 3

   输入金额

   在金额中输入金额，或点击支付总额填入全部未付金额。如有交易代码，也请添加，然后点击确认。

4. 4

   保存

   点击保存。然后点击发送电子邮件向客户发送付款确认，或点击请勿发送。

对于状态为未确认的预订，将其状态设为未付后，就会出现登记付款。退款会减少已付金额，除非退款同时降低了预订价值（见下文）。

1. 1

   打开付款菜单

   在状态框中，打开该付款所在行的菜单（⋮），选择退款。

2. 2

   选择退款方式

   对于在线支付的款项，选择通过其支付网关退款，例如通过 Getnet 退款，款项会立即退回。如果由你自己退钱，请选择标记为已退款。

3. 3

   输入金额

   在金额中输入金额，或在百分比中输入占付款的比例，然后选择原因。

4. 4

   决定预订价值

   如果客户得到的少于所预订的，请保持降低预订价值开启：一条负数退款行会让已付清的预订保持已付款。如果客户仍需支付全价，请将其关闭。

5. 5

   确认

   点击网关的按钮，例如通过 Getnet 退款；如果是标记的退款，则点击确认。然后保存预订。

• 通过网关发出的退款无法撤销。
• 标记的退款可以撤销：在付款菜单中选择删除已标记的退款，然后点击保存。
• 已保存的付款永远不会被删除。如果付款被退回，请选择标记为已拒绝：它将不再计为已付。

预订 → 付款列出你所选日期内的所有付款和退款，并按币种显示收入、支出和净额。你可以搜索、按付款方式或币种筛选，并导出到 Excel。查看此列表需要单独的权限：预订 → 看法的访问权限不包括它。

通过银行转账、Global66、Wise 或 Zelle 付款的客户会在其预订页面申报付款，款项到账后由你确认：参见银行转账。