行程预订:查看、搜索和整理每一笔预订
预订是客户为指定日期购买的行程、附加组件或租赁。无论来自哪里,预订都列在预订 → 看法下,并在同一个预订表单中修改。
查找预订
预订 → 看法打开时显示最近 90 天内创建的预订,最新的在前。
- 搜索预订...可按预订名称或编号、乘客姓名或联系人邮箱查找任何预订,包括已取消的预订。
- 筛选器可按状态、已取消的预订、分销渠道、日期、创建者、联系方式或代理机构缩小列表范围。
- 在某一行的菜单(⋮)中,可打开快速查看(包含乘客信息的摘要),或打开管理预订来修改预订。
标签
标签是你给预订加上的自定义标记,例如 VIP 或蜜月,方便日后找出这些预订。
- 1
创建标签
打开预订 → 标签,点击创建新标签,输入姓名(最多 20 个字符),然后点击保存。
- 2
给预订加标签
在预订的预订部分点击添加标签,选择标签,然后点击保存保存预订。
- 3
按标签筛选
在运营日历的操作菜单中选择筛选 → 标签,再选择标签:只保留带有该标签的预订。
新预订提醒
只要 TourTask 在浏览器中打开,每有一笔新预订(来自任何渠道)或一笔付款,都会发出带提示音的提醒。你自己的操作不会触发提醒。
在你的设置页面(右上角你名字旁边的图标)中开启或关闭:新预订提醒、付款提醒和提醒声音。开启启用浏览器通知后,TourTask 在后台运行时也会显示提醒。
常见问题
它是 90 多天前创建的,或者已被取消。搜索它的名称或编号,或移除列表上方的日期筛选标签。
不可以。标签只能筛选运营日历及其导出文件。
你需要在浏览器中打开一个 TourTask 标签页,并有权访问运营日历。另请检查设置页面上的开关。