如何接受银行转账、Global66、Wise 和 Zelle 付款
在预订页面提供银行转账、Global66、Wise 或 Zelle,每笔款项到账后再逐一确认。你需要提供旅客付款时转入的账户信息。
转账付款的流程
预订页面显示你的账户信息
旅客会看到你的账户信息,以及转账时要填写为备注的预订编号。
旅客付款
旅客通过自己的银行或应用付款,然后点击我已付款。
你来确认
你查看账户并确认这笔付款。在此之前,它不算已付款。
添加转账方式
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添加方式
打开配置 → 付款方式。在转账下,如果添加付款方式列表是收起的,先将其展开,然后点击所需方式旁的添加。
- 2
输入你的账户信息
选择账户所在国家/地区和账户货币,填写付款说明下的字段,然后点击添加。请从你的银行或应用中复制账户信息:TourTask 无法核实账户是否存在。你输入的所有内容旅客都能看到。
- 3
选择是否要求提供收据
在该方式的卡片上,将付款凭证设为不要求、可选或必需。
- 4
在预订页面显示
在同一张卡片上开启在预订页面显示。
- 5
选择由谁接收邮件
打开配置 → 常规,在通知下把负责查看账户的员工添加到预订付款成功。每当旅客申报一笔付款,他们都会收到一封邮件;列表为空时,不会通知任何人。
款项到账后确认付款
旅客申报付款后,预订会在待确认的付款申报下显示这笔付款,并标为待审核。
- 1
打开预订
在已申报付款邮件中点击管理预订,或自行打开该预订。
- 2
查看你的账户
在你的账户中查找这笔金额和旅客填写的预订编号。以账户到账为准,不要以收据为准。
- 3
确认付款
点击确认付款。如果到账金额不同,例如被扣了银行手续费,请修改实收金额。再次点击确认付款。
- 4
或者拒绝付款
如果没有收到款项,请改为点击拒绝付款,为旅客填写拒绝原因,然后再次点击拒绝付款。
常见问题
在预订中点击登记付款,选择转账方式,输入金额,点击确认,然后保存预订。
可以。旅客申报已汇出的金额,由你确认;余款之后也以同样方式申报。
可以。在该方式的卡片上点击添加账户:每个账户有各自的国家和货币,由旅客选择其一。如果账户货币与预订货币不同,预订页面会以账户货币显示需汇出的金额。
先通过你的银行或应用把钱退回。然后在预订中,从该笔付款的菜单里选择退款,输入金额,点击确认,然后保存预订。
不可以。转账方式从不加收附加费:它的固定费用和百分比费用只用于记录这种方式给你带来的成本。
最好不要。每笔转账都要等你确认,而银行卡支付网关会自动记录付款:参见网上支付。