如何从电子表格导入预订

• ✓你的文件中，每笔预订都有客户姓名、行程及其日期。
• ✓你的团体旅游已设置好预订所用的开始时间：团体预订会加入同一时间的出发班次。
• ✓从 FareHarbor 迁移？TourTask 会自动映射其导出文件的列：请参见从 FareHarbor 导入。

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   打开导入工具

   前往预订 → 导入，或点击预订 → 看法底部的导入预订。

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   选择来源

   点击自定义电子表格。

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   上传文件

   点击选择文件，或将文件拖放进来：Excel (.xlsx) 或 CSV，最大 20 MB。如果工作簿有多个工作表，请选择工作表。点击下一步。

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   映射列

   为文件的每一列，在映射到中选择它所包含的 TourTask 字段，或保持忽略。TourTask 会根据你的表头推测。客户姓名、行程和行程日期为必填项。

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   匹配你的行程

   在匹配你的行程中，为文件里的每个行程名称选择对应的 TourTask 行程。名称完全一致的，以及在之前的导入中匹配过的，已经完成；AI 建议会补上它有把握的其他名称。选择不导入这些预订可排除某个名称。

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   选择私人或团体

   对于两种方式都销售的行程，请选择私人旅游或团体旅游：你的文件不会说明客户预订的是哪一种。

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   匹配其他值

   如果文件中还有其他列指向 TourTask 中的内容，例如付款方式或接送地点，请为它们的每个值选择TourTask 值。

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   检查预览

   TourTask 会检查每笔预订，但不保存任何内容：显示多少笔可以导入、多少笔被排除、多少笔无法导入。打开需要检查的事项查看详情：错误会阻止预订导入，警告不会。

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   导入

   点击下一步，然后点击带有预订数量的导入按钮，例如导入 25 个预订。每笔预订单独保存，因此有问题的预订绝不会影响其他预订。

附加组件、代理机构和住宿不会导入。

预览会列出每笔无法导入的预订及原因。团体旅游最常见的原因：开始时间不在该行程当天的时间中，或者出发班次已满。请为行程添加该时间或提高容量，然后点击后退和下一步重新检查。