如何从电子邮件或 WhatsApp 对话填写预订
粘贴客户的对话,AI 会用其中的行程、日期、乘客和联系人填写预订表单。在你自己保存预订之前,不会保存任何内容。
填写预订
- 1
打开对话框
在预订 → 创建中,或在你正在修改的预订中,点击表单顶部的从对话填写。
- 2
粘贴对话
把电子邮件往来或聊天记录粘贴到在此粘贴对话中。
- 3
如有文件,请附上
点击附加文件,最多添加五个图片、Excel(.xlsx)或 CSV 文件,例如乘客名单或聊天截图。不支持 PDF。
- 4
分析
点击分析。对话框会显示联系方式、找到的行程和乘客。
- 5
应用
检查找到的内容,然后点击应用到预订。
- 6
检查并保存
如果对话框显示价格检查,请阅读后点击关闭。检查表单,然后照常保存预订。
会填写哪些内容
- ✓行程(与你自己的行程匹配),以及日期、时间和乘客人数。团体行程会获得该日期的出发班次。
- ✓每位乘客的姓名、电子邮件、年龄、国籍和舱位号,也可以从附加的名单中读取。
- ✓联系人的姓名、电子邮件、电话、语言和国家。已有的电子邮件会带出该客户;如果是代理,则采用其代理价格。
- ✓抵达和离开的日期、时间及航班号。
价格检查
点击应用到预订后,对话框会列出保存前需要查看的内容。如果没有需要检查的内容,对话框会自动关闭。
总价一致
对话中报出的总价就是预订的总价。
总价不一致
两个总价都会显示。请在保存前检查价格。其他货币的总价会被标出,但绝不会换算。
已应用折扣
对话中给出的折扣会应用到相应的行程或整笔预订,并会列出。
无法添加
你不销售的行程、不明确的日期或缺少的出发班次都会列出,绝不会靠猜测填写。
费用
每次分析都会计入你每月的 TourTask 发票,如对话框中的计费 AI 用量提示所述。
常见问题
不会。AI 只填写表单。由你检查表单,并自己保存预订。
不能。请把 PDF 中的文字复制到输入框,或附上它的截图。
可以。打开预订并点击从对话填写。预订的联系人会保留;保存前请检查其余内容。