Turbokningar: se, sök och ordna alla bokningar

En bokning är en kunds köp av turer, tillägg eller uthyrning för vissa datum. Var den än gjordes listas den under Bokningar → Se och ändras i samma bokningsformulär.

Var bokningarna kommer ifrån

Din webbplats

Kunderna bokar och betalar i din bokningswidget.

Onlineresebyråer

Viator, GetYourGuide och andra, via kanalhanteraren.

Din personal

Skapa en bokning för hand eller utifrån en konversation.

TourTask Sales

Dina säljare bokar var de än är i Sales-appen.

AI-assistent

Din AI-assistent bokar i chatten.

Import

Från ett kalkylark eller ett annat bokningssystem, med Bokningar → Importera.

Bokningsstatus

En boknings status följer dess betalningar, och färgen på varje rad i listan visar den.

Inte bekräftad

Väntar på att du bekräftar den, och kunden kan inte betala än: se Bekräfta bokningar.

Obetald

Bekräftad, och väntar på kundens betalning.

Handpenning betald

En del av priset är betald.

Betald

Helt betald. En bokning vars summa är 0 räknas också som betald.

En avbokad bokning frigör sina platser, och listan döljer den om du inte ber att få se den. Hur betalningarna ändrar statusen: se Betalningar och återbetalningar.

Hitta en bokning

Bokningar → Se öppnas med bokningarna som skapats de senaste 90 dagarna, de nyaste först.

Sök bokningar… hittar vilken bokning som helst, även avbokade, på namn eller nummer, en passagerares namn eller kontaktens e-postadress.
Filter begränsar listan efter Status, Avbokade bokningar, Distributionskanal, datum, Skapad av, Kontakt eller Byrå.
En rads meny (⋮) öppnar Snabbvy, en sammanfattning med passagerarnas uppgifter, eller Hantera bokning, för att ändra den.

Taggar

En tagg är din egen etikett för bokningar, som VIP eller Bröllopsresa, så att du hittar dem senare.

1
Skapa taggen
Öppna Bokningar → Taggar, klicka på Skapa ny tagg, skriv taggens Namn (högst 20 tecken) och klicka på Spara.
2
Tagga en bokning
Klicka på Lägg till tagg i bokningens avsnitt Bokning, välj taggen och spara bokningen med Spara.
3
Filtrera på den
Välj Filtrera → Taggar i åtgärdsmenyn i Verksamhetskalender och sedan taggen: bara bokningarna som har den blir kvar.

Aviseringar om nya bokningar

Medan TourTask är öppet i din webbläsare ger varje ny bokning, från alla kanaler, och varje betalning en avisering med ljud. Dina egna åtgärder ger dig aldrig någon avisering.

Slå på eller av dem på din sida Inställningar (ikonen bredvid ditt namn, uppe till höger): Aviseringar för nya bokningar, Betalningsaviseringar och Aviseringsljud. Aktivera webbläsaraviseringar visar dem även när TourTask körs i bakgrunden.

Vanliga frågor

Den skapades för mer än 90 dagar sedan, eller så är den avbokad. Sök på dess namn eller nummer, eller ta bort filtret Datum ovanför listan.

Nej. Taggar filtrerar Verksamhetskalender och dess export.

Du behöver en TourTask-flik öppen i din webbläsare och åtkomst till Verksamhetskalender. Kontrollera reglagen på din sida Inställningar.