Preencher uma reserva a partir de um e-mail ou de uma conversa do WhatsApp
Cole a conversa de um cliente e a IA preenche o formulário de reserva com os passeios, as datas, os passageiros e o contacto. Nada é guardado até ser você a guardar a reserva.
Preencher uma reserva
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Abra a janela
Em Reservas → Criar, ou numa reserva que está a alterar, clique em Preencher a partir da conversa no topo do formulário.
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Cole a conversa
Cole a troca de e-mails ou o chat em Cole aqui a conversa.
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Anexe ficheiros, se os tiver
Clique em Anexar arquivos para adicionar até cinco imagens ou ficheiros Excel (.xlsx) ou CSV, como uma lista de passageiros ou uma captura de ecrã do chat. Os ficheiros PDF não são suportados.
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Analise-a
Clique em Analisar. A janela mostra o Contato, os Tours encontrados e os Passageiros.
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Aplique o resultado
Verifique o que foi encontrado e clique em Aplicar à reserva.
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Reveja e guarde
Leia as verificações de preço, se a janela mostrar alguma, e clique em Fechar. Verifique o formulário e guarde a reserva como habitualmente.
O que preenche
- ✓Os passeios, associados aos seus, com datas, horas e número de passageiros. Um passeio em grupo fica com a partida dessa data.
- ✓O nome, o e-mail, a idade, a nacionalidade e o número da cabine de cada passageiro, também a partir de uma lista anexada.
- ✓O nome, o e-mail, o telefone, o idioma e o país do contacto. Um e-mail que já tem traz esse cliente e, se for um agente, os preços de agente dele.
- ✓As datas, horas e números de voo de chegada e de partida.
As verificações de preço
Depois de Aplicar à reserva, a janela lista o que deve ver antes de guardar. Quando não há nada a verificar, fecha-se sozinha.
Os totais coincidem
O total indicado na conversa é o total da reserva.
Os totais diferem
São mostrados os dois totais. Verifique os preços antes de guardar. Um total noutra moeda é assinalado, nunca convertido.
Desconto aplicado
Um desconto que a conversa concede é aplicado ao respetivo passeio, ou a toda a reserva, e listado.
Não foi possível adicionar
Um passeio que não vende, uma data pouco clara ou uma partida em falta é listado, nunca adivinhado.
Quanto custa
Cada análise é cobrada na sua fatura mensal do TourTask, como diz a nota Uso de IA faturado da janela.
Perguntas frequentes
Não. A IA só preenche o formulário. É você quem o verifica e guarda a reserva.
Não. Copie o texto para a caixa ou anexe uma captura de ecrã do PDF.
Sim. Abra a reserva e clique em Preencher a partir da conversa. Mantém o contacto da reserva; verifique o resto antes de guardar.