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Tudo o que precisa para gerir os seus tours

Da primeira reserva online ao pagamento aos seus guias — uma plataforma para vender, operar e fazer crescer o seu negócio de tours.

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  1. Início

  3. Funcionalidades

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A plataforma num relance

Os pilares de uma operação turística moderna — abra qualquer um para ver o quadro completo.

Operações

Planeie tours, atribua guias e veículos e gira o seu dia em piloto automático.

Reservas

Aceite reservas online, por telefone e a partir de OTA — tudo num só calendário.

Pagamentos

Receba através de mais de 20 gateways e reconcilie tudo automaticamente.

Com IA

Responda aos viajantes 24/7 e gere o conteúdo dos seus tours — o seu assistente de IA nunca descansa.

Gestor de canais

Publique os seus tours e pacotes na Viator, na GetYourGuide e em milhares de sites de revendedores.

Finanças

Custos de fornecedores, comissões e lucro por tour — controlados sem folhas de cálculo.

Venda e receba pagamentos

Aceite reservas e pagamentos no seu próprio site e nos canais que os seus clientes utilizam.

Venda tours online

  • Disponibilize os seus tours com reserva e pagamento instantâneos no seu próprio site.

  • Aceite pagamentos online com uma vasta gama de opções de pagamento.

  • Ligue-se a canais como o Viator para chegar a milhares de plataformas de reservas externas (por exemplo, o Tripadvisor).

  • Recomende tours aos clientes com base nas regras que define, para fazer upsell do que ainda não está no carrinho.

  • Adicione termos que os clientes têm de aceitar antes de pagar.

  • Permita que os clientes dividam os pagamentos em diferentes momentos.

Crie os seus tours

Modele exatamente o funcionamento dos seus tours — variantes, preços, componentes, locais e eventos pontuais.

Tours

  • Nomes e descrições de tours em vários idiomas.

  • Um mapa do tour e imagens ilimitadas.

  • Reservável como tour privado, tour em grupo ou ambos — com preços diferentes para cada.

  • Acompanhe que passageiros estão em cada veículo nos tours em grupo e troque-os entre veículos com facilidade.

  • Especifique o que está incluído, o que não está e o que levar.

  • Ofereça extras para fazer upsell de cada tour.

  • Realize tours pontuais, com data e hora específicas, para eventos únicos (eclipses, festivais…).

Gira a sua operação

Um calendário ao vivo, todas as reservas e todos os guias — com alertas para que nada falhe.

Reservas

  • Crie e modifique reservas com tudo guardado de forma centralizada para uma visão geral fácil.

  • Adicione, remova ou edite tours em qualquer reserva a qualquer momento — os preços atualizam-se instantaneamente.

  • Pesquise e encontre qualquer reserva ou passageiro, passado, presente ou futuro.

Calendário de operações

  • Veja todas as atividades da sua empresa num só lugar.

  • Adicione notas de data públicas ou privadas como lembretes.

Mantenha o controlo

Gira toda a empresa a partir de qualquer lugar, com o acesso certo para cada pessoa e finanças transparentes.

Controlo centralizado na cloud

  • Saiba tudo sobre a sua empresa, onde quer que esteja, em qualquer dispositivo.

  • Toda a informação está sempre ao vivo e atualizada, a partir de qualquer local.

Utilizadores e acessos

  • Conceda acesso de login a todos os colaboradores e fornecedores.

  • Restrinja cada colaborador exatamente às secções que escolher.

Relatórios financeiros mensais

Veja-a nos seus próprios tours.

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Venda alojamentos

  • Adicione quartos de hotel, cabanas e muito mais às reservas dos seus clientes.

  • Defina tarifas sazonais precisas para cobrar sempre o preço certo.

  • Controle exatamente a margem que adiciona às tarifas de alojamento.

  • Lembretes no calendário de operações até um alojamento ser marcado como pago.

Vouchers de tours

  • Dê aos clientes um voucher com o essencial — tour, data, hora de recolha, o que levar e termos.

  • Os vouchers são enviados automaticamente por e-mail em PDF quando o pagamento é recebido, e novamente antes da chegada.

  • Combine as cores do voucher com a sua marca.

Multilingue

  • Interface, e-mails e documentos disponíveis numa vasta gama de idiomas.

  • Traduza os nomes, descrições e componentes dos seus tours para os idiomas que escolher.

Defina componentes padrão para tours privados e em grupo, ajustáveis por partida.

Componentes e fornecedores

  • Os componentes do tour são aquilo de que um tour precisa — um guia, um veículo, um motorista. Os fornecedores são as pessoas/prestadores que os disponibilizam.

  • Crie componentes personalizados à medida da sua operação, traduzidos para os seus idiomas ativos.

  • Cada fornecedor recebe um acesso pessoal para ver as atividades em que participa.

  • Registe o seu custo (salário/aluguer) ao atribuir um fornecedor.

  • Pague aos fornecedores numa interface simples que notifica o destinatário.

Locais

  • Faça a gestão de locais usados como pontos de recolha e/ou alojamentos.

  • Guarde descrições, números de telefone e coordenadas GPS.

Excursões em terra

  • Organização de primeira para excursões em terra de navios de cruzeiro.

  • Permita que os passageiros se coordenem antes de desembarcar para uma operação sem falhas.

Oculte os dias vazios e mostre qualquer intervalo de datas — passado ou futuro.

  • Alertas quando falta algo: um fornecedor por atribuir, sem hora ou local de recolha.

  • Veja qualquer atividade ou passageiro de grupo que não esteja totalmente pago.

  • Passe o cursor sobre uma atividade para destacar o resto da mesma reserva.

    • O meu calendário

    • Guias, motoristas e proprietários de veículos recebem um calendário pessoal das suas atividades.

    • Notas de data privadas, visíveis apenas para eles.

    • Oculte os dias vazios; mostre qualquer intervalo de datas, passado ou futuro.

    Execução do tour

    • Imprima listas de passageiros para cada grupo de um tour em grupo.

    • Os fornecedores recebem um lembrete por SMS no dia anterior ao tour.

    Informação do cliente

    • Guarde e edite o nome, e-mail, idioma, país e números de telefone de cada cliente.

    • Guarde nomes, e-mails e idiomas falados dos restantes membros do grupo.

  • Relatórios mensais detalhados de receitas e custos num relance.

  • Adicione custos mensais fixos recorrentes que entram automaticamente nos relatórios futuros.

    • Transparência

    • Sem taxas de transação ocultas.

    • Sem taxas de configuração ou subscrição — apenas comissão, com um mínimo de 29 USD/mês.

    • Os pagamentos entram diretamente na sua conta bancária através dos seus próprios gateways de pagamento.