Payer vos guides, chauffeurs et propriétaires de véhicules
Économie → Payer → Visites liste les missions que vous devez encore payer, chacune avec son fournisseur et son coût. Vous enregistrez ce que vous payez, et TourTask suit ce qui reste dû.
Payer un fournisseur
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Ouvrez la page
Allez dans Économie → Payer → Visites. La page liste les missions à payer du début du mois dernier à aujourd’hui ; changez la Plage de dates pour en voir d’autres.
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Vérifiez le coût
Chaque ligne est une mission : son Coût, ce qui est Payé à ce jour et, dans Payer maintenant, ce qui reste. Corrigez un Coût qui a changé.
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Cochez les missions
Cochez Payer sur chaque mission à payer, ou cliquez sur Tout cocher. Un tableau en dessous les additionne par fournisseur.
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Ouvrez le paiement
Cliquez sur Voir et payer à côté du fournisseur. La fenêtre liste ses missions et le total.
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Marquez-le comme payé
Laissez Envoyer une notification par e-mail activé pour envoyer le détail au fournisseur, puis cliquez sur Marquer comme payé.
Marquer comme payé enregistre un paiement que vous avez fait vous-même, par virement ou en espèces : aucun argent ne passe par TourTask.
Payer une partie d’une mission
Baissez Payer maintenant à la part que vous payez aujourd’hui. La mission reste dans la liste jusqu’à ce que ses paiements atteignent son coût, et la fois suivante Payer maintenant part de ce qui reste dû. Un bus loué pour 400 USD :
| Paiement | Vous payez | Payé à ce jour | Reste dû |
|---|---|---|---|
| Avant la visite | 200 USD | 200 USD | 200 USD |
| Après la visite | 200 USD | 400 USD | 0 USD |
Un coût de 0, ou aucun coût
Un coût de 0 signifie que vous ne devez rien pour cette mission. Elle attend quand même dans la liste jusqu’à ce que vous la payiez à 0, pour qu’un 0 saisi par erreur ne disparaisse jamais tout seul.
Une mission sans coût bloque le paiement de son fournisseur : son total affiche NON DÉFINI jusqu’à ce que vous saisissiez un coût.
Guides salariés et vos propres véhicules
Un fournisseur réglé sur Non payé par activité, comme un guide salarié ou votre propre véhicule, n’a pas de coût sur ses missions, qui n’attendent donc jamais ici. Réglez-le dans l’onglet Fournisseur du fournisseur, sous Utilisateurs → Gérer, ou sur un véhicule sous Véhicules.
- Pour payer un tel fournisseur pour une activité, activez Payé pour cette activité sur cette mission : cliquez sur Non payé par activité dans le calendrier des opérations, ou utilisez le menu (⋮) de la mission dans le formulaire de réservation. Cela fonctionne aussi dans l’autre sens.
- Un changement ultérieur du réglage du fournisseur lui-même ne touche que ses missions à partir d’aujourd’hui qui n’ont rien de payé et que personne n’a changées à la main.
Payer par passager
Une mission coûte un montant pour l’activité (Par circuit) ou un montant par passager (Par personne) : changez-le avec Mode de coût, dans le menu (⋮) à côté de Coût. Par personne, saisissez le montant pour un passager, et le total s’affiche en dessous.
Le coût suit le nombre de passagers : une réservation ajoutée plus tard remet la mission dans la liste pour la différence.
Annuler un paiement
Ouvrez les Paiements de la mission, cliquez sur Annuler le paiement sur le paiement à annuler, puis sur Confirmer. Le paiement reste dans la liste comme Annulé, et son montant est de nouveau dû. Ouvrez Paiements depuis :
- cette page : la pastille Payé d’une mission payée en totalité, tant que son activité a encore une autre mission à payer ;
- le formulaire de réservation d’une visite privée ou d’un article personnalisé : l’icône de reçu à côté du statut de paiement de la mission.
Tarifs standards
Le tarif habituel d’un fournisseur pour chaque visite se règle dans ses Tarifs standards, dans son onglet Fournisseur sous Utilisateurs → Gérer (voir Guides et chauffeurs). TourTask le propose comme coût de la mission quand vous l’affectez dans le formulaire de réservation ou lui proposez une mission.
Questions fréquentes
Sa date est hors de la Plage de dates, elle est payée en totalité, son fournisseur n’est pas payé par activité, ou elle appartient à une autre zone de service que celle où vous travaillez.