الإقامة: أين يقيم العملاء وكيف تبيع الإقامات الفندقية
يحفظ TourTask نوعين من الإقامة في الحجز. وهما منفصلان: فبيع غرفة لا يحدد مكان إقامة العملاء.
أين يقيم العملاء
فندقهم أو عنوانهم، ليعرف مرشدوك وسائقوك من أين يصطحبونهم.
الإقامات التي تبيعها
غرف فندقية تعيد بيعها مع جولاتك، بهامش ربحك الخاص.
أين يقيم العملاء
يُسأل العملاء عن مكان إقامتهم في الجولات التي تصطحبهم من هناك: اختر الاصطحاب من مكان الإقامة ضمن إعدادات ← الحجوزات ← الاصطحاب لكل جولاتك، أو في قسم الاصطحاب الخاص بجولة واحدة (راجع الاصطحاب). وعندئذٍ يسألهم موقعك عند إتمام الشراء عن مكان إقامتهم، ويضم قسم الركاب في نموذج الحجز حقل إقامة.
- اكتب أربعة أحرف على الأقل: يجد الحقل الفنادق عبر Google، داخل منطقة البحث عن السكن لمنطقة الخدمة إن كانت لها واحدة، إلى جانب أماكنك الخاصة.
- أضف مكانًا لا يعرفه Google ضمن إدارة أماكن الإقامة المخصصة، مع عنوانه وموقعه على الخريطة.
- يرى مرشدوك وسائقوك مكان الإقامة في تذكيراتهم وفي مسار الاصطحاب في TourTask Crew، وترى الفنادق الشريكة نزلاءها في سكن الركاب.
بيع الإقامات الفندقية
- 1
أضف مكان الإقامة
انتقل إلى الحجوزات ← أماكن الإقامة للبيع، وانقر على إنشاء سكن جديد واكتب الاسم.
- 2
اختر عملته
اختر عملة الفندق: بها تُدخل تكاليف غرفه.
- 3
أدخل تكاليف الغرف
ضمن المواسم، حدّد التاريخين في من وإلى، ثم تكاليف الغرف: ما يتقاضاه منك الفندق عن غرفة واحدة لليلة واحدة، في خانات فردية ومزدوج وثلاثية وهكذا. ويضيف إضافة الموسم الفترة التالية.
- 4
أضف أنواع الغرف
إذا كان في الفندق عدة أنواع من الغرف، فانقر على إضافة نوع الغرفة وأدخل لكل نوع الاسم الخاص به.
- 5
احفظ
انقر على إنشاء.
هامش ربحك
تحدد بطاقة هامش الربح في الصفحة نفسها ما تكسبه من كل إقامة: نسبة مئوية من تكاليف الغرف، إضافةً إلى مبالغ ثابتة لكل حجز أو لكل شخص أو لكل ليلة أو لكل شخص في الليلة. انقر على تعديل لتغييرها.
| شخصان، غرفة مزدوجة، ثلاث ليالٍ | المبلغ |
|---|---|
| تكاليف الغرف: 3 × 70,000 CLP | 210,000 CLP |
| هامش الربح: 20% | 42,000 CLP |
| سعر الإقامة | 252,000 CLP |
إضافة إقامة إلى حجز
- 1
حدّد التواريخ
في نموذج الحجز، أدخل التواريخ ضمن الوصول والمغادرة: تمتد الإقامة من تاريخ الوصول إلى تاريخ المغادرة.
- 2
أضف مكان الإقامة
في قسم إقامة، انقر على إضافة سكن واختر الفندق. يعرض كل فندق سعره للشخص الواحد؛ وتعني عبارة لم يتم العثور على موسم أن مواسمه لا تغطي تواريخك.
- 3
حدّد الغرف
اختر نوع الغرفة إن وُجد أكثر من نوع، وعدد الأشخاص الذين ينامون في كل غرفة (أفراد). ويضيف إضافة غرفة غرفة أخرى.
- 4
علّم الفندق كمدفوع
احجز الغرفة لدى الفندق بنفسك. وبعد أن تدفع ثمنها، فعّل الإقامة مدفوعة: وحتى ذلك الحين، يعرض تقويم العمليات الإقامة على أنها غير مدفوعة، مع تكلفتها في خانة التكلفة.
تحتفظ الإقامة بسعرها
تحتفظ الإقامة بالسعر الذي بيعت به. فإذا تغيّرت أسعار الفندق أو هامش ربحك أو سعر الصرف، تعرض بطاقتها الفرق بسهم، ويطبّق التحديث إلى السعر الحالي سعر اليوم. أما تغيير الفندق أو الغرف أو التواريخ أو الركاب فيعيد حساب سعر الإقامة.
الأسئلة الشائعة
لا. يضيف موظفوك الإقامات في نموذج الحجز؛ ولا يخبرك العملاء إلا بمكان إقامتهم.
لا. فهو يحفظ أسعارك، لا توفّر الغرف لدى الفندق: احجز كل غرفة لدى الفندق.
لا. للحجز إقامة واحدة، بعدد الغرف الذي تحتاجه.