كيفية تعديل حجز وإعادة إرسال تأكيده

1. 1

   ابحث عنه

   في الحجوزات ← منظر، ابحث عن الحجز.

2. 2

   افتحه

   افتح قائمة الصف (⋮) واختر إدارة الحجز.

3. 3

   أجرِ تغييراتك

   غيّر الركاب أو الجولات أو التواريخ أو التفاصيل، كما في إنشاء حجز.

4. 4

   احفظ

   انقر على حفظ.

قد يتغيّر سعر البند بتاريخ جديد في موسم آخر، أو بحجم مجموعة يقع في شريحة سعرية أخرى، أو بتاريخ عليه تعديل في السعر. والبند الذي يتبع سعر الجولة يتغيّر تلقائيًا. أما البند الذي له سعر خاص، حُدّد يدويًا أو بقي من قبل تغيّر في الأسعار، فيسألك TourTask عنه:

1. 1

   افتح قائمة البند

   في السلة، افتح القائمة (⋮) في بند الجولة واختر تعديل السعر.

2. 2

   اكتب السعر

   املأ كل خانة: إدخال 0 يجعل البند مجانيًا. وتعرض تسمية كل خانة سعر الجولة المعتاد.

3. 3

   طبّقه

   انقر على تم، ثم احفظ الحجز بالنقر على حفظ.

يحتفظ البند الآن بهذا السعر، مع العلامة ≠. ولكي يعود إلى اتباع سعر الجولة، اكتب سعرها المعتاد.

• يرسل إعادة إرسال تأكيد الحجز، في القائمة (⋮) أسفل النموذج، تأكيد الحجز مجددًا إلى جهة الاتصال بالبريد الإلكتروني.
• ينزّل قسائم الرحلات، أعلى قسم الحجز، القسائم باللغة التي تختارها.
• يفتح الصفحة العامة، بجانبه، صفحة حجز العميل بأي لغة من لغاتك.

في الحجز المحفوظ، تتيح لك أيقونة البريد الإلكتروني بجانب عنوان جهة الاتصال كتابة رسالة إليها، يرسلها TourTask باسم شركتك. وتفتح أيقونة WhatsApp بجانب رقم الهاتف محادثة مع هذا الرقم؛ وتظهر للأرقام المحفوظة مع رمز الدولة. وفي نظرة سريعة الأيقونتان أيضًا.