如何从 FareHarbor 导入预订

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   打开报表

   在你的 FareHarbor Dashboard 中，打开 Reports → Operations → Booking details。

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   选择日期

   在 Dates 下，保持 Report on: Availability date，即行程日期。选择自定义范围：从今天到至少一年之后；如果也想导入过去的预订，请把开始日期提前。

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   选择所有列

   在 Columns 下，保持 Detailed report，然后点击 Booking columns 旁边的 all。

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   生成报表

   点击 Generate。

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   下载 CSV 文件

   点击下载图标（Download CSV）。

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   打开导入工具

   前往预订 → 导入，然后点击 FareHarbor。

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   上传文件

   点击选择你的 FareHarbor 导出文件，或将文件拖放进来。TourTask 会显示找到的内容：预订、行程和行程日期。保持开启将已取消的预订按已取消状态导入，让历史记录保持完整，然后点击下一步。

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   匹配你的行程

   为每个 FareHarbor 产品选择对应的 TourTask 行程。与你的某个行程名称完全相同的产品，或在之前的导入中匹配过的产品，已经完成。对于既按私人方式又按团体方式销售的行程，请选择私人旅游或团体旅游。

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   检查并导入

   阅读预览中的需要检查的事项，点击下一步，然后点击带有预订数量的导入按钮，例如导入 25 个预订。

此导出文件暂时无法导入会说明需要修正的地方，例如要添加的列。按照上面的步骤重新导出报表，然后点击上传新的导出文件。

• 同一个 FareHarbor 订单中的产品会合并为一笔包含多个行程的预订，同一位客户在同一次旅行中的行程也是如此。
• 保留 FareHarbor 的价格，已付款项会成为一笔类型为 FareHarbor 的付款。
• 每位乘客都按成人导入：报表中没有乘客类型。
• 团体旅游预订会按其开始时间加入 TourTask 的出发班次，因此你的行程开始时间必须与 FareHarbor 中的一致。
• 不会导入：联盟伙伴、代理和服务台、营销同意，以及每笔预订的下单日期。