Så importerar du dina bokningar från FareHarbor
Exportera en rapport från FareHarbor och ladda upp den som den är: TourTask kopplar kolumnerna åt dig. Skapa först dina turer i TourTask.
Exportera rapporten från FareHarbor
- 1
Öppna rapporten
Öppna Reports → Operations → Booking details i din FareHarbor Dashboard.
- 2
Välj datum
Under Dates behåller du Report on: Availability date, alltså turdatumet. Välj ett anpassat intervall från i dag till minst ett år framåt, eller börja tidigare för att ta med äldre bokningar också.
- 3
Välj alla kolumner
Under Columns behåller du Detailed report och klickar på all bredvid Booking columns.
- 4
Skapa rapporten
Klicka på Generate.
- 5
Ladda ned CSV-filen
Klicka på nedladdningsikonen, Download CSV.
Om du sparar den från Excel kan dess datum och priser ändras, och då avvisar TourTask den. Om du öppnade den och såg allt i en kolumn är filen i sin ordning: ladda upp den ursprungliga nedladdade filen.
Importera den i TourTask
- 1
Öppna importen
Gå till Bokningar → Importera och klicka på FareHarbor.
- 2
Ladda upp filen
Klicka på Välj din FareHarbor-export, eller dra och släpp filen. TourTask visar vad den hittade: bokningarna, turerna och turdatumen. Låt Importera avbokade bokningar som avbokade vara påslaget så att din historik blir komplett, och klicka på Nästa.
- 3
Matcha dina turer
Välj TourTask-turen för varje FareHarbor-produkt. Produkter som heter exakt som någon av dina turer, eller som matchades vid en tidigare import, är redan klara. För en tur som du säljer både privat och i grupp väljer du Privat tur eller Grupptur.
- 4
Kontrollera och importera
Läs förhandsvisningens Att kontrollera och klicka på Nästa, sedan på importknappen med antalet bokningar, till exempel Importera 25 bokningar.
Om TourTask avvisar filen
Den här exporten kan inte importeras än talar om vad du behöver åtgärda, till exempel kolumner som ska läggas till. Exportera rapporten igen med stegen ovan och klicka sedan på Ladda upp den nya exporten.
Vad du får
- Produkterna i en FareHarbor-order blir en bokning med flera turer, och detsamma gäller en kunds turer under samma resa.
- FareHarbors priser behålls, och det som har betalats blir en betalning av typen FareHarbor.
- Varje passagerare importeras som vuxen: rapporten har inga passagerartyper.
- En gruppturbokning ansluter till TourTask-avgången på sin starttid, så dina turers starttider måste stämma med FareHarbors.
- Importeras inte: affiliates, agenter och desks, samtycke till marknadsföring och datumet då varje bokning gjordes.
Vanliga frågor
Deras produkt har ingen tur, du valde Importera inte de här bokningarna, eller så börjar en gruppbokning på en tid då turen inte går i TourTask. Förhandsvisningen listar var och en.
Ja. Redan importerade bokningar hoppas över utifrån sitt boknings-ID i FareHarbor, så exportera ett nytt intervall och ladda upp det.