ДокументацияКонтакты

Как заполнить бронирование из письма или переписки в WhatsApp

Вставьте переписку с клиентом, и ИИ заполнит форму бронирования: туры, даты, пассажиров и контакт. Ничего не сохраняется, пока вы сами не сохраните бронирование.

Заполнение бронирования


  1. 1

    Откройте окно

    В разделе Бронирование → Создать или в бронировании, которое вы меняете, нажмите Заполнить из переписки вверху формы.

  2. 2

    Вставьте переписку

    Вставьте цепочку писем или чат в поле Вставьте переписку сюда.

  3. 3

    Прикрепите файлы, если они есть

    Нажмите Прикрепить файлы, чтобы добавить до пяти изображений, файлов Excel (.xlsx) или CSV, например список пассажиров или снимок экрана с чатом. PDF не поддерживаются.

  4. 4

    Запустите анализ

    Нажмите Проанализировать. В окне появятся разделы Контакт, Найденные туры и Пассажиры.

  5. 5

    Примените результат

    Проверьте, что найдено, и нажмите Применить к бронированию.

  6. 6

    Проверьте и сохраните

    Прочитайте проверки цен, если окно их показывает, и нажмите Закрыть. Проверьте форму и сохраните бронирование как обычно.

Вставьте переписку, прикрепите файлы и запустите анализ.

Что заполняется


  • ✓Туры, сопоставленные с вашими, с датами, временем и числом пассажиров. Групповой тур получает отправление на эту дату.
  • ✓Имя, адрес электронной почты, возраст, гражданство и номер каюты каждого пассажира, в том числе из прикреплённого списка.
  • ✓Имя, адрес электронной почты, телефон, язык и страна контакта. Уже известный вам адрес электронной почты подставляет этого клиента, а для агента — его агентские цены.
  • ✓Даты, время и номера рейсов прибытия и отъезда.

Проверки цен


После Применить к бронированию окно перечисляет, на что посмотреть перед сохранением. Если проверять нечего, оно закрывается само.

Итоги совпадают

Итог, названный в переписке, равен итогу бронирования.

Итоги различаются

Показываются оба итога. Проверьте цены перед сохранением. Итог в другой валюте отмечается, но никогда не пересчитывается.

Скидка применена

Скидка, которую дают в переписке, применяется к своему туру или ко всему бронированию и указывается в списке.

Не удалось добавить

Тур, которого вы не продаёте, неясная дата или отсутствующее отправление попадают в список, а не угадываются.

Сколько это стоит


Каждый анализ оплачивается в вашем ежемесячном счёте TourTask, как сказано в пометке Оплачиваемое использование ИИ в окне.

Частые вопросы


Нет. ИИ только заполняет форму. Вы проверяете её и сами сохраняете бронирование.

Нет. Скопируйте его текст в поле или прикрепите снимок экрана.

Да. Откройте бронирование и нажмите Заполнить из переписки. Контакт бронирования сохраняется; остальное проверьте перед сохранением.

Эта страница была полезной?