Alloggio: dove soggiornano i clienti e vendita di soggiorni in hotel
TourTask tiene due tipi di alloggio in una prenotazione. Sono separati: vendere una camera non indica dove alloggiano i clienti.
Dove alloggiano i clienti
Il loro hotel o indirizzo, così le tue guide e i tuoi autisti sanno dove andarli a prendere.
Soggiorni che vendi
Camere d’albergo che rivendi con i tuoi tour, con il tuo ricarico.
Dove alloggiano i clienti
Ai clienti viene chiesto dove alloggiano per i tour che li vanno a prendere lì: scegli Prelievo presso l’alloggio in Configurazione → Prenotazioni → Prelievo per tutti i tuoi tour, oppure nella sezione Prelievo di un singolo tour (vedi Prelievi). Al checkout del tuo sito web viene poi chiesto loro dove alloggiano, e la sezione Passeggeri del modulo di prenotazione ha un campo Alloggio.
- Scrivi almeno quattro lettere: il campo trova hotel tramite Google, nell’area di ricerca alloggi della tua area di servizio se ne ha una, e anche i tuoi luoghi.
- Aggiungi un luogo che Google non conosce in Gestisci alloggi personalizzati, con il suo indirizzo e la posizione sulla mappa.
- Le tue guide e i tuoi autisti vedono l’alloggio nei loro promemoria e nel percorso di prelievo di TourTask Crew, e gli hotel partner vedono i loro ospiti in Alloggio pax.
Vendere soggiorni in hotel
- 1
Aggiungi l’alloggio
Vai in Prenotazioni → Alloggi in vendita, fai clic su Crea un nuovo alloggio e scrivi il suo Nome.
- 2
Scegli la valuta
Scegli la Valuta dell’hotel: è in questa valuta che inserisci i costi delle sue camere.
- 3
Inserisci i costi delle camere
In Stagioni, imposta le date Da e A e i Costi della camera: quanto l’hotel ti fa pagare per una camera e una notte, nei campi Singola, Doppia, Tripla e così via. Aggiungi stagione aggiunge il periodo successivo.
- 4
Aggiungi i tipi di camera
Per un hotel con più tipi di camera, fai clic su Aggiungi tipo di camera e dai a ciascuno il suo Nome.
- 5
Salva
Fai clic su Crea.
Il tuo ricarico
La scheda Ricarico nella stessa pagina stabilisce quanto guadagni su ogni soggiorno: una Percentuale sui costi delle camere, più importi fissi per prenotazione, per persona, per notte o per persona e notte. Fai clic su Modifica per cambiarli.
| Due persone, una camera doppia, tre notti | Importo |
|---|---|
| Costi delle camere: 3 × 70.000 CLP | 210.000 CLP |
| Ricarico: 20% | 42.000 CLP |
| Prezzo del soggiorno | 252.000 CLP |
Aggiungere un soggiorno a una prenotazione
- 1
Imposta le date
Nel modulo di prenotazione, inserisci le date in Arrivo e partenza: il soggiorno va dall’una all’altra.
- 2
Aggiungi l’alloggio
Nella sezione Alloggio, fai clic su Aggiungi alloggio e scegli l’hotel. Ognuno mostra il suo prezzo a persona; Nessuna stagione trovata significa che le sue stagioni non coprono le tue date.
- 3
Imposta le camere
Scegli la Tipologia di camera, se ce ne sono diverse, e quante persone dormono in ogni camera (Pax). Aggiungi stanza ne aggiunge una.
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Segna l’hotel come pagato
Prenota tu la camera presso l’hotel. Quando l’hai pagata, attiva Alloggio pagato: fino ad allora, il calendario delle operazioni mostra il soggiorno come non pagato, con il suo Costo.
Un soggiorno mantiene il suo prezzo
Un soggiorno mantiene il prezzo a cui è stato venduto. Se cambiano le tariffe dell’hotel, il tuo ricarico o il tasso di cambio, la sua scheda mostra la differenza con una freccia, e Aggiorna al prezzo attuale applica il prezzo di oggi. Cambiare l’hotel, le camere, le date o i passeggeri ricalcola il prezzo del soggiorno.
Domande frequenti
No. È il tuo personale ad aggiungere i soggiorni nel modulo di prenotazione; i clienti ti dicono solo dove alloggiano.
No. Tiene i tuoi prezzi, non la disponibilità dell’hotel: prenota ogni camera presso l’hotel.
No. Una prenotazione ha un solo soggiorno, con tutte le camere che ti servono.