Listas de pasajeros de tours en grupo: abrir, imprimir y compartir
Cada grupo de un tour grupal tiene una lista de pasajeros: quién tiene reserva, dónde se aloja y qué necesita. TourTask la crea a partir de las reservas, sin columnas que configurar.
Abrir una lista de pasajeros
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Busca el grupo
En el calendario de operaciones, busca el grupo del tour grupal.
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Abre la lista
Haz clic en el menú (⋮) junto a los pasajeros del grupo y elige Ver lista de pasajeros. Se abre en una pestaña nueva.
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Imprímela
Imprímela desde el navegador: toda la tabla cabe en la hoja.
Qué muestra la lista
Arriba: el tour, el grupo, la fecha, Pasajeros, Capacidad y quién trabaja en el grupo. Debajo, una fila por pasajero, con las reservas de un mismo alojamiento juntas, y las columnas que correspondan:
| Columna | Se muestra cuando |
|---|---|
| Pax | Siempre: el número y el nombre del pasajero. |
| Grupo de edad | Tu empresa o el tour usa grupos de edad además de Adulto. |
| Número de cabina | El grupo es una excursión en tierra. |
| Variante | El grupo tiene reservas de más de una variante. |
| Complementos | Una reserva tiene complementos. |
| Lugar de recogida, Alojamiento | El tour recoge a sus viajeros en un lugar de recogida o en su alojamiento. |
| Reserva | Siempre: su número y su nombre, con un enlace a la reserva. |
| Lista de precios | Una reserva se vendió con una lista de precios. |
| Teléfono | El contacto de una reserva tiene número de teléfono. |
| Tus datos de pasajeros | Los pides en Configuración → Datos del pasajero: una columna por cada uno. |
| Nota | Una reserva tiene una nota. |
Debajo de la tabla, Alojamientos muestra cada alojamiento con un enlace Mapa.
Compartirla con tus guías
- Los recordatorios de personal y los mensajes de Notificar al proveedor sobre un tour grupal terminan con un enlace Ver lista de pasajeros al grupo en el que trabaja la persona.
- Tus guías también la abren desde Mi calendario, con el mismo menú.
- En TourTask Crew, el trabajo de un guía muestra las reservas de sus propios grupos, con los nombres de los pasajeros.
- Para enviarla como archivo, elige Exportar en el menú del calendario: el archivo de Excel tiene una hoja de pasajeros por cada grupo.
El personal que puede abrir el calendario de operaciones o la planificación de grupos, y los guías, conductores y propietarios de vehículos que trabajan en ese grupo. Quien la abre inicia sesión primero: da a tus guías un acceso con el rol Proveedor en Usuarios → Gestionar (consulta Guías y conductores) o imprímeles la lista.
Preguntas frecuentes
No había iniciado sesión en ese teléfono. Después de iniciar sesión, TourTask abre su página de inicio: basta con volver a abrir el enlace.
No: un tour privado tiene una sola reserva, cuyo cliente, número de pasajeros y alojamiento se ven en el calendario, en los recordatorios y en TourTask Crew.