Cómo ofrecer trabajos a guías y conductores con ofertas de trabajo
Ofrece los trabajos que aún no tienen proveedor a varios proveedores a la vez: el primero que acepta se queda con el trabajo. Envías las ofertas desde el calendario de operaciones, y los proveedores responden por correo electrónico, en TourTask o en la app TourTask Crew.
Enviar una oferta de trabajo
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Elige un tipo de trabajo
En el calendario de operaciones, haz clic en Ofertas de trabajo, arriba a la derecha, y elige un tipo de trabajo, como Guía. Su número cuenta los trabajos que puedes ofrecer en los días que estás viendo.
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Añade los proveedores
En el cuadro Oferta de trabajo, añade personas con Añadir una persona a la oferta o vehículos con Añadir un vehículo a la oferta. Haz clic en Listo.
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Elige los trabajos
Cada trabajo que puedes ofrecer muestra ahora Añadir a la oferta. Haz clic para añadir el trabajo o, si hay varios proveedores, elige uno de ellos o Enviar a todos. El botón junto a un tipo de trabajo los añade todos a la vez.
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Fija las condiciones
Elige el Precio ofrecido y los interruptores que tiene al lado (ver abajo).
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Revisa y envía
Haz clic en Enviar ofertas de trabajo, revisa los trabajos y precios de cada proveedor y haz clic en Enviar.
| Ajuste | Qué hace |
|---|---|
| Precio ofrecido | Tarifa estándar o, si no hay, costo del calendario ofrece la tarifa estándar del proveedor para el trabajo o, si no la tiene, su costo en el calendario. Solo el costo del calendario ofrece el costo del calendario. |
| Mostrar los precios a los proveedores | Si está desactivado, los proveedores no ven ningún precio hasta que un trabajo es suyo. |
| Aplicar las tarifas estándar al aceptar | Si está activado, un trabajo aceptado toma como costo la tarifa estándar del proveedor. |
| Los proveedores deben aceptar reservas completas | Un proveedor acepta todos sus trabajos de una reserva o ninguno. Los tours en grupo se responden trabajo por trabajo. |
En la revisión, Precio personalizado para todos los trabajos, o el Precio total personalizado de un trabajo, ofrece otro precio solo en esta oferta; Por persona lo convierte en un precio por pasajero. Tu siguiente oferta empieza con los ajustes de la última.
Cómo responden los proveedores
Por correo electrónico
Un correo por oferta, con un enlace personal a una página donde responden sin iniciar sesión.
En TourTask
Con la sesión iniciada, en Mis ofertas de trabajo, con los trabajos de todas sus ofertas juntos.
En TourTask Crew
La app les avisa de cada oferta y responden en su pestaña Ofertas de trabajo (TourTask Crew).
Eligen Aceptar o Rechazar para cada trabajo y hacen clic en Enviar. Una respuesta es definitiva: después solo tú puedes cambiarla. El primer proveedor que acepta un trabajo se lo queda al momento, y los demás lo ven entonces como Ya no está disponible.
Seguir las respuestas
Un trabajo ofrecido muestra un sobre con el número de proveedores que aún no han respondido; un 0 rojo significa que ya no queda nadie por responder. Haz clic en él para abrir Enviado a: a quién se le preguntó y qué respondió cada uno.
- Aceptar en su nombre da el trabajo a ese proveedor, por ejemplo después de una llamada.
- Borrar retira el trabajo a ese proveedor.
- Reenviar enlace envía al proveedor por correo un enlace nuevo, que sustituye al anterior.
- Revocar enlace hace que el enlace deje de funcionar. Un proveedor que inicia sesión aún puede responder en Mis ofertas de trabajo.
Preguntas frecuentes
Los trabajos sin proveedor, de hoy en adelante, sin pagos registrados, de reservas no canceladas y que puedes editar. Ofertas de trabajo aparece en gris cuando los días que ves no tienen ninguno.
A los usuarios con el rol de proveedor y a los vehículos cuyo propietario lo tiene. Un proveedor sin correo electrónico no recibe el correo, pero puede responder en TourTask o en TourTask Crew, o puedes aceptar tú por él.
No. Solo se pueden ofrecer trabajos sin proveedor. Para cambiar quién hace un trabajo, asigna otro proveedor.