Cómo mostrar el impuesto incluido en tus precios

Una tasa de impuesto es un impuesto que incluyen tus precios, como el IVA o el GST. Tiene un Nombre, un Tipo y, si es gravada, un Porcentaje. TourTask la usa para calcular cuánto de un precio es impuesto: un precio de 100.000 al 19 % contiene 15.966 de impuesto. Nunca añade impuestos a un precio.

• Gravado: un porcentaje incluido en tus precios, que puede cambiar a partir de una fecha.
• Exento: una venta tuya sin impuesto.
• Régimen especial de agencias de viajes: paquetes que tributan por su margen, en los que no se muestra el IVA. Se ofrece a las empresas registradas en la UE.
• Cobrado para terceros: el dinero que pasas a otra persona, fuera de tus ventas, como la entrada de un parque que cobras para el parque. Solo un ítem personalizado o un cargo de terceros puede usarlo.

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   Haz clic en Añadir tasa de impuesto

   Está en Tasas de impuesto. Para tu primera tasa, si TourTask tiene una sugerencia para el país donde trabajas, la ventana se abre rellenada con ella, con su fuente y el día en que se comprobó. Haz clic en otra sugerencia para usarla en su lugar.

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   Revisa el nombre, el tipo y el porcentaje

   Nombre es cómo se llama la tasa, por ejemplo IVA. Elige su Tipo. En una tasa gravada, escribe su Porcentaje, con hasta 4 decimales.

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   Añade lo que necesite en Más opciones

   Cambio a partir de una fecha añade un nuevo porcentaje a partir de una fecha, como cuando lo cambia la ley. Partes sirve para varios impuestos sumados, nunca uno sobre otro, como el GST y el PST: escribes cada parte y el porcentaje es su suma. Nota en los documentos guarda una nota con la tasa, como la ley que exime una venta.

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   Haz clic en Guardar

   Tu primera tasa de un tipo distinto de Cobrado para terceros pasa a ser tu tasa predeterminada, marcada como Predeterminado: todo artículo sin tasa propia la usa. Si tienes próximas reservas, TourTask te pregunta después si deben recibir tus tasas ahora: Aplicar se las da y Ahora no las deja en Por revisar.

Cuando tienes dos tasas que no son del tipo Cobrado para terceros, esta lista de la página muestra cada variante de tour, agrupada por la categoría de su tour, cada complemento, cada alojamiento que vendes y, si alquilas, cada alquiler. Cada uno usa tu tasa predeterminada, Predeterminada (IVA 19 %), hasta que eliges otra tasa para él y haces clic en Guardar. Un alquiler tiene una sola tasa para todo lo que alquila. Las reservas ya vendidas conservan el impuesto con el que se vendieron.

Algunas ventas llevan otra tasa para un tipo de cliente, como una noche de hotel exenta para un turista extranjero que paga en moneda extranjera. Una regla lo hace por ti: para los artículos que elijas, cuando el cliente de una reserva es Nacional o Visitante extranjero, sus líneas llevan la tasa de la regla en lugar de la suya. Añade una regla solo si tu contable lo indica: sus palabras son tuyas, y TourTask nunca decide una exención.

• Esta sección de la página aparece cuando tienes dos tasas que no son del tipo Cobrado para terceros. Haz clic en Añadir regla y dale a la regla un Nombre, el Cliente al que se aplica, la Tasa de impuesto que llevan sus artículos y sus Artículos: tours, alquileres, complementos y alojamientos. En Moneda, No pagado en CLP la limita a las reservas en una moneda distinta de CLP. Cuando TourTask tiene una sugerencia para tu país, rellena las palabras de la regla para que las revises y edites.
• Cada reserva indica quién es su cliente a efectos de impuestos, según su lista de precios: una lista Nacional de tu país da Nacional, una lista Internacional da Visitante extranjero, y tu lista de precios predeterminada, sea del tipo que sea, cualquier otra lista, una reserva de una OTA o una importada da Sin determinar. Cuando tienes una regla, la reserva muestra su Cliente, junto a su Lista de precios si tienes más de una lista, para que tu personal lo cambie: en la reserva de un visitante extranjero en tu lista de precios predeterminada, elige ahí Visitante extranjero. Pasar la reserva a otra lista lo vuelve a fijar, salvo que tu personal lo haya elegido.
• Cuando cambia el cliente de una reserva, o su moneda si una regla dice No pagado en CLP, sus líneas vuelven a tomar su tasa, de una regla, de su artículo o de tu tasa predeterminada, salvo una línea con una tasa elegida por el personal. Una línea con una regla indica Con la regla Noche de hotel para un turista extranjero. Las líneas ya vendidas conservan su tasa cuando editas o archivas una regla.
• Una regla puede exigir un dato del pasajero que pides en Configuración → Datos del pasajero, como el número de pasaporte. Por revisar muestra entonces en Falta un dato del pasajero para una regla las reservas próximas con la regla en las que a algún pasajero le falta: la venta nunca se detiene.
• Por revisar también muestra las Líneas con una regla de cliente, a título informativo, y en Impuesto cambiado después del pago las reservas próximas con un pago desglosado con una tasa que ya no usa ninguna de sus líneas, tras cambiar su cliente o una tasa elegida. El pago conserva su desglose: pregunta a tu contable si hace falta una nota de crédito.
• Archivar regla, en el menú ⋮ de una regla, hace que deje de dar su tasa a las líneas nuevas. Una tasa que usa una regla activa no se puede archivar: archiva antes la regla.

A veces una venta lleva otra tasa que la de su artículo, por ejemplo una noche de hotel para un huésped del extranjero, cuando tu contable lo indica. Elige esa tasa en la propia línea de la reserva: el artículo conserva su tasa en todas las demás reservas. La opción aparece cuando tienes dos tasas que no son del tipo Cobrado para terceros.

• En una línea de tour, de alojamiento o de alquiler, abre su menú ⋮ y elige Tasa de impuesto de esta línea. Elige la tasa de la línea, y la de cada complemento elegido, haz clic en Listo y guarda la reserva. Deja la opción vacía, como IVA 19 % (artículo), para la tasa del propio artículo, o tu tasa predeterminada si el artículo no tiene ninguna.
• Un ítem personalizado tiene su Tasa de impuesto de este ítem bajo su precio, cuando tienes dos tasas o una tasa del tipo Cobrado para terceros. Solo un ítem personalizado, o un cargo de terceros cobrado para su beneficiario, puede llevar una tasa de ese tipo: su importe aparece entonces aparte de tus ventas.
• Una línea con una tasa elegida indica Tasa elegida por el personal: Exento, y Por revisar la lista en Líneas con una tasa elegida, a título informativo.

• Haz clic en el nombre de una tasa para editarla. Cambiarle el nombre no cambia ninguna reserva ya vendida. Su Tipo no puede cambiar una vez que una reserva la usa.
• Cuando la ley cambie un porcentaje, abre la tasa y añade el nuevo con Cambio a partir de una fecha: las reservas para fechas desde ese día lo reciben. Tras Guardar, TourTask cuenta las próximas líneas de la tasa con fecha desde entonces y pregunta si las pasa al nuevo porcentaje: Mover o Ahora no.
• Para corregir un porcentaje mal escrito, elige Corregir porcentaje en el menú ⋮ de la tasa, escribe el correcto y haz clic en Continuar: TourTask indica cuántas reservas mostrarán el porcentaje corregido antes de que confirmes. Una reserva que ya usa un documento conserva el anterior.
• Establecer como predeterminado, en el mismo menú, convierte una tasa en tu tasa predeterminada.
• Archivar tasa deja de ofrecer una tasa; las líneas ya vendidas la conservan. No se puede archivar una tasa que usan artículos, ni tu tasa predeterminada mientras tengas otra: antes, haz predeterminada otra tasa.

En cuanto tienes una tasa, Por revisar lista las próximas líneas guardadas sin impuesto: las vendidas antes de que añadieras tus tasas y aquellas cuyo impuesto TourTask no pudo calcular. Cada fila enlaza con su reserva. El impuesto nunca impide una venta, en ningún canal: esa línea se guarda sin impuesto y aparece aquí.

Aplicar a las próximas reservas les da tus tasas, tras una confirmación que indica a cuántas reservas afecta. No cambia ningún precio, total ni pago. Una línea cuyo precio guardado difiere del que dan hoy tus precios se queda aquí para que la revises. Cada confirmación también te recuerda que los precios de las OTA incluyen impuestos: después de un cambio de porcentaje, revisa tus precios en cada OTA.

Líneas con una tasa elegida lista las próximas líneas en las que tu personal eligió otra tasa que la del artículo. No hay nada que corregir, salvo que una elección sea errónea.

Pagos sin desglose de impuestos lista los pagos de las próximas reservas cuyo impuesto no se pudo desglosar según tus tasas: uno en otra moneda que la de su reserva, o uno registrado antes de que TourTask desglosara los pagos por tasa, o antes de que las líneas de su reserva tuvieran impuesto. La vista Por fecha de pago del Resumen de impuestos deja fuera su impuesto. Y si tu identidad fiscal dice que tu empresa está exenta mientras una reserva tiene líneas gravadas, Por revisar lo indica: pregunta a tu contable cuál es la correcta.

• En el Resumen de precios de una reserva, bajo el total, una fila atenuada por tasa indica cuánto impuesto incluye el total: Incluye IVA 19 % con 15.966 al lado, sobre un total de 100.000. Las ventas con una tasa exenta o del régimen especial de agencias de viajes muestran su importe en Exento o Régimen especial de agencias de viajes, sin impuesto.
• Las ventas con una tasa del tipo Cobrado para terceros muestran su importe en Cobrado para terceros, aparte de tus ventas, sin impuesto.
• Una línea sin impuesto indica Impuesto sin registrar en el carrito, con el motivo, y el resumen cuenta esas líneas.
• En una reserva que envió una OTA, Impuesto sobre el precio de la OTA reparte por tus tasas el precio al que la vendió la OTA, o explica por qué no puede, por ejemplo cuando la reserva cambió después de la venta de la OTA.
• Cuando otra empresa revende uno de tus tours, la reserva que la venta crea en tu cuenta indica Impuesto liquidado entre las empresas: tus tasas no se le aplican y Por revisar nunca la lista.
• Copiar al portapapeles copia solo las filas que tus clientes pueden ver: cada fila Incluye IVA 19 % con su importe, cuando el impuesto de todas las líneas está registrado.
• Un pago o reembolso cuyo impuesto se desglosó tiene un recibo, un PDF con su impuesto por tasa: Descargar recibo en el menú ⋮ del pago en la reserva, y en Reservas → Pagos.
• La exportación de reservas, en Reservas → Ver, añade las columnas Gravado (neto), Impuesto, Exento, Régimen especial de agencias de viajes, Cobrado y Moneda, cada reserva en su propia moneda, y una segunda hoja, Impuesto por tasa, con los totales por moneda y tasa, aparte las reservas de OTA. Son informativas: tus documentos son el registro legal.

En cuanto tienes una tasa, tus clientes ven el impuesto que incluye su precio, una fila por tasa, pero solo cuando el impuesto de todas las líneas de su reserva está registrado:

• Al pagar, bajo el total: Incluye IVA 19 %: 15.966.
• En la página de su reserva, las mismas filas bajo el total, y un Recibo de pago por cada pago y un Recibo de reembolso por cada reembolso, que descargan en PDF.
• En el correo de cada pago, bajo el pago, con un enlace a la página de su reserva, donde está su recibo.
• En la app TourTask Sales, bajo los totales: las filas de cada empresa, nunca una fila para varias empresas.
• Las ventas con una tasa Exento, Régimen especial de agencias de viajes o Cobrado para terceros no muestran ninguna fila: la nota de una tasa solo se imprime en los documentos.
• Los buscadores leen que tus precios incluyen impuestos, y las OTA conectadas mediante OCTO reciben el impuesto que incluye cada precio. Los precios que TourTask envía a las OTA siguen igual.