DocumentacióContacte

Omplir una reserva a partir d’un correu o una conversa de WhatsApp

Enganxeu la conversa d’un client i la IA omple el formulari de reserva amb els tours, les dates, els passatgers i el contacte. No es desa res fins que deseu vós mateix la reserva.

Ompliu una reserva


  1. 1

    Obriu la finestra

    A Reserves → Crea, o en una reserva que esteu modificant, feu clic a Omple a partir de la conversa a la part superior del formulari.

  2. 2

    Enganxeu la conversa

    Enganxeu el fil de correus o el xat a Enganxeu aquí la conversa.

  3. 3

    Adjunteu fitxers si en teniu

    Feu clic a Adjunta fitxers per afegir fins a cinc imatges o fitxers d’Excel (.xlsx) o CSV, com una llista de passatgers o una captura de pantalla del xat. No s’admeten fitxers PDF.

  4. 4

    Analitzeu-la

    Feu clic a Analitza. La finestra mostra el Contacte, els Tours trobats i els Passatgers.

  5. 5

    Apliqueu el resultat

    Reviseu què s’ha trobat i feu clic a Aplica a la reserva.

  6. 6

    Reviseu i deseu

    Llegiu els controls de preu, si la finestra en mostra, i feu clic a Tanca. Reviseu el formulari i deseu la reserva com sempre.

Enganxeu la conversa, adjunteu fitxers i analitzeu-la.

Què omple


  • ✓Els tours, aparellats amb els vostres, amb dates, hores i nombre de passatgers. Un tour en grup rep la sortida d’aquella data.
  • ✓El nom, l’adreça electrònica, l’edat, la nacionalitat i el número de cabina de cada passatger, també a partir d’una llista adjunta.
  • ✓El nom, l’adreça electrònica, el telèfon, l’idioma i el país del contacte. Una adreça que ja teniu porta aquell client i, si és un agent, els seus preus d’agent.
  • ✓Les dates, hores i números de vol d’arribada i de sortida.

Els controls de preu


Després d’Aplica a la reserva, la finestra mostra què cal mirar abans de desar. Quan no hi ha res per revisar, es tanca sola.

Els totals coincideixen

El total indicat a la conversa és el total de la reserva.

Els totals no coincideixen

Es mostren tots dos totals. Reviseu els preus abans de desar. Un total en una altra moneda s’assenyala, però mai no es converteix.

Descompte aplicat

Un descompte que concedeix la conversa s’aplica al seu tour, o a tota la reserva, i es mostra a la llista.

No s’ha pogut afegir

Un tour que no veneu, una data poc clara o una sortida que falta es mostra a la llista, i mai no s’endevina.

Quant costa


Cada anàlisi es cobra a la vostra factura mensual de TourTask, com diu la nota Ús d’IA facturat de la finestra.

Preguntes freqüents


No. La IA només omple el formulari. Vós el reviseu i deseu la reserva.

No. Copieu-ne el text al quadre, o adjunteu-ne una captura de pantalla.

Sí. Obriu la reserva i feu clic a Omple a partir de la conversa. Conserva el contacte de la reserva; reviseu la resta abans de desar.

Us ha estat útil aquesta pàgina?