Com crear una empresa d’excursions en 10 passos
Deu passos us porten d’una idea de tour a les primeres reserves, i cadascun es basa en l’anterior.
Els 10 passos
- 1
Trieu i proveu el vostre primer tour
Trobeu un buit que la competència deixa lliure i feu tours de prova gratuïts abans de gastar: Trieu el vostre primer tour.
- 2
Planifiqueu el pressupost
En una pàgina: qui reserva, quant costa començar i quants clients necessita una sortida: Pla de negoci i pressupost.
- 3
Trieu un nom i registreu-lo a tot arreu
Curt i fàcil d’escriure, amb el seu .com i els mateixos noms d’usuari a Facebook i Instagram, tot registrat el mateix dia: Nom i domini.
- 4
Planifiqueu la seguretat
Reviseu els riscos de cada tour, doneu a cada guia una targeta d’emergència i decidiu quan el mal temps obliga a anul·lar un tour: Pla de seguretat.
- 5
Dissenyeu els vostres tours i poseu-hi preu
Un tour que els viatgers es puguin imaginar, un preu que continuï sent rendible després de la comissió i unes normes de reserva clares: Tours i preus.
- 6
Configureu les reserves i els pagaments
Un sol sistema per a totes les reserves, amb pagaments amb targeta directament al vostre compte: Reserves i pagaments.
- 7
Creeu el vostre lloc web
Un lloc web fet per vendre tours, fàcil d’utilitzar al mòbil, amb la reserva i el pagament integrats: El vostre lloc web.
- 8
Entreu a Viator i Tripadvisor
Comenceu per Viator, que també ven els vostres tours a Tripadvisor, i reclameu la vostra fitxa gratuïta de Tripadvisor. Després afegiu-hi una altra agència de viatges en línia, com GetYourGuide o Civitatis: Agències de viatges en línia.
- 9
Doneu-vos a conèixer
Un Google Business Profile per a Google Maps, publicacions a Facebook i Instagram, i recepcions d’hotel i oficines de turisme que guanyen una comissió amb els vostres tours: Aconseguir reserves, Google Business Profile, Xarxes socials, Hotels, agències i grups.
- 10
Cuideu els clients i la vostra reputació
Mantingueu el contacte abans i després de cada tour, resoleu els problemes al moment i demaneu una ressenya al final d’un bon tour: Clients i ressenyes.
Els passos 7 a 9 posen els vostres tours on busquen els viatgers, i el pas 10 els dona un motiu per triar-vos.
Quan comencin a arribar les reserves, la feina passa a ser gestionar i créixer: guies i personal, les vostres xifres i el flux de caixa, nous tours i mercats.
A TourTask
Un sol compte cobreix els passos 6 a 8: reserves i pagaments en línia, un lloc web creat a partir dels vostres tours i la connexió amb Viator, GetYourGuide i Civitatis. Primers passos us porta del primer tour a una reserva de prova.
Creeu el vostre compte de TourTask quan vulgueu començar a vendre; a Preus veureu quant costa.