プラットフォームをひと目で
現代的なツアー運営を支える柱。どれでも開いて、全体像をご覧ください。
販売して、入金まで
自社サイトでも、お客様が使う各チャネルでも、予約と決済をまとめて受け付けられます。
ツアーをオンライン販売
自社サイトで、ツアーの即時予約・即時決済を提供できます。
豊富な決済方法に対応し、オンラインで支払いを受け取れます。
Viatorなどのチャネルと連携し、何千もの外部予約プラットフォーム(Tripadvisorなど)にリーチできます。
設定したルールに基づいてツアーをおすすめし、カートにまだ入っていない商品をアップセルできます。
支払い前にお客様に同意していただく規約を追加できます。
お客様が支払いを複数回に分けて行えるようにできます。
宿泊を販売
ホテルの客室やコテージなどを、お客様の予約に追加できます。
シーズンごとの料金を細かく設定し、常に適正価格で請求できます。
宿泊料金に上乗せするマージンを、思いどおりにコントロールできます。
宿泊が支払い済みになるまで、オペレーションカレンダーにリマインダーを表示します。
ツアーバウチャー
ツアー名、日付、ピックアップ時間、持ち物、規約など、必要な情報をまとめたバウチャーをお客様にお渡しできます。
入金時にバウチャーがPDFで自動メール送信され、到着前にも再度送られます。
バウチャーの色をブランドに合わせて調整できます。
多言語対応
インターフェース、メール、各種ドキュメントを幅広い言語で利用できます。
ツアー名、説明、構成要素を、お好きな言語に翻訳できます。
ツアーを作り込む
バリエーション、料金、構成要素、ロケーション、単発イベントまで、ツアーの仕組みを思いどおりに表現できます。
ツアー
ツアー名と説明を複数言語で設定できます。
ツアーマップと、枚数無制限のツアー画像を掲載できます。
プライベートツアー、グループツアー、またはその両方として予約可能にでき、それぞれに異なる料金を設定できます。
グループツアーで、どの参加者がどの車両に乗っているかを把握し、車両間の入れ替えも簡単に行えます。
含まれるもの・含まれないもの、持ち物を明記できます。
各ツアーをアップセルするためのオプションを提供できます。
日食やフェスティバルなど、特別なイベント向けに日時限定の単発ツアーを開催できます。
プライベートツアーとグループツアーの標準構成を設定し、出発ごとに変更できます。
構成要素とプロバイダー
ツアー構成要素とは、ガイド、車両、ドライバーなど、ツアーに必要なもののこと。プロバイダーとは、それらを提供する人や仕入れ先のことです。
運営に合わせてカスタム構成要素を作成でき、有効な言語に翻訳されます。
各プロバイダーには個人ログインが付与され、自分が担当するアクティビティを確認できます。
プロバイダーを割り当てる際に、コスト(給与・レンタル料)を記録できます。
シンプルな画面でプロバイダーへ支払え、受取人にも通知が届きます。
ロケーション
ピックアップ場所や宿泊先として使うロケーションを管理できます。
説明、電話番号、GPS座標を保存できます。
ショアエクスカーション
クルーズ船のショアエクスカーションを、万全の体制で運営できます。
下船前に乗客同士が調整でき、スムーズな運営を実現します。
運営を回す
すべての予約とガイドを、1つのライブカレンダーで管理。アラートで取りこぼしを防ぎます。
予約
予約の作成・変更ができ、すべての情報を一元管理して全体を見渡せます。
どの予約にもいつでもツアーを追加・削除・編集でき、料金は即座に更新されます。
過去・現在・未来を問わず、あらゆる予約や参加者を検索して見つけられます。
オペレーションカレンダー
ビジネス全体のあらゆるアクティビティを一箇所で確認できます。
公開・非公開の日付メモを、リマインダーとして追加できます。
空き日を非表示にしたり、過去・未来を問わず任意の期間を表示したりできます。
プロバイダー未割り当て、ピックアップ時間や場所の未設定など、不足があるとアラートでお知らせします。
支払いが完了していないアクティビティやグループ参加者を確認できます。
アクティビティにカーソルを合わせると、同じ予約の他の項目がハイライトされます。
マイカレンダー
ガイド、ドライバー、車両オーナーは、自分のアクティビティの個人カレンダーを持てます。
本人だけに見える非公開の日付メモを残せます。
空き日を非表示にしたり、過去・未来を問わず任意の期間を表示したりできます。
ツアーの実施
グループツアーのグループごとに参加者リストを印刷できます。
プロバイダーには、ツアー前日にSMSでリマインダーが届きます。
顧客情報
各顧客の名前、メール、言語、国、電話番号を保存・編集できます。
同行者の名前、メール、話せる言語を保存できます。
コントロールを保つ
どこからでも会社全体を運営でき、各メンバーに適切な権限を与え、財務もクリアに保てます。
クラウドで一元管理
どこにいても、どんなデバイスからでも、会社のすべてを把握できます。
すべての情報は常にライブで最新の状態に保たれ、どの場所からでも確認できます。
ユーザーと権限
すべてのスタッフとプロバイダーにログインアクセスを付与できます。
各スタッフがアクセスできるセクションを、選んだ範囲だけに制限できます。
毎月の財務レポート
毎月の詳細な収入・コストレポートを一目で確認できます。
毎月の固定費を登録すると、今後のレポートに自動で反映されます。
透明性
隠れた取引手数料は一切ありません。
初期費用も月額料金もなし。手数料のみ、月額最低29 USDです。
支払いは自社の決済ゲートウェイを通じて、銀行口座へ直接入金されます。