Viator と GetYourGuide を比較：どの OTA を選び、手数料はいくらか
オンライン旅行代理店は、自社だけでは届かない旅行者に、手数料と引き換えにツアーを販売します。まずは、訪れる旅行者が使っている 1〜2 社から始めましょう。
主な予約サイトを比較する
| サイト | 強い客層 | 費用（2025〜2026 年） |
|---|---|---|
| Viator | 北米と英語圏の旅行者。Tripadvisor でも販売 | 商品 1 件の申請ごとに返金不可の 29 USD、その後の手数料は一般に 20〜30% |
| GetYourGuide | ヨーロッパの旅行者 | 掲載料なし。手数料は国ごとに決まり、登録後に知らされます。最大 30% を見込んでおきましょう |
| Civitatis | スペイン語・ポルトガル語圏の旅行者 | 初期費用なし。手数料は個別に取り決め。公開価格で販売 |
| Airbnb Experiences | ホストが案内する小規模な体験 | 通常 20% |
Viator を通じて、Booking.com や Expedia にもツアーが届く可能性があります（2025 年）。
どこから始めるかを決める
- 1
旅行者がどこから来ているかを調べる
目的地への国籍別の訪問者数から、旅行者が使うサイトがわかります。
- 2
Viator から始める
Viator は Tripadvisor でもツアーを販売します。旅行者がツアーを比較する場所です。
- 3
次に多い客層に向けて 1 社を加える
ヨーロッパの旅行者には GetYourGuide、スペイン語・ポルトガル語圏には Civitatis、アジアには Klook、小規模で個人的な体験には Airbnb。
- 4
まずは最も良いツアー 2〜5 本を掲載する
時間帯、言語、貸切版は 1 つの掲載のオプションにし、決してコピーにしないでください。
- 5
すべてのサイトを予約システムにつなぐ
チャネルマネージャーがリアルタイムの空き状況をすべてのサイトと共有するので、二重販売が起きず、旅行者は即時確認を受けられます。
申し込む前に準備するもの
- 1事業者名義の銀行口座
- 2正確な説明
含まれるもの、集合場所、所要時間、バリアフリー情報。
- 3実際の写真、いちばん良いものを最初に
実際の催行時に撮った 8〜12 枚。ツアーを企画するをご覧ください。
- 4手数料を引いても利益が出る料金
受け入れる最も高い手数料を織り込みます。ツアーの価格設定をご覧ください。
Viator と Tripadvisor： Tripadvisor のログイン情報で supplier.viator.com に登録します。アカウントには無料の Tripadvisor 掲載が付きますが、これは別のプロフィールです。オーナー登録をして内容を入力し、Viator のツアーをひも付ければ、旅行者はそこでも予約できます（2025 年）。
ツアーの表示順位を上げる
関連性
場所や主な見どころから始まるタイトルと、旅行者の検索内容に合った説明。
レビュー
多く、新しく、評価が高いこと。Viator は Tripadvisor のレビューを自社のレビューに加えます（2025 年）。レビューを増やすをご覧ください。
空き状況
1 年先まで日程を開け、満席になったら新しい催行回を追加します。
信頼性
自社都合のキャンセルをしないこと。GetYourGuide はキャンセルの多いツアーを削除することがあります（2026 年）。予約ポリシーをご覧ください。
手数料を上げると効果はありますが、それだけで上位に入れるわけではありません（Viator、2024 年）。ツアーを始めるときは、料金を下げるのではなく、各サイトの導入向けキャンペーンを利用しましょう。
各サイトの価格設定と支払いを知る
- 2026 年 8 月 1 日から、旅行者に表示される価格は Viator が決めます。 事業者はネット価格と推奨価格を伝えます。ツアーの価格設定をご覧ください。
- 支払いはツアーの後です。 GetYourGuide は月 1 回なら無料、月 2 回なら手数料がかかります（2026 年）。Viator はアカウントに表示されるスケジュールどおりです。繁忙期の資金繰りを計画しましょう。数字とキャッシュフローをご覧ください。
手数料は変わります。GetYourGuide は 2025 年 7 月に一部の事業者の手数料を 20% から 30% に引き上げました（Arival）。毎月、サイトごとの予約件数と手元に残る金額を確認しましょう。
TourTask では
チャネルマネージャーは、Viator、GetYourGuide、Civitatis をリアルタイムの空き状況につなぎます。これを通じて、Viator と GetYourGuide は即時確認のツアーだけを販売します。公開価格で販売するには、各 OTA でカスタム上乗せを選び、上乗せ率を 0 にします。チャネル別の料金とチャネルマネージャーの機能をご覧ください。