Avec TourTask Sales, ceux qui vendent vos visites en face à face réservent pour leurs clients sur un téléphone ou une tablette : à votre bureau, au comptoir d’un hôtel ou au départ d’une visite. Chaque vente arrive dans votre backoffice sous forme de réservation, avec les prix et les disponibilités de votre widget de réservation.
TourTask Sales en un coup d’œil
Vos visites en images
Une photo par visite, à montrer au client.
Disponibilités en temps réel
Dates, départs et places restantes, comme sur votre site.
Paiement sur place
En espèces ou par carte, ou en ligne avec un code QR.
Chaque vente
Les réservations du vendeur, payées ou non, toujours à jour.
Plusieurs entreprises
Les visites de plusieurs entreprises côte à côte, dans un seul panier.
Commission
Les vendeurs à la commission voient ce que leur rapporte chaque vente.
Qui peut vendre avec TourTask Sales
Toute personne ayant un accès à votre entreprise peut se connecter et vendre : votre personnel ou un revendeur, comme le comptoir d’un hôtel. Pour donner un accès à un nouveau vendeur, créez un utilisateur dans Utilisateurs → Gérer avec Envoyer un e-mail de bienvenue activé, afin qu’il choisisse son mot de passe.
- Un utilisateur de la catégorie Bénéficiaire de commission touche sa commission sur les réservations qu’il fait dans l’application, et en voit une estimation dans Paramètres → Comptes → Gains.
- Seul un utilisateur avec Peut enregistrer des paiements dans l'app de vente activé peut enregistrer des paiements en espèces ou par carte. Un administrateur l’active dans Utilisateurs → Gérer.
Encaisser le paiement
Après la vente, le récapitulatif de la commande propose trois façons d’encaisser, tout comme chaque réservation dans Réservations :
- Enregistrer un paiement : le client a payé en espèces ou sur votre terminal de paiement. Choisissez comment il a payé et saisissez le montant.
- Afficher le QR : le client scanne le code, ouvre sa page de réservation et paie en ligne via vos passerelles de paiement.
- Ouvrir dans le navigateur : la page de réservation s’ouvre sur votre appareil, pour que le client y paie.
Une réservation payée en totalité affiche Payée, et une réservation dont seul l’acompte est payé affiche Acompte payé.
Vendre pour plusieurs entreprises
Un vendeur qui a un accès à plusieurs entreprises se connecte à toutes, et leurs visites s’affichent côte à côte. Un panier peut contenir des visites de plusieurs entreprises : la commande crée une réservation auprès de chacune, et le client paie chaque entreprise séparément. Pour ajouter une entreprise plus tard, ouvrez Paramètres → Comptes et touchez Ajouter un compte.
Premiers pas avec TourTask Sales
- 1
Installez l’application
Installez TourTask Sales depuis Google Play sur un téléphone ou une tablette Android.
- 2
Connectez-vous
Saisissez l’e-mail et le mot de passe de votre accès TourTask, puis touchez Se connecter. S’ils servent dans plusieurs entreprises, l’application affiche Choisir les entreprises : choisissez celles à ajouter, toutes en une fois.
Questions fréquentes
Ceux de votre widget de réservation. Si vous saisissez l’e-mail d’un de vos agents lors de la commande, ses prix d’agent s’appliquent. Quand votre entreprise a plus d’une liste de prix, le vendeur en choisit une dans Liste de prix, en haut de la boutique.
Dans le backoffice, avec vos autres réservations. Leur canal de distribution est le point de vente Appli de vente.
Non. TourTask Sales crée des réservations et encaisse les paiements. Les modifications et les annulations se font dans le backoffice.
Son installation depuis Google Play est gratuite.
En treize. Chaque vendeur en choisit une dans Paramètres → Langue, et vos visites s’y affichent là où vous les avez traduites.