So legst du Zeitplan, Startzeiten und Dauer einer Tour fest
Private Buchungen und Gruppenbuchungen einer Tour haben jeweils ihren eigenen Zeitplan: an welchen Tagen und zu welchen Zeiten sie stattfinden und wie lange sie dauern. Öffne die Tour unter Touren → Verwalten, dann Privattour → Zeitplan oder Gruppentour → Zeitplan.
Feste Startzeiten oder Öffnungszeiten
Eine Tour startet entweder zu festen Zeiten oder verkauft Tickets für Öffnungszeiten. Das wählst du beim Anlegen unter Zeitplanung und kannst es später nicht mehr ändern.
Feste Startzeiten
Jede Abfahrt startet zu einer Zeit, die du festlegst, und die Kunden wählen eine davon. Die übliche Wahl für Führungen.
Öffnungszeiten
Tickets, die jederzeit während deiner Öffnungszeiten gelten, für Museen oder Attraktionen. Du legst Öffnungszeiten statt Startzeiten fest, und keine Dauer.
Die meisten Unternehmen verkaufen nur feste Startzeiten und sehen Zeitplanung nicht. Um Touren mit Öffnungszeiten zu verkaufen, schreib an den TourTask-Support.
Tage und Startzeiten festlegen
- 1
Die Dauer festlegen
Lege unter Dauer die Tage, Std und Minuten fest, die die Tour dauert. Solange eines deiner Fahrzeuge erfasst wird, gibt Erwartete Strecke darunter an, wie weit ein Fahrzeug auf der Tour fährt, für die Streckenerfassung.
- 2
Stets oder Perioden wählen
Unter Zeitplanart läuft Stets das ganze Jahr. Zeiträume läuft nur zwischen Daten, die du festlegst (siehe unten).
- 3
Die Startzeiten hinzufügen
Klicke auf Startzeit hinzufügen und gib die Uhrzeit ein. Jede Startzeit hat ihre eigenen Wochentage: Klicke auf einen Tag, um ihn aus- oder einzuschalten.
- 4
Die Tage bei Bedarf einschränken
Wähle unter Tage im Monat Jeder Tag, Nur ungerade Tage oder Nur gerade Tage.
- 5
Die Plätze einer Gruppenabfahrt festlegen
Bei einer Gruppentour ist Kapazität die Zahl der Plätze jeder Abfahrt, die sich alle ihre Buchungen teilen, oder Unbegrenzt.
- 6
Speichern
Klicke unten rechts auf der Seite auf Speichern.
Kunden die Uhrzeit einer Privattour wählen lassen
Bei einer privaten Tour bietet Produktart Festgelegte Startzeiten, bei denen Kunden eine deiner Startzeiten wählen, oder ein Zeitfenster: Gib jeder Zeile einen Wert unter Von und unter Bis, und Kunden wählen jede Minute dazwischen.
Saisons und einmalige Termine
Klicke bei Zeiträume für jeden Datumsbereich auf Füge einen Punkt hinzu. Jede Periode hat ihre eigenen Startzeiten und Tage im Monat, und bei einer Gruppentour ihre eigene Kapazität: Lege sie in jeder Periode fest.
- Wiederholt sich jedes Jahr angehakt: Die Daten kommen jedes Jahr wieder, wie eine Sommersaison.
- Nicht angehakt: Die Daten gelten nur in einem Jahr. Eine Tour für ein einmaliges Ereignis, etwa ein Festival, ist eine Periode an genau diesem Tag.
- Zeiträume generieren → Nach Sonne erstellt die Perioden aus den Zeiten von Sonnenaufgang oder Sonnenuntergang, für Touren, die sich nach der Sonne richten.
Die Dauer später ändern
Buchungen behalten die Dauer, mit der sie angelegt wurden. Wenn du eine neue Dauer speicherst, listet TourTask die kommenden Buchungen und Abfahrten auf, die noch die alte haben: Neue Dauer anwenden aktualisiert sie. Eine Dauer, die du bei einer Buchung von Hand geändert hast, bleibt erhalten, und Kunden werden nicht benachrichtigt.
Häufige Fragen
Eine Startzeit, auf der eine private Buchung liegt, bleibt beim Speichern erhalten und kann weiter gebucht werden. Verschiebe diese Buchungen im Buchungsformular auf eine andere Zeit und speichere die Tour dann erneut: Sie zu stornieren reicht nicht.
Ja. Jede hat ihren eigenen Zeitplan, mit eigenen Zeiten, Tagen und eigener Dauer.
Nein, jede Variante hat ihren eigenen, außer ihre Gruppenvarianten reisen Gemeinsam, in denselben Gruppen: Dann teilen sie sich einen Gruppenzeitplan.
Ja. Auf deiner Website und bei den Online-Reisebüros, die du verbindest, werden dieselben Daten und Startzeiten angeboten. Annahmeschluss und gesperrte Termine stehen auf einer anderen Seite.