Så tar du emot onlinebokningar och kortbetalningar för dina turer
Varje bokning, från varje kanal, hör hemma i ett system som säljer varje plats en gång och tar betalt.
Det här måste ditt bokningssystem klara
Alla bokningar i en lista
Från din webbplats, onlineresebyråer (OTA:er), telefon, WhatsApp, drop in-kunder och resebyråer.
Aktuell tillgänglighet överallt
En kapacitet för varje avgång och för delade båtar, platser eller guider, så att inget säljs två gånger.
Direkt bekräftelse
Bokningar bekräftas direkt, fram till en tidsgräns som du väljer, med datum som du kan blockera.
Onlinebetalning
Kortbetalningar direkt till ditt eget konto.
Kopplat till dina OTA:er
Bokningar och tillgänglighet delas med varje OTA som du säljer via: se Onlineresebyråer.
Automatiska mejl
Bekräftelsen och vouchern, information före turen och en förfrågan om omdöme efteråt: se Gästupplevelse.
En inloggning per person
Personalen ser bara de sidor de behöver; guider och chaufförer ser sina uppdrag i mobilen.
Rapporter och dina data
Bokningar per kanal och per avgång, och varje bokning är din att exportera.
Lägg in telefonbokningar och drop in-bokningar så fort du tar emot dem: 2025 nådde två av fem bokningar fortfarande researrangörerna offline (Arival). Så svarar du på förfrågningar och gör dem till bokningar: se Förfrågningar och WhatsApp.
Ta betalt online
- ✓Använd en gateway som fungerar i ditt land. En betalningsgateway hanterar kortet; be aldrig om kortnummer via mejl eller chatt.
- ✓Sätt priserna i ditt bankkontos valuta, eller ha en separat prislista i US$ eller € för gäster från utlandet.
- ✓Skriv ut valutan, som i CLP 45.000 eller US$ 49: ett ensamt ”$” betyder pesos i Chile, Argentina, Mexiko, Colombia och Uruguay.
- ✓Bygg in kortavgifterna i priset. Med valutaväxling kan ett utländskt kort kosta över 5 % i avgifter (2026).
- ✓Ta handpenning för privata eller dyra turer, med resten att betala innan den kostnadsfria avbokningen löper ut: se Bokningsvillkor.
- ✓Gör en testbokning av din egen tur innan du börjar sälja, och kontrollera betalningen, bekräftelsemejlet och vouchern.
En gäst kan bestrida en kortbetalning via sin bank, ett återkrav. Villkoren gästen godkände, vouchern och dina incheckningsuppgifter är dina bevis: se När något går fel.
I TourTask
Checklistan på instrumentpanelen tar dig från din första tur till en testbokning: se Kom igång. För betalningar, se Onlinebetalningar, Gateways per land och Apple Pay och Google Pay.
Skapa ditt TourTask-konto när du är redo att sälja; på Priser ser du vad det kostar.