Så läser och betalar du din månadsfaktura från TourTask
TourTask skickar en faktura i månaden till dig, den 10:e, för månaden innan. Du betalar den online under Ekonomi → Fakturering.
Vad fakturan innehåller
Provision
En andel av månadens bokningar som sjunker ju mer du säljer, minus eventuell rabatt som TourTask ger dig.
Minimiavgift
När provisionen är lägre än månadsminimumet betalar du minimumet i stället, från månaden då du registrerar dig.
SMS-meddelanden
SMS som ditt företag har skickat: påminnelser för personalen, varningen om aktiviteter utan leverantör och Meddela leverantör. Mejl är gratis.
AI-chattanvändning
Konversationerna som din AI-assistent har haft med kunder, i alla kanaler.
AI-bokningsinmatning
Varje konversation som du har gjort om till en bokning med Fyll i från konversation.
Övriga rader
En engångsavgift som TourTask lägger till, under ett eget namn.
Priserna finns på prissidan. Din månatliga AI-kvot ingår och syns aldrig på fakturan: se AI-kvot och krediter.
När den kommer och när den förfaller
| När | Vad som händer |
|---|---|
| Den 10:e varje månad | Fakturan för föregående månad utfärdas |
| 30 dagar senare | Den förfaller till betalning |
| 10 dagar efter det | Ditt konto fryses tills den är betald |
Din första faktura kommer den 10:e i månaden efter att du registrerade dig. Den första månaden räknar minimumet bara dagarna från din registreringsdag.
Betala en faktura
- 1
Öppna Fakturering
Gå till Ekonomi → Fakturering. Varje faktura visar sin månad, sitt belopp och sin status: Obetald, Fakturan är försenad eller Betald.
- 2
Välj fakturan
Klicka på Betala nu bredvid den. Har du två eller fler obetalda fakturor betalar Betala alla dem i en enda betalning.
- 3
Betala
Välj hur du vill betala under Välj betalningsmetod och betala. En metod med en avgift visar den innan du betalar.
Alla med tillgång till Fakturering får ett bekräftelsemejl, om de inte har avregistrerat sig från fakturamejl. Äldre fakturor finns under Visa arkiverade fakturor.
Ett fryst konto
Om en faktura fortfarande är obetald 10 dagar efter förfallodagen fryses ditt konto. När du betalar de förfallna fakturorna upphävs frysningen direkt.
Fortsätter att fungera:
- ✓instrumentpanelen, Verksamhetskalender, Min kalender och Ekonomi → Fakturering, så att turerna du har sålt blir av;
- ✓bokningar från Viator, GetYourGuide och dina andra OTA:er;
- ✓chatten med TourTasks support.
Stoppas tills du betalar:
- alla andra sidor i backoffice;
- nya bokningar på din webbplats, i din bokningswidget och på din bokningssida, och chatten på din webbplats;
- försäljning i TourTask Sales och svar på uppdragserbjudanden i TourTask Crew;
- påminnelser för personalen, varningen om aktiviteter utan leverantör, uppföljningsmejl, det dagliga mejlet från verksamhetskalendern och automatisk översättning.
Ett konto som förblir fryst raderas efter 6 månader, efter varningsmejl.
Vanliga frågor
Ja, från dagen då du registrerar dig: minimumet för den månaden räknar bara dagarna från och med då. Det finns ingen startavgift.
Nej. Varje köp av AI-krediter är en egen faktura, utan förfallodag: se AI-kvot och krediter.
Administratörer, och personal som har fått Fakturering under Användare → Hantera: se Personalens behörigheter.