Encargos de terceiros: bilhetes de parques, taxas municipais e de fronteira nas suas reservas
Um encargo de terceiros é dinheiro que os seus passeios, alojamentos e aluguéis têm e que pertence a outro, como o bilhete de um parque nacional, uma taxa municipal ou uma taxa de fronteira. Configure-o uma vez em Passeios → Encargos de terceiros: os passeios, alojamentos e itens de aluguel que o têm contam-no da mesma forma onde quer que sejam vendidos.
Três formas de cobrar um encargo
| Forma | O que os clientes veem | No total |
|---|---|---|
| Incluído no preço | O preço do passeio, que o inclui | Não: faz parte do preço |
| Cobrado para o beneficiário | Uma linha própria: «Bilhete do parque: pagamento a Escritório do parque em seu nome» | Sim, entregue na totalidade ao beneficiário |
| Pagamento no local | Uma linha junto ao preço: «Taxa de fronteira: 150,00 BOB, pagamento no local» | Não |
Use Cobrado para o beneficiário só com o aval do seu contabilista. Um encargo cobrado é guardado numa taxa Cobrado para terceiros, que adiciona na página Impostos.
Criar um encargo
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Abra a página
Vá a Passeios → Encargos de terceiros e clique em Adicionar encargo.
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Dê-lhe um nome
Escreva o seu Nome, como os clientes o veem, e o Beneficiário a quem o dinheiro é devido.
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Escolha como se conta
Escolha Como é contado: Por pessoa, Por pessoa por dia, Por reserva, Por veículo, Por estadia para um bilhete válido vários dias seguidos (com os seus dias em Válido durante), Por quarto por noite para uma estadia, ou Percentagem do preço. Numa estadia, um dia é uma noite, e num aluguel Por veículo conta cada item alugado. Um encargo contado por dia ou por noite pode parar após um número de noites: escreva-o em No máximo. Só são oferecidas as formas que servem para tudo aquilo a que se aplica: um item de aluguel, por exemplo, não tem viajantes.
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Defina os montantes
Escolha a Moeda em que o beneficiário cobra e escreva o montante. Ative Montantes diferentes por faixa etária ou Montantes diferentes para nacionais e estrangeiros quando diferirem, e use Alteração a partir de uma data quando o beneficiário anunciar preços novos. Uma percentagem não leva moeda nem faixas etárias: escreva a percentagem em vez disso.
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Escolha como se cobra
Escolha uma das três formas em Como é cobrado. Em Aplica-se a, adicione os passeios, alojamentos e itens de aluguel que o têm, cada um com a sua forma se precisar, e clique em Salvar.
Exemplos: taxas turísticas e licenças
- Uma taxa turística por hóspede e por noite, no máximo 7 noites: escolha Por pessoa por dia, ative Montantes diferentes por faixa etária com 0 para as crianças e escreva 7 em No máximo. A 4,00 EUR por adulto, uma estadia de 9 noites para 2 adultos e 1 criança é cobrada 2 × 4,00 EUR × 7 = 56,00 EUR.
- Uma taxa turística como percentagem do preço do quarto: escolha Percentagem do preço e escreva 12,5%. É calculada sobre o preço antes do imposto da própria estadia: uma estadia de 1.000,00 EUR com 9% de IVA incluído são 917,43 EUR sem ele, por isso o encargo é de 114,68 EUR. Se o imposto de uma linha não for conhecido, o encargo fica fora dela e o formulário de reserva indica-o.
- Um encargo por quarto e por noite que muda com a época: escolha Por quarto por noite e adicione os montantes de cada época com Alteração a partir de uma data. Cada noite é contada ao montante da sua própria data: a 5,00 EUR na época alta e 1,50 EUR na época baixa, uma estadia de dois quartos com duas noites de época alta e uma de época baixa é cobrada 2 × (5,00 EUR + 5,00 EUR + 1,50 EUR) = 23,00 EUR.
- Uma licença por cada bicicleta alugada: adicione a bicicleta em Aplica-se a, escolha Por veículo e Pagamento no local. Para 2 bicicletas, os clientes veem «Licença de bicicleta: 6,00 EUR, pagamento no local» junto ao preço do aluguel, e o voucher indica-o.
Mais opções
- Número de identificação fiscal e Provedor: o número fiscal do beneficiário e o fornecedor a quem paga os bilhetes em Pagar passeios.
- Item de excursão: o item das listas Incluído e Não incluído dos seus passeios que o encargo representa, para que as agências de viagens online mostrem o encargo no seu lugar.
- Como é cobrado em cada canal: um canal pode cobrá-lo à sua maneira. As agências de viagens online nunca o cobram: a sua comissão alteraria o montante.
- Bilhete em nome do viajante: a equipa regista o número do bilhete de cada viajante na reserva, e o voucher mostra-os.
Numa reserva
O formulário de reserva mostra cada encargo sob o seu passeio, estadia ou aluguel, com as quantidades e o montante. A equipa pode mudar como é cobrado nessa reserva, indicar a Residência dos viajantes quando os montantes diferem e registar o seu Status e os Números de bilhete. Um encargo cobrado é uma linha própria dentro do total, e um encargo pago no local aparece por baixo. O voucher mostra os números dos bilhetes e o que levar, como «Traga 150,00 BOB em numerário por pessoa».
Nas agências de viagens online
As agências de viagens online ligadas por OCTO recebem os seus encargos com cada produto, como incluídos ou não incluídos. A GetYourGuide e a Viator não: na página delas no gestor de canais, abra o menu de um produto e clique em Encargos de terceiros para copiar o texto para o anúncio lá.
Perguntas frequentes
Não. Os códigos promocionais, os descontos de pacote e os de agente nunca reduzem um encargo, e o preço de uma agência de viagens online nunca o escala: ao beneficiário é devido o mesmo.
Escreva o encargo na sua própria moeda. Uma reserva noutra moeda converte-o uma só vez, no momento da venda, e guarda essa taxa de câmbio.
Abra-o e escolha Arquivar encargo no seu menu: as novas reservas deixam de o ter, e as reservas que já o têm mantêm-no. Um encargo que reservas futuras têm pode ser arquivado quando já tiverem passado.