Online reserveringen en kaartbetalingen ontvangen voor je tours
Elke reservering, uit elk kanaal, hoort in één systeem dat elke plaats maar één keer verkoopt en de betaling ontvangt.
Wat je reserveringssysteem moet kunnen
Alle reserveringen in één lijst
Van je website, online reisbureaus (OTA’s), telefoon, WhatsApp, loopklanten en reisbureaus.
Overal actuele beschikbaarheid
Een capaciteit voor elk vertrek en voor gedeelde boten, plaatsen of gidsen, zodat niets twee keer wordt verkocht.
Directe bevestiging
Reserveringen worden meteen bevestigd, tot een sluitingstijd die je zelf kiest, met data die je kunt blokkeren.
Online betalen
Kaartbetalingen rechtstreeks op je eigen rekening.
Gekoppeld aan je OTA’s
Reserveringen en beschikbaarheid gedeeld met elke OTA waarop je verkoopt: zie Online reisbureaus.
Automatische e-mails
De bevestiging en de voucher, informatie vóór de tour en een verzoek om een beoordeling erna: zie Gastbeleving.
Een login per persoon
Medewerkers zien alleen de pagina’s die ze nodig hebben; gidsen en chauffeurs zien hun opdrachten op hun telefoon.
Rapporten en je gegevens
Reserveringen per kanaal en per vertrek, en elke reservering is van jou om te exporteren.
Voer telefonische reserveringen en loopklanten meteen in: in 2025 kwamen twee op de vijf reserveringen nog offline binnen bij touroperators (Arival). Hoe je aanvragen beantwoordt en omzet in reserveringen: zie Aanvragen en WhatsApp.
Ontvang betalingen online
- ✓Gebruik een gateway die in jouw land werkt. Een betaalgateway verwerkt de kaart; vraag nooit kaartnummers per e-mail of chat.
- ✓Bepaal je prijzen in de valuta van je bankrekening, of houd een aparte prijslijst in US$ of € aan voor gasten uit het buitenland.
- ✓Schrijf de valuta voluit, zoals CLP 45.000 of US$ 49: een losse “$” betekent pesos in Chili, Argentinië, Mexico, Colombia en Uruguay.
- ✓Reken de kaartkosten in de prijs. Met valutaomrekening kan een buitenlandse kaart meer dan 5% aan kosten met zich meebrengen (2026).
- ✓Vraag een aanbetaling voor privétours of dure tochten, met het restant te betalen voordat gratis annuleren afloopt: zie Boekingsvoorwaarden.
- ✓Maak een testboeking van je eigen tour voordat je gaat verkopen, en controleer de betaling, de bevestigingsmail en de voucher.
Een gast kan een kaartbetaling via de eigen bank betwisten: een terugboeking. De voorwaarden die de gast heeft geaccepteerd, de voucher en je incheckgegevens zijn je bewijs: zie Als er iets misgaat.
In TourTask
De checklist op je dashboard brengt je van je eerste tour tot een testboeking: zie Aan de slag. Voor betalingen, zie Online betalingen, Betaalproviders per land en Apple Pay en Google Pay.
Maak je TourTask-account aan zodra je wilt gaan verkopen; bij Prijzen zie je wat het kost.