Ajouter la réservation, le chat et les avis à votre site web
Les intégrations de sites web placent TourTask sur le site que vous avez déjà : vos visites avec réservation en direct, le Chat du site web, vos avis et plus encore. Sur WordPress, l’extension TourTask gratuite les ajoute ; sur tout autre site, vous collez un extrait de code.
Les intégrations de sites web en un coup d’œil
Widget de réservation
Vos visites, les disponibilités en direct, la réservation et le paiement.
Excursions à terre
Les navires de croisière au port et leurs excursions.
Chat du site web
L’assistant IA et votre équipe, sur chaque page.
Recommandations de visites
Une autre visite suggérée au moment du paiement.
Suivi
Vos réservations transmises à Meta et Google Ads.
Avis
Les avis de vos clients sur une page de votre site web.
Les intégrations de sites web ne fonctionnent que sur un site enregistré auprès de TourTask. Dès que vous sauvegardez l’adresse de la page de votre widget de réservation ou de votre page d’avis, tout le site est enregistré.
Le widget de réservation
Configurez le widget de réservation sous Intégrations de sites Web → Visites, dans son onglet WordPress ou HTML. Sauvegardez ensuite l’adresse de votre page sous URL de la page d'activités sur votre site Web. Pas à pas : le guide du widget de réservation.
Excursions à terre pour les croisiéristes
La page des excursions à terre exige d’activer Navires de croisière sous Configuration → Général. Configurez-la sous Intégrations de sites Web → Excursions à terre, et rédigez-y ses textes sous Informations générales et Questions fréquemment posées. Sur WordPress, choisissez Shore excursions (cruise ships) comme Page type sous TourTask → Shortcode.
Le Chat du site web sur chaque page
Le Chat du site web place un chat en direct sur chaque page : activez Site-wide chat widget dans l’extension WordPress, ou collez le Code d'intégration dans tout autre site. Voir comment ajouter le Chat du site web. Qui répond et comment votre équipe prend le relais : l’assistant IA.
Recommandations de visites au paiement
Les recommandations de visites s’affichent dans le widget de réservation au moment du paiement : elles ne demandent donc rien sur votre site. Sous Intégrations de sites Web → Recommandations de visites, cliquez sur Ajouter une recommandation et choisissez la visite. Avec Ajouter une condition, ne l’affichez que si certaines visites sont, ou ne sont pas, dans le panier.
Suivre vos conversions publicitaires
Sous Intégrations de sites Web → Suivi, saisissez votre ID du Meta Pixel ou votre ID de conversion Google Ads. Le widget de réservation affiche alors un bandeau de cookies, et transmet les réservations des visiteurs qui l’acceptent.
Sous Conversions côté serveur, sur la même page, saisissez les identifiants de vos comptes publicitaires pour transmettre aussi les réservations par téléphone et en personne. La personne qui gère vos publicités peut les remplir.
Vos avis sur votre site web
Récupérez le code de votre page d’avis sous Intégrations de sites Web → Avis : un shortcode WordPress, ou le Code d'intégration pour les autres sites. Sauvegardez l’adresse de cette page sous URL de la page des avis sur votre site web, pour que les e-mails de demande d’avis envoyés après la visite y dirigent les clients.
Questions fréquentes
Les intégrations de sites web sont incluses dans TourTask, et l’extension WordPress est gratuite. Seul l’assistant IA du Chat du site web est facturé, à l’usage. Pour le prix de TourTask lui-même, voir les tarifs.
Non : le site web TourTask intègre déjà le widget de réservation. Il utilise bien, sur votre propre domaine, vos identifiants définis sous Intégrations de sites Web → Suivi, et il n’affiche pas le Chat du site web.
Oui. Partagez votre URL de réservation indépendante depuis Intégrations de sites Web → Visites : une page de réservation que TourTask héberge pour vous. Ou laissez TourTask créer un site web à partir de vos visites, sans surcoût.