Comment configurer une option GetYourGuide pour TourTask

À l’étape Availability & Pricing de l’option, répondez Price per person à la question « How do you set your prices? ». Faites-le aussi pour une visite que vous tarifez par groupe ou par véhicule dans TourTask.

TourTask envoie un prix par personne pour chaque taille de groupe, qui donne au total votre prix par groupe ou par véhicule. Price per group/vehicle ne peut pas contenir ces paliers : la connexion de l’option n’est donc pas validée.

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   Trouvez le produit

   Dans TourTask, allez dans Gestionnaire de canaux → Agences de voyages en ligne → GetYourGuide. Dans Tarification des produits, la colonne Configuration de l'OTA indique le Min, le Max et les paliers de prix de chaque produit.

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   Ouvrez ses paliers

   Cliquez sur la cellule pour voir chaque palier sur une ligne à part.

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   Saisissez les participants

   À l’étape « Capacity » de GetYourGuide, saisissez le Min et le Max comme nombres minimum et maximum de participants.

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   Saisissez les paliers

   À l’étape « Price », répondez Yes à l’utilisation des prix de votre système de réservation. Cliquez sur Tier price et ajoutez chaque ligne comme un palier distinct : de 1 à 1, de 2 à 2 et ainsi de suite, le dernier sans limite supérieure. Un produit qui affiche Aucun palier prend à la place un prix unique par personne.

Quand GetYourGuide demande si le prix dépend de l’âge, ajoutez les groupes d’âge que vous utilisez dans TourTask, et ne gardez que Adult si tout le monde paie le même prix. TourTask en tarifie cinq : nourrissons, enfants, jeunes, adultes et seniors.

Une visite de groupe dont le Mode de tarification est Formule ou À plusieurs niveaux reçoit des paliers comme une visite privée : configurez son option de la même façon. GetYourGuide ne peut pas vendre les configurations suivantes, alors modifiez-les dans TourTask :

• Les groupes plus petits ne peuvent pas réserver, avec un minimum supérieur à 1 : choisissez Les groupes plus petits paient le minimum, et saisissez ce minimum comme nombre minimum de participants sur GetYourGuide.
• Deux paliers ou plus Par réservation alors qu’un groupe d’âge a son propre prix ou sa propre remise : l’éditeur de visite et la cellule Configuration de l'OTA le signalent.
• Des saisons dont les paliers s’arrêtent à des tailles différentes : donnez à toutes les saisons le même plus grand palier.

Le premier cas vaut aussi pour une visite privée. Après avoir modifié les paliers d’une visite, ses Passagers max., son minimum ou le plus grand palier d’une saison, vérifiez à nouveau sa cellule Configuration de l'OTA et modifiez l’option en conséquence. Choisissez ensuite Envoyer la disponibilité dans le menu ⋮ du produit.

Quand GetYourGuide refuse les mises à jour de TourTask pour une option, l’erreur s’affiche sur votre tableau de bord et à côté du produit sur la page GetYourGuide de TourTask. Après une journée de refus, TourTask envoie à vos administrateurs un e-mail avec les paliers à configurer. Corrigez l’option, puis choisissez Envoyer la disponibilité.