Cómo dar permisos a tu personal en el backoffice
Tu personal son los usuarios con el rol Administración. Cada uno abre solo las páginas que le das, salvo que lo hagas Admin.
Elige las páginas de un miembro del personal
- 1
Abre el usuario
En Usuarios → Gestionar, haz clic en su fila o en Crear usuario nuevo.
- 2
Activa Administración
Debajo se abre su pestaña, con las páginas del menú: las filas verdes son las que puede abrir; las rojas, no.
- 3
Haz clic en la fila de una sección
La fila de una sección, como Reservas, activa o desactiva la sección con todas sus páginas.
- 4
Haz clic en las páginas que no debe tener
La fila de una página activa o desactiva solo esa página.
- 5
Haz clic en Guardar
El cambio se aplica la próxima vez que abra o vuelva a cargar una página.
Una página que das sin su sección aparece igualmente en el menú de la persona, dentro de su sección. Tablero tiene un candado: lo tiene todo el personal. La lista solo muestra las funciones que usa tu empresa: Cruceros, por ejemplo, aparece en cuanto lo activas en Configuración → General.
Admin: todas las páginas
Activa Admin en la parte superior de la pestaña Administración para abrir todas las páginas, incluidas las que TourTask añada más adelante. Solo un administrador ve el interruptor, así que solo un administrador puede hacer administrador a otra persona. Algunas cosas quedan solo para los administradores, sean cuales sean las páginas de los demás: Puede registrar pagos en la app de ventas, la lista de configuración y los ajustes del control de distancia.
Páginas que dependen de otra página
Estas páginas no tienen fila propia: las abre también quien puede abrir la página que aparece a su lado.
| Página | Se abre con |
|---|---|
| La página de una reserva, Reservas → Importar | Reservas → Crear |
| Un tour nuevo, el editor de un tour | Tours → Gestionar |
| Bandeja de entrada, Canales, Asistente de IA | Relaciones con el cliente → Mensajes |
| El informe Rentabilidad de tours | Economía → Reportes |
| El informe de control de distancia de los vehículos | Vehículos |
| La lista de pasajeros de un grupo | Calendario de operaciones, Tours → Tours en grupo → Planificación o Tours → Cruceros → Planificación de grupos, y los propios guías y conductores del grupo |
| Mi calendario, Mis ofertas de trabajo | El rol Proveedor: consulta Guías y conductores |
| Pax de alojamiento | El rol Alojamiento: consulta Hoteles asociados |
| Tus propios Ajustes | Todos |
Preguntas frecuentes
Seguramente su sección está en rojo: dale también la sección. Luego pídele que vuelva a cargar la página.
Los administradores y el personal con acceso a Usuarios → Gestionar. Solo un administrador puede dar Admin.