Cómo controlar el efectivo de tus oficinas y de tus guías

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   Elige el punto de venta

   Ve a Gestor de canales → Puntos de venta, abre uno de tus propios puntos de venta y activa Controlar el efectivo aquí.

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   Cuenta el efectivo que hay ahora

   Escribe cuánto efectivo hay ahora y haz clic en Guardar. A partir de ese momento, se controla allí cada movimiento de efectivo.

Para el efectivo que tiene un guía o un vendedor, haz clic en Controlar el efectivo en manos de una persona en Economía → Caja, elige a la persona y escribe lo que tiene ahora. Solo un administrador activa el control del efectivo.

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   Abre el arqueo

   Ve a Economía → Caja y haz clic en Arqueo en la caja.

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   Escribe lo que encuentras

   Escribe el efectivo de cada moneda o haz clic en Contar billetes y monedas.

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   Compruébalo

   Haz clic en Comprobar. Si cuadra, el arqueo se guarda.

Si no cuadra, vuelve a contar o haz clic en Guardar con diferencia y explica la diferencia. Tras tres comprobaciones, solo queda guardar con diferencia.

El personal cuenta sin ver cuánto efectivo se espera. El efectivo que tiene un guía o un vendedor lo cuenta otra persona.

Cada uno necesita una nota. Un error se puede deshacer hasta el siguiente arqueo.

• Agregar efectivo: cambio para la caja, efectivo traído del banco o por el dueño, o entregado por una persona.
• Retirar efectivo: un gasto, un pago a un guía, conductor o socio, una comisión, un reembolso o efectivo que se lleva el dueño. Puedes añadir una foto del recibo.
• Mover a otra caja: por ejemplo, cuando un guía entrega el efectivo que cobró.

Retirar todo el efectivo, sacar efectivo para el dueño y hacer un depósito bancario piden antes un arqueo.

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   Registra el depósito

   Haz clic en Llevar al banco en la caja, elige la cuenta bancaria y escribe el monto.

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   Confírmalo

   Cuando el banco muestre el dinero, haz clic en Confirmar en el banco en En camino al banco. Escribe la fecha del banco, su referencia y el monto que acreditó.

Un depósito que el banco acreditó de menos, o que no se confirmó en 5 días, espera en Por revisar. Para dejar cambio en la caja, completa Cambio que se queda en la caja en Ajustes de la caja: así, un depósito propone llevarse el resto.

• Cuando registras un pago en efectivo en una reserva, elige en Efectivo guardado en la caja en la que entró.
• Si un cliente paga en otra moneda, activa Pagado con otra moneda y escribe lo que entregó y el cambio que se le dio.
• Reembolsar pago en un pago en efectivo devuelve el efectivo desde una caja, que eliges en Efectivo devuelto desde.
• Pagar tours y Pagar comisiones pagan en efectivo desde una caja, que eliges en Pagado en efectivo desde.
• Los vendedores de la app TourTask Sales indican adónde fue el efectivo, y quienes guardan efectivo para ti ven cuánto tienen.

Por revisar muestra lo que alguien debería revisar, como arqueos con diferencia, efectivo que retiró tu personal y depósitos que el banco acreditó de menos. Selecciónalos y haz clic en Marcar lo seleccionado como revisado.

A quién se avisa elige a los administradores que reciben un correo sobre todo esto, y sobre una caja que no se contó antes de su hora en Hora límite del arqueo diario (Ajustes de la caja). Historial en una caja muestra sus movimientos y arqueos, y Exportar los descarga en un archivo de Excel.