Com assignar guies, conductors i vehicles als vostres tours
Cada activitat del calendari d’operacions mostra les seves feines, com ara Guia i Vehicle. Doneu a cada feina un proveïdor i un cost, i després envieu al proveïdor la seva agenda.
Assignar un proveïdor
- 1
Obriu el menú de la feina
Al calendari d’operacions, feu clic al SENSE DEFINIR de la feina, o al nom del seu proveïdor, i trieu Assigna un proveïdor.
- 2
Cerqueu
A Proveïdor nou, escriviu almenys dues lletres d’un nom a Cerca un proveïdor.
- 3
Trieu el proveïdor
Trieu una persona per a una feina de guia, de conductor o subcontractada, o un vehicle per a una feina de vehicle.
- 4
Deseu
Feu clic a Desa.
La cerca només mostra els usuaris amb el rol de Proveïdor, que es dona a Usuaris → Gestiona, i els seus vehicles. Les feines d’una activitat surten dels components del seu tour.
Treure un proveïdor
Obriu Assigna un proveïdor a la feina, deixeu Cerca un proveïdor buit i feu clic a Treu el proveïdor. La feina torna a mostrar SENSE DEFINIR.
Fixar el cost
Cada feina mostra el seu cost entre parèntesis, o Cost sense definir. Feu-hi clic per obrir Edita el cost, escriviu l’import i feu clic a Desa. Treu el cost l’esborra.
El cost és el que pagueu a aquest proveïdor per aquesta feina aquell dia: és el que liquideu a Economia → Paga → Tours. Per no veure els costos a la pantalla, trieu Amaga → Costos al menú del calendari.
Un proveïdor que no es paga per activitat, com ara un guia amb sou o el vostre propi vehicle, mostra No es paga per activitat en lloc d’un cost. Per pagar-li aquesta activitat, feu-hi clic i activeu Pagat per aquesta activitat. Desactiveu-ho per no pagar un proveïdor per una activitat. La feina conserva aquesta tria; un altre proveïdor hi porta la seva pròpia configuració.
Feines superposades
TourTask us avisa quan un proveïdor tindria dues feines a la mateixa hora, però no us ho impedeix mai.
- A la cerca, un proveïdor ocupat té una línia sota el nom, com ara Ocupat 10:00 – 13:00 · Tour per la ciutat.
- Quan el trieu, un avís mostra les seves altres feines. Desa continua funcionant, per a algú que pot fer totes dues.
- Al calendari, una icona de calendari taronja després del nom d’un proveïdor marca una feina que se superposa amb una altra. Filtra → Feines superposades mostra només aquestes activitats.
- Les feines subcontractades no es comproven mai, ni les feines amb un component que té activat Pot fer diverses feines a la mateixa hora, com ara els dinars per emportar.
Enviar al proveïdor la seva agenda
- 1
Obriu el menú
Feu clic al nom del proveïdor al calendari i trieu Notifica el proveïdor.
- 2
Trieu com
Marqueu Notifica per correu electrònic, Notifica per SMS o totes dues opcions. Els SMS s’afegeixen a la vostra factura mensual.
- 3
Trieu els dies
A Dies per notificar, trieu quants dies cal cobrir, a partir de la data de l’activitat. A Activitats que cal notificar, desmarqueu les activitats que vulgueu deixar fora.
- 4
Envieu
Reviseu la Visualització prèvia del missatge i feu clic a Envia una notificació.
El missatge mostra cada activitat: l’hora, el tour, la reserva i els passatgers, on trobar-se amb els clients i les altres feines amb els seus proveïdors. El que veu el personal de cada feina es configura a recordatoris per al personal, que també poden enviar aquests missatges per vós cada dia.
Preguntes freqüents
Només hi surten els usuaris amb el rol de Proveïdor. Doneu-los el rol a Usuaris → Gestiona: vegeu Guies i conductors. Un vehicle hi surt quan el seu propietari és proveïdor.
Hi ha un pagament registrat per a aquesta feina, encara que sigui parcial, i per això el seu proveïdor està bloquejat: el diàleg mostra un cadenat. Primer desfeu el pagament. El cost encara es pot canviar.
Sí. Desactiva els SMS i Desactiva el correu només aturen els recordatoris per al personal automàtics: Notifica el proveïdor s’envia perquè ho demaneu vós.