Соцсети для туроператоров: где и что публиковать
Сначала будьте активны в Facebook и Instagram, затем добавьте короткие видео для молодых клиентов и ведите каждый пост к бронированию.
Начните с Facebook и Instagram
| Сеть | Для чего она |
|---|---|
| Facebook — обязательно | Ваша страница: туры, отзывы, мероприятия и сообщения. Через неё идёт ваша реклама в Meta. |
| Instagram — обязательно | Фото, Reels и истории каждого тура, а также ссылка в профиле для бронирования |
| TikTok — следующий шаг | Короткие видео для путешественников до 35 лет и из США |
| YouTube — следующий шаг | Те же ролики как Shorts и более длинные видео о том, чего ожидать |
YouTube, Instagram и TikTok важнее всего для молодых путешественников (Arival, 2025). Займите одно и то же имя пользователя в каждой сети, прежде чем публиковать: см. Название и домен.
С мая 2026 года жители США могут бронировать туры прямо из видео в TikTok с помощью TikTok GO — через сайты бронирования, такие как Viator, GetYourGuide и Tiqets: ваши туры на этих сайтах могут увидеть путешественники из TikTok. См. Онлайн-турагентства.
Публикуйте то, что побуждает бронировать
Настоящий тур
Старт, главный момент и ваш гид, снятые в тот же день. Никаких стоковых фото.
Ответы
Короткое видео на каждый вопрос, который клиенты задают чаще всего: что надеть, трансфер, погода.
На этой неделе
Новости, ради которых бронируют сейчас: киты на этой неделе, снег на перевале, новый маршрут.
Ваши клиенты
Их фото и видео, опубликованные с их разрешения и с указанием имени.
Публикуйте 2–4 раза в неделю. Снимайте вертикальные ролики по 15–45 секунд: один ролик подойдёт для Reels, Shorts и TikTok.
Ведите каждый пост к бронированию
Проверьте это в каждом профиле и посте:
- 1Ссылка в профиле, которая открывает страницу ваших туров
С меткой отслеживания, которая показывает, какие бронирования она приносит.
- 2Ваш номер WhatsApp в профиле
Для вопросов до бронирования.
- 3Название тура в каждом посте
И где его забронировать.
- 4Быстрые ответы
На сообщения — в течение часа, на комментарии — в тот же день: см. Запросы и WhatsApp.
Делитесь фото своих клиентов
Почти 7 из 10 участников туров в США писали о своём туре в Facebook, почти 6 из 10 — в Instagram и почти половина — в TikTok (Arival, 2024).
- 1
Покажите своё имя пользователя в лучшем месте для фото
На небольшой табличке, и попросите клиентов отметить вас.
- 2
Спросите разрешения, прежде чем делать репост
Спросите в сообщении, укажите автора в своём посте и спросите снова, прежде чем использовать материал в рекламе.
Продвижение даёт охват, реклама — бронирования
| Вы платите за | Вы получаете | Для чего |
|---|---|---|
| Продвигаемый пост | Охват: больше людей видят один пост | Чтобы вас узнали местные жители или путешественники из одной страны |
| Рекламу с отслеживанием | Бронирования, которые можно посчитать | Чтобы продавать: см. Реклама и отслеживание |
Работайте с блогерами, которые подходят вашим клиентам
- Проверьте, что подписчики блогера совпадают с вашими клиентами по странам, языкам и возрасту: попросите скриншот его статистики.
- Письменно согласуйте посты, даты и ваше право использовать их повторно, а также дайте блогеру собственный промокод.
- Никогда не покупайте подписчиков или просмотры: фейковые аккаунты не бронируют туры.
В TourTask
Добавьте свои соцсети в Профиль компании, и ваш сайт TourTask будет на них ссылаться. Подключите Instagram и Messenger: ИИ-ассистент будет отвечать на сообщения оттуда, а ваша команда сможет взять разговор на себя в разделе Входящие: см. Мессенджеры. Дайте каждому блогеру собственный промокод.