Come mostrare l’imposta inclusa nei tuoi prezzi
Configurazione → Imposte raccoglie le tue aliquote. Appena ne aggiungi una, TourTask mostra al tuo personale quanta imposta contiene ogni prezzo: in ogni prenotazione e nell’esportazione delle prenotazioni. Continui a inserire ogni prezzo con le imposte incluse, e nessun prezzo, totale o pagamento cambia. Anche i tuoi clienti vedono l’imposta inclusa nel loro prezzo: al pagamento sul tuo sito, sulla pagina della loro prenotazione, nelle e-mail dei loro pagamenti e sulle loro ricevute.
Che cos’è un’aliquota
Un’aliquota è un’imposta che i tuoi prezzi includono, come l’IVA o la GST. Ha un Nome, un Tipo e, per un’aliquota imponibile, una Percentuale. TourTask la usa per calcolare quanta imposta contiene un prezzo: un prezzo di 100.000 al 19% contiene 15.966 di imposta. Non aggiunge mai imposte a un prezzo.
- Imponibile: una percentuale inclusa nei tuoi prezzi, che può cambiare da una data.
- Esente: una tua vendita senza imposta.
- Regime speciale delle agenzie di viaggio: pacchetti tassati sul loro margine, su cui non viene mostrata l’IVA. È offerto alle attività registrate nell’UE.
- Riscosso per conto terzi: il denaro che giri a qualcun altro, fuori dalle tue vendite, come l’ingresso a un parco che riscuoti per il parco. Solo un articolo personalizzato o una tassa di terzi può usarlo.
Aggiungi la tua prima aliquota
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Fai clic su Aggiungi aliquota
Si trova sotto Aliquote. Per la tua prima aliquota, se TourTask ha un suggerimento per il paese in cui lavori, la finestra si apre già compilata con esso, con la sua fonte e il giorno in cui è stato verificato. Fai clic su un altro suggerimento per usare quello.
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Controlla nome, tipo e percentuale
Nome è come si chiama l’aliquota, per esempio IVA. Scegli il suo Tipo. Per un’aliquota imponibile, digita la sua Percentuale, con al massimo 4 decimali.
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Aggiungi il resto in Altre opzioni
Modifica da una data aggiunge una nuova percentuale da una data, come quando la cambia la legge. Parti serve per più imposte sommate, mai applicate l’una sull’altra, come GST e PST: digiti ogni componente e la percentuale è la loro somma. Nota sui documenti conserva una nota con l’aliquota, come la legge che esenta una vendita.
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Fai clic su Salva
La tua prima aliquota di un tipo diverso da Riscosso per conto terzi diventa la tua aliquota predefinita, contrassegnata da Predefinito: ogni articolo senza un’aliquota propria la usa. Se hai prenotazioni future, TourTask ti chiede poi se devono ricevere ora le tue aliquote: Applica gliele dà e Non ora le lascia in Da controllare.
Quale aliquota usa ogni articolo
Quando hai due aliquote di un tipo diverso da Riscosso per conto terzi, questo elenco della pagina mostra ogni variante di tour, raggruppata per la categoria del suo tour, ogni extra, ogni alloggio che vendi e, se noleggi, ogni noleggio. Ognuno usa la tua aliquota predefinita, Predefinita (IVA 19%), finché non scegli un’altra aliquota per lui e fai clic su Salva. Un noleggio ha una sola aliquota per tutto ciò che noleggia. Le prenotazioni già vendute mantengono l’imposta con cui sono state vendute.
Aliquote per cliente
Alcune vendite prendono un’altra aliquota per un tipo di cliente, come una notte in hotel esente per un turista straniero che paga in valuta estera. Una regola lo fa per te: per gli articoli che scegli, quando il cliente di una prenotazione è Nazionale o Visitatore straniero, le loro righe prendono l’aliquota della regola al posto della loro. Aggiungi una regola solo su indicazione del tuo commercialista: le sue parole sono tue, e TourTask non decide mai un’esenzione.
- Questa sezione della pagina compare quando hai due aliquote di un tipo diverso da Riscosso per conto terzi. Fai clic su Aggiungi regola e dai alla regola un Nome, il Cliente a cui si applica, l’Aliquota che prendono i suoi articoli e i suoi Articoli: tour, noleggi, extra e alloggi. In Valuta, Non pagato in CLP la limita alle prenotazioni in una valuta diversa da CLP. Quando TourTask ha un suggerimento per il tuo paese, compila le parole della regola, perché tu le controlli e le modifichi.
- Ogni prenotazione dice chi è il suo cliente ai fini fiscali, in base al suo listino: un listino Nazionale del tuo paese dà Nazionale, un listino Internazionale dà Visitatore straniero, e il tuo listino predefinito, di qualunque tipo sia, qualsiasi altro listino, una prenotazione di una OTA o una importata dà Non noto. Quando hai una regola, la prenotazione mostra il suo Cliente, accanto al suo Listino prezzi se hai più di un listino, perché il tuo staff lo cambi: nella prenotazione di un visitatore straniero sul tuo listino predefinito, scegli lì Visitatore straniero. Spostare la prenotazione su un altro listino lo imposta di nuovo, a meno che il tuo staff non l’abbia scelto.
- Quando il cliente di una prenotazione cambia, o la sua valuta se una regola dice Non pagato in CLP, le sue righe riprendono la loro aliquota, da una regola, dal loro articolo o dalla tua aliquota predefinita, tranne una riga con un’aliquota scelta dallo staff. Una riga con una regola indica Con la regola Notte in hotel per un turista straniero. Le righe già vendute mantengono la loro aliquota quando modifichi o archivi una regola.
- Una regola può richiedere un dettaglio del passeggero che chiedi in Configurazione → Dettagli del passeggero, come il numero di passaporto. Da controllare elenca allora in Dettaglio del passeggero mancante per una regola le prenotazioni future con la regola in cui manca a un passeggero: la vendita stessa non viene mai bloccata.
- Da controllare elenca anche le Righe con una regola cliente, a titolo informativo, e in Imposta cambiata dopo il pagamento le prenotazioni future con un pagamento ripartito con un’aliquota che nessuna delle loro righe usa più, dopo il cambio del cliente o di un’aliquota scelta. Il pagamento mantiene la sua ripartizione: chiedi al tuo commercialista se serve una nota di credito.
- Archivia regola, nel menu ⋮ di una regola, fa sì che non dia più la sua aliquota alle nuove righe. Un’aliquota usata da una regola attiva non può essere archiviata: archivia prima la regola.
Un’aliquota per una riga di prenotazione
A volte una vendita prende un’aliquota diversa da quella del suo articolo, per esempio una notte d’albergo per un ospite dall’estero, quando lo dice il tuo commercialista. Scegli quell’aliquota sulla riga stessa della prenotazione: l’articolo mantiene la sua aliquota per tutte le altre prenotazioni. La scelta compare quando hai due aliquote di un tipo diverso da Riscosso per conto terzi.
- Su una riga di tour, di alloggio o di noleggio, apri il suo menu ⋮ e scegli Aliquota per questa riga. Scegli l’aliquota della riga, e quella di ogni extra preso, fai clic su Fatto e salva la prenotazione. Lascia la scelta vuota, come IVA 19% (articolo), per l’aliquota dell’articolo stesso, o la tua aliquota predefinita se l’articolo non ne ha.
- Un articolo personalizzato ha la sua Aliquota per questo articolo sotto il prezzo, quando hai due aliquote o un’aliquota di tipo Riscosso per conto terzi. Solo un articolo personalizzato, o una tassa di terzi riscossa per il suo beneficiario, può avere un’aliquota di questo tipo: il suo importo compare allora a parte rispetto alle tue vendite.
- Una riga con un’aliquota scelta indica Aliquota scelta dallo staff: Esente, e Da controllare la elenca in Righe con un’aliquota scelta, a titolo informativo.
Modifica un’aliquota
- Fai clic sul nome di un’aliquota per modificarla. Rinominarla non cambia nessuna prenotazione già venduta. Il suo Tipo non può cambiare quando una prenotazione la usa.
- Quando la legge cambia una percentuale, apri l’aliquota e aggiungi la nuova con Modifica da una data: le prenotazioni per date da quel giorno la ricevono. Dopo Salva, TourTask conta le righe future dell’aliquota con data da quel giorno e chiede se spostarle alla nuova percentuale: Sposta o Non ora.
- Per correggere una percentuale scritta male, scegli Correggi percentuale nel menu ⋮ dell’aliquota, digita quella giusta e fai clic su Continua: TourTask indica quante prenotazioni mostreranno la percentuale corretta prima che tu confermi. Una prenotazione che un documento usa già mantiene quella precedente.
- Imposta come predefinita, nello stesso menu, rende un’aliquota la tua aliquota predefinita.
- Archivia aliquota smette di offrire un’aliquota; le righe già vendute la mantengono. Non si può archiviare un’aliquota usata da articoli, né la tua aliquota predefinita finché ne hai un’altra: prima rendi predefinita un’altra aliquota.
Da controllare
Appena hai un’aliquota, Da controllare elenca le righe future salvate senza imposta: quelle vendute prima che aggiungessi le tue aliquote e quelle di cui TourTask non ha potuto calcolare l’imposta. Ogni riga dell’elenco porta alla sua prenotazione. L’imposta non blocca mai una vendita, su nessun canale: una riga così viene salvata senza imposta ed elencata qui.
Applica alle prossime prenotazioni dà loro le tue aliquote, dopo una conferma che indica quante prenotazioni riguarda. Non cambia nessun prezzo, totale o pagamento. Una riga il cui prezzo salvato è diverso da quello che danno oggi i tuoi prezzi resta qui, perché tu la controlli. Ogni conferma ricorda anche che i prezzi delle OTA includono le imposte: dopo una modifica della percentuale, controlla i tuoi prezzi su ogni OTA.
Righe con un’aliquota scelta elenca le prossime righe su cui il tuo staff ha scelto un’aliquota diversa da quella dell’articolo. Niente da correggere, a meno che una scelta sia sbagliata.
Pagamenti senza ripartizione delle imposte elenca i pagamenti delle prossime prenotazioni la cui imposta non è stata ripartita secondo le tue aliquote: uno in una valuta diversa da quella della sua prenotazione, o uno registrato prima che TourTask ripartisse i pagamenti per aliquota, o prima che le righe della sua prenotazione avessero un’imposta. La vista Per data di pagamento del Riepilogo imposte ne esclude l’imposta. E se la tua identità fiscale indica che la tua attività è esente mentre una prenotazione ha righe imponibili, Da controllare lo segnala: chiedi al tuo commercialista quale sia corretta.
Che cosa vede il tuo personale
- Nel Riepilogo dei prezzi di una prenotazione, sotto il totale, una riga attenuata per ogni aliquota indica quanta imposta include il totale: Include IVA 19% con 15.966 accanto, su un totale di 100.000. Le vendite con un’aliquota esente o nel regime speciale delle agenzie di viaggio mostrano il loro importo su Esente o Regime speciale delle agenzie di viaggio, senza imposta.
- Le vendite con un’aliquota di tipo Riscosso per conto terzi mostrano il loro importo in Riscosso per conto terzi, a parte rispetto alle tue vendite, senza imposta.
- Una riga senza imposta indica Imposta non registrata nel carrello, con il motivo, e il riepilogo conta queste righe.
- Su una prenotazione inviata da una OTA, Imposta sul prezzo dell’OTA suddivide per le tue aliquote il prezzo a cui l’OTA l’ha venduta, o dice perché non può, per esempio quando la prenotazione è cambiata dopo la vendita dell’OTA.
- Quando un’altra attività rivende uno dei tuoi tour, la prenotazione che la vendita crea nel tuo account indica Imposta regolata tra le attività: le tue aliquote non si applicano e Da controllare non la elenca mai.
- Copia negli appunti copia solo le righe che i tuoi clienti possono vedere: ogni riga Include IVA 19% con il suo importo, quando l’imposta di tutte le righe è registrata.
- Un pagamento o un rimborso la cui imposta è stata ripartita ha una ricevuta, un PDF con la sua imposta per aliquota: Scarica la ricevuta nel menu ⋮ del pagamento nella prenotazione, e in Prenotazioni → Pagamenti.
- L’esportazione delle prenotazioni, in Prenotazioni → Visualizza, aggiunge le colonne Imponibile (netto), Imposta, Esente, Regime speciale delle agenzie di viaggio, Riscosso e Valuta, ogni prenotazione nella sua valuta, e un secondo foglio, Imposta per aliquota, con i totali per valuta e aliquota, a parte le prenotazioni OTA. Sono a titolo informativo: i tuoi documenti sono il riferimento legale.
Che cosa vedono i tuoi clienti
Appena hai un’aliquota, i tuoi clienti vedono l’imposta inclusa nel loro prezzo, una riga per aliquota, ma solo quando l’imposta di tutte le righe della loro prenotazione è registrata:
- Al pagamento, sotto il totale: Include IVA 19%: 15.966.
- Sulla pagina della loro prenotazione, le stesse righe sotto il totale, e una Ricevuta di pagamento per ogni pagamento e una Ricevuta di rimborso per ogni rimborso, che scaricano in PDF.
- Nell’e-mail di ogni pagamento, sotto il pagamento, con un link alla pagina della loro prenotazione, dove si trova la sua ricevuta.
- Nell’app TourTask Sales, sotto i totali: le righe di ogni attività, mai una riga per più attività.
- Le vendite con un’aliquota Esente, Regime speciale delle agenzie di viaggio o Riscosso per conto terzi non mostrano nessuna riga: la nota di un’aliquota è stampata solo sui documenti.
- I motori di ricerca leggono che i tuoi prezzi includono le imposte, e le OTA collegate tramite OCTO ricevono l’imposta inclusa in ogni prezzo. I prezzi che TourTask invia alle OTA restano quelli.
Domande frequenti
No. Inserisci ogni prezzo con le imposte incluse e resta com’è: TourTask mostra solo quanta imposta contiene.
No. Su ogni canale, una riga di cui TourTask non può calcolare l’imposta viene salvata senza imposta ed elencata in Da controllare.
Mantengono l’imposta con cui sono state vendute, a meno che tu non confermi uno spostamento a una nuova percentuale o una correzione. Anche una riga salvata di nuovo mantiene la sua imposta, a meno che non passi a una data con un’altra percentuale o a un altro articolo: allora prende l’aliquota del suo articolo com’è alla nuova data.
In Quale aliquota usa ogni articolo, che compare quando hai due aliquote di un tipo diverso da Riscosso per conto terzi: ogni variante di un tour, ogni extra, alloggio e noleggio può avere la sua. Per una sola prenotazione, scegli Aliquota per questa riga nel menu ⋮ della riga. Con una sola aliquota, tutti gli articoli la usano.
Aggiungi un’aliquota di tipo Riscosso per conto terzi e sceglila come Aliquota per questo articolo dell’articolo personalizzato, o come aliquota di una tassa di terzi riscossa per il suo beneficiario. Il suo importo compare a parte rispetto alle tue vendite, sulla prenotazione, nell’esportazione delle prenotazioni e nel rapporto Riepilogo imposte, e non se ne scorpora alcuna imposta.
No. Una ricevuta mostra l’imposta inclusa in un pagamento, per aliquota, e il suo numero è quello del pagamento. Per un’attività registrata in Spagna, Portogallo, Italia o Grecia, dove solo i sistemi certificati possono emettere fatture, riporta Non è una fattura. Chiedi al tuo commercialista quali documenti devi emettere.